Jetzt haben wir auch die letzte Toner-Kartusche verwendet und es gab keine Probleme, obwohl es keine Brother-Original-Toner waren. Aber sowohl die Funktionalität als auch das Druckbild sind exzellent. Der Preis gegenüber einem Satz Original-Kartuschen ist super. Sehr schnelle Lieferung und super E-Mail-Kommunikation vervollständigen das Bild von diesem zuverlässigen Shop.
Bestellung und Lieferung sehr schnell und unkompliziert wie immer!
Kürzlich jedoch Druckerdefekt wegen der Verwendung eines Alternativprodukts (Prindo), das mit "Die Premium Alternative" und "kompatibel mit Kyocera" beworben wird. Schleppende, umständliche Reklamation, musste mehrfach nachhaken, dass es nicht um eine "Rücknahme aus Kulanz", sondern um Gewährleistungs-/Mängelansprüche geht.
Wäre schön, wenn das Beschwerdemanagement genauso gut wie der Lieferservice wäre!
Sehr geehrter Kunde, bestellt haben Sie am 11.10 am 12.10 (Montag) wurde die Ware versandt. Lauft DHL Tracking wird die Ware am 16.10 zugestellt, warum DHL 2 Tage länger benötigt lässt sich leider nicht ermitteln. Wir bitten um Verständnis, dass wir auf die Vorgänge bei DHL keinen Einfluss haben. Gerne stehen wir für Fragen zur Verfügung
Immer wieder mache ich die Erfahrung, wie intuitiv das Bestellen ist, auch wenn ich mal eine Zeitlang nicht auf der Website war. Die Bestellseite ist klar aufgebaut, das Auffinden von Material geht schnell, die Bestellung ist schnell bezahlt via Paypal und die Sendungen sind sehr schnell da.
Riesenangebot und faire Preise. Man kann seine Drucker speichern und hat somit sofort Zugriff auf seine benötigten Verbrauchsmaterialien. Langes Suchen entfällt.