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tonermaus.de
Bewertungen:

594 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.911 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Jetzt haben wir auch die letzte Toner-Kartusche verwendet und es gab keine Probleme, obwohl es keine Brother-Original-Toner waren. Aber sowohl die Funktionalität als auch das Druckbild sind exzellent. Der Preis gegenüber einem Satz Original-Kartuschen ist super. Sehr schnelle Lieferung und super E-Mail-Kommunikation vervollständigen das Bild von diesem zuverlässigen Shop.
SP
Sky P.
Berlin

Relevanteste negative Bewertung

07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung sehr schnell und unkompliziert wie immer! Kürzlich jedoch Druckerdefekt wegen der Verwendung eines Alternativprodukts (Prindo), das mit "Die Premium Alternative" und "kompatibel mit Kyocera" beworben wird. Schleppende, umständliche Reklamation, musste mehrfach nachhaken, dass es nicht um eine "Rücknahme aus Kulanz", sondern um Gewährleistungs-/Mängelansprüche geht. Wäre schön, wenn das Beschwerdemanagement genauso gut wie der Lieferservice wäre!
JS
Joachim S.
Gaimersheim
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Bewertungen für tonermaus.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
25.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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AL
Alfons L.
Porta Westfalica
23.09.2024
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23.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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RB
Ralf B.
Duisburg
21.09.2024
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IW
Isabella W.
Oberrieden
19.09.2024
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18.09.2024
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17.09.2024
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15.09.2024
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SK
Sonja K.
Holzkirchen
14.09.2024
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MP
Martin P.
Steinheim
13.09.2024
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10.09.2024
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05.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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JH
Jürgen H.
Leinzell
03.09.2024
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MM
02.09.2024
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02.09.2024
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EK
Ernst K.
Hameln
01.09.2024
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02.09.2024
 Verifizierte Bewertung
auch die Druckerpatrone mehrere Farben geht nicht!! Null Farbe1 Deshalb habe ich den Gesamtbetrag von 50.78€ zurückgefordert. Ihre Gutschrift benötige ich nicht.
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Antwort von tonermaus.de
02.09.2024
Sehr geehrte Kundin, nachdem wir Ihnen den Gutschriftsbetrag am 28.08 schon überwiesen haben und Sie jetzt den Betrag zurückgeholt haben, geht die Rechnung in den Mahnlauf. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserer Buchhaltung auf. Besten Dank!
AW
19.09.2024
 Verifizierte Bewertung
von 4 gelieferten Prindo Tintenpatronen wurden am Drucker 2 nicht erkannt Gutschrift und Info für den Artikel erhalten
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30.09.2024
 Verifizierte Bewertung
zu teuer
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Antwort von tonermaus.de
07.10.2024
Sehr geehrter Kunde, wenn Ihnen die Original-Toner zu teuer sind, haben Sie schon mal unser Alternativprodukt ausprobiert - hier können Sie rund 35 % Ihrer Kosten sparen.. Gerne steht Ihnen unsere Kundenbetreuung für Fragen zur Verfügung