Jetzt haben wir auch die letzte Toner-Kartusche verwendet und es gab keine Probleme, obwohl es keine Brother-Original-Toner waren. Aber sowohl die Funktionalität als auch das Druckbild sind exzellent. Der Preis gegenüber einem Satz Original-Kartuschen ist super. Sehr schnelle Lieferung und super E-Mail-Kommunikation vervollständigen das Bild von diesem zuverlässigen Shop.
Bestellung und Lieferung sehr schnell und unkompliziert wie immer!
Kürzlich jedoch Druckerdefekt wegen der Verwendung eines Alternativprodukts (Prindo), das mit "Die Premium Alternative" und "kompatibel mit Kyocera" beworben wird. Schleppende, umständliche Reklamation, musste mehrfach nachhaken, dass es nicht um eine "Rücknahme aus Kulanz", sondern um Gewährleistungs-/Mängelansprüche geht.
Wäre schön, wenn das Beschwerdemanagement genauso gut wie der Lieferservice wäre!
Jetzt haben wir auch die letzte Toner-Kartusche verwendet und es gab keine Probleme, obwohl es keine Brother-Original-Toner waren. Aber sowohl die Funktionalität als auch das Druckbild sind exzellent. Der Preis gegenüber einem Satz Original-Kartuschen ist super. Sehr schnelle Lieferung und super E-Mail-Kommunikation vervollständigen das Bild von diesem zuverlässigen Shop.
Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage vollständig, wie bestellt. Angenehm ist die Möglichkeit der Bezahlung nach Lieferung auf Rechnung.
Über die Qualität der Tinte kann ich jetzt noch keine Angaben machen.
Hilfreich könnte noch ein Hinweis sein, was ein Käufer bei Wechsel des Druckers, mit alten nicht mehr kompatiblen vollen Druckerkartuschen machen kann.
Besser kann man nichts machen. Seit Mai 2011 bin ich Kunde bei Tonermaus (auch Vorgänger). Bis jetzt bin ich sehr zufrieden, unkomplizierte Bestellung, Qualität gut, sehr schnelle lieferung, sehr zufrieden. Ich kann nur die firma empfohlen. Weiter so
Die Lieferungen erfolgen prompt und in kürzester Zeit über DHL. Bei Kontakten ist man sehr hilfsbereit und immer freundlich und zuvorkommend. Man fühlt sich uneingeschränkt als willkommener Kunde, auch bei längeren Pausen bis zur nächsten Lieferung.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es werden die bestellten Artikel schnell und zuverlässig ausgeliefert, allerdings wären mindestens 5 Sterne fällig, wenn die Tonerpatronen HP Original etwas preiswerter wären und nicht fast soviel kosten würden wie ein neuer Drucker.
Sie können nichts besser machen, sondern halten Sie Ihr Niveau. Dann bin ich und die anderen sehr zufrieden.
Hervorheben will ich die sehr schnelle und prompte Lieferung meiner bestellten Ware. Weiter so!!
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service ist sehr gut. Ich konnte problemlos eine falsch aufgegebene Bestellung stornieren und die richtigen Patronen bestellen. Die Lieferung war innerhalb weniger Tage bei mir.
Seit Jahren bin ich Kunde und wurde noch nie enttäuscht. Übersichtliche Bestellung, schneller Versand und gute Verpackung lassen mich weiterhin Tonermaus.de treu bleiben.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hier passt einfach alles. Prompte Lieferung und absolute Professionalität beim Umgang mit einer Reklamation.
Tonermaus kann man nur weiter empfehlen.
Schnelle Lieferung, Prindo Patronen für Canon TR8550 gute Erfahrung mit deutlicher Kostenersparnis zu den Originalpatronen
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Antwort von tonermaus.de
21.02.2024
Sehr geehrter Kunde schön zu lesen und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen uns und die Produkte zu bewerten. Gerne wieder :)
Farbige Grüße Ihr Tonermaus-Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte und korrekte Erledigung der Bestellung und super-schnelle Lieferung quasi über Nacht!! Vielen Dank, gerne wieder.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Finde sofort die Patronen, die für meinen Drucker passen, Lieferung sehr schnell, Rücksendung der alten Patronen möglich