Ich suchte ein Produkt, das ich nicht auf Anhieb im Internet Shop finden konnte, jedoch konnte mir die mitarbeiterrin am Telefon zügig helfen und mit wenigen Klicks konnte ich das Produkt auch gleich bestellen. Die Lieferung kam innerhalb 48 Stunden. Wie angekündigt, besonders loben möchte ich die ordentliche Verpackung der sensiblen war. Verbessern könnte man die Suche nach QR-Codes,wenn man das Produkt als Ersatzteil sucht und ein QR-Code oder ein Strich gut zu Verfügung ist. Ich komme auf diesen Shop auf jeden Fall gerne wieder zurück.
Der Küchenaufbau dauerte leider länger als erwartet. Als sich herausstellte, dass die bestellten Artikel nicht wie erwartet passen, war die Widerrufsfrist leider seit einer Woche abgelaufen. Leider keinerlei Kulanz seitens der Firma So-Tech. Nichtmal eine anteilige Gutschrift. Für einen Artikel der unbenutzt war und ohne Verpackung an uns geliefert wurde, er hätte also einfach wieder verkauft werden können. Sehr enttäuschend. Dort werde ich wohl nichts mehr bestellen.
Die Ware wurde sehr schnell geliefert und ist in einem einwandfreien Zustand. Vor der Bestellung hatte ich mich nach dem gesuchten Artikel erkundigt, leider war die Mitarbeiterin am Telefon nicht sehr freundlich. Würde trotzdem immer wieder dort bestellen.
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19.06.2024
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So weitermachen.👍
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10.07.2024
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28.06.2024
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23.06.2024
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23.06.2024
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20.05.2024
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Unkomplizierte und schnelle Lieferung. Ware nur zu 99% vollständig
Unkomplizierte und schnelle Lieferung. 1 Teil von 10 nicht in der OVP und 2 Befestigungsschrauben fehlen. Minimaler Mangel, Ersatz durch andere, in Reserve vorhandene Schrauben. Daher keine Reklamation.
Besonders gut gefallen mir die zusätzlichen pdf-Informationen zu den Bauteilen. Z.B.: Die Anleitungen welche Montageplatte (H0-6) zum Anwendungsfall benötigt wird. Das ist wirklich gut gemacht. Damit dürfte jeder klar kommen.
Was mir gar nicht gefällt, ist, dass man nicht die notwendigen Schrauben (speziell für Montageplatten) mit kaufen kann. Bei diesen Schrauben spielt der Kopfdurchmesser eine sehr wichtige Rolle. A.d.G. gebe ich nur 4 von 5 Sterne.
Reichhaltiges Angebot. Leider nur unübersichtlich. Dadurch Fehlkauf und unnötige Rückversandkosten. Hatte Scharniere, wo enttäuschenderweise die Gegenteile fehlten. Eine Verlinkung zum passenden Teilen wären vorteilhaft.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Leider passen die Drahtkörbe nicht in meine IKEA Küche, sie sind nicht tief genug. Schade ist, dass ich die Retoure selbst bezahlen muss.