Das Sortiment und auch die Angebote sind klasse. Leider erhielt ich statt des Notfallrucksacks zwei Mal andere Artikel, immer noch (zwei Wochen und eine weitere falsche Lieferung später) warte ich auf den eigentlich bestellten Artikel. Die Kommunikation ist jedoch sehr schnell, entgegenkommend, viel versprechend. Ich bin hoffnungsfroh!
Preise werden dauernd angepasst an Gutscheine. Im grunde kann man gleich den richtigen Preis dran schreiben. Vor dem Single day kostet ein Produkt zum kauf 100€, danach mit dem 20% Gutschein von 124 auf 100€. Mit solchen Mitteln vergrault man langfristig seine Bestandskunden.
Produkte waren sonst okay vom Inhalt. 4 Dosen waren sehr verbeult und sollten eigentlich zurück gehen.. Das nervt, wenn die Qualitätssicherung nicht stimmt.
Die Zahlungsmodalitäten mit der Vorkasse finde ich überhaupt nicht gut !!! Bis dahin hab ich alles per Rechnung begleichen!! Und ich habe in den letzten Jahren sehr viel gekauft!!! Und ich habe damit nie Probleme gehabt!!! Warum gilt das nur für Firmen bzw. Unternehmen????? Das kann und will ich nicht akzeptieren!!!! Uwe
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Antwort von ration1.de
12.10.2024
Sehr geehrter Uwe, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bieten unseren Kunden sehr viele verschiedene Zahlungsmethoden an, so dass Sie bestimmt das Richtige finden. Tipp: Bei PayPal können Sie verschiedene Zahlungsabwicklungen wählen, u.a. jetzt kaufen und später bezahlen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich noch einmal in Ruhe unsere Vielzahl von Zahlungsmethoden anschauen. Viele Grüße, Ihr Team von ration1.de
10.07.2024
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Da die Bestellung zurück gehen sollte ,es aber kein Retourenschein gibt werde ich nicht mehr bestellen.
Mit einem Formular ist das für mich umständlich
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23.07.2024
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Bestellt am 08.07 und seitdem nie wieder was davon gehört
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07.03.2024
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Klasse sinnvolle Angebote, Problem mit falscher Lieferung
Das Sortiment und auch die Angebote sind klasse. Leider erhielt ich statt des Notfallrucksacks zwei Mal andere Artikel, immer noch (zwei Wochen und eine weitere falsche Lieferung später) warte ich auf den eigentlich bestellten Artikel. Die Kommunikation ist jedoch sehr schnell, entgegenkommend, viel versprechend. Ich bin hoffnungsfroh!
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Antwort von ration1.de
11.03.2024
Wir möchten uns auch auf diesem Wege noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bei unserem Kundenservice sind Sie in den besten Händen und mit Sicherheit wird die Bestellung nun zügig abgeschlossen. Wir bitte noch einmal um Entschuldigung! Ihr Team von ration1
26.11.2023
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Solarpanel 100W
Der Versand war super, Versandinfos und Komunikation klasse...alles Bestens und nur zu empfehlen...ich hab das Panel direkt in meine heutige Präsentation aufgenommen und im Rahmen der Notfallvorsorge vorgestellt...die Teilnehmer waren begeistert 👍
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01.02.2024
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Zuverlässigkeit und Qualität sind mir sehr wichtig und bei Ration 1 würde ich bis dato noch nicht enttäuscht. Selbst beim Preisvergleich von einzelnen Markenprodukten im Sortiment war ich doch positiv überrascht. Danke und weiter so!
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17.11.2023
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Es gibt aber auch Verbesserung, Messer gegen Multitool z.B.
Alles ordentlich verpackt, Qualität des wasserdichten Rucksack ähnelt Ortlieb.
Individuell anpassbar und erweiterbar.
Zusätzliche Ösen und Platz im Rucksack vorhanden.
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06.02.2024
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Bei den Tropfen und Tabletten zur Wasseraufbereitung könnte vllt. etwas mehr Text stehen-damit auch ich es verstehe(bin 60zig) wäre hilfreich
ansonsten alles Top !!! kann ich nur jedem weiter empfehlen
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17.01.2024
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Guten Informationsaustausch via Mail. Schnelle Lieferung nach Vereinbarung der Lieferdaten. Sehr Schade das die DHL Packstation nicht für franzosen zur Verfügung stehen kann auch in der Grenzregion !!!