Petplus24Bewertungen:
88 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.589 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider schließt dieser verlässliche Shop für hundefutter. Preis, Leistung und pünktliche Lieferung waren immer Topp.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
27.07.2024
Verifizierte Bewertung
Unzuverlässiger Lieferant. Es geht weniger darum, dass mal ein Artukel nicht verfügbar ist, dass kann passieren und dafpr haben wir durchaus Verständnis.
Nur den Kunden erst auf dessen Rückfrage darüber zu informieren und die Lieferung für 4 Wochen später zusagen um dann erneut nicht zu liefern geht gar nicht. Auch beim 2x keine proaktive Information, sondern erst auf Nachfrage, wohlgemerkt 3 Tage nach dem zum 2 x zugesgten Liefertermin.
Der Kunde verlässt sich darauf, um sein Futter für seine Tiere zu bekommen.
Sorry, aber wir bestellen da nie wieder.
Weiterlesen
Bewertungen für Petplus24
RP
Rico P.
Löderburg
vor 11 Stunden
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sollten beim Artikelaufruf sichtbar sein und nicht erst mit der Bestellbestätiung. Es sollte Email kommen, wenn der Artikel Verschickt wurde.
Bewertung melden
VG
V. G.
Pohlheim
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Benachrichtigung über Lieferung/Versand
Bewertung melden
RP
Rico P.
Löderburg
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MP
Markus P.
Hungen
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kleine logistische Probleme, schnell und unkompliziert gelöst
Nach verschollener Lieferung an eine falsche Lieferadresse, zu welcher ich keinen Bezug in meinem Konto finden konnte, wurde dies sofort an die IT Abteilung weitergegeben.
Die erneute Lieferung traf am übernächsten Tag ein.
Vielen Dank für die schnelle Lösung!
Bewertung melden
AW
A. W.
Liebenburg
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider erst Rückerstattung der retournierten Ware auf Anfrage. Das könnte besser laufen. Ansonsten war die Bearbeitung der Bestellung ohne Beanstandung.
Bewertung melden
Antwort von Petplus24
05.10.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik! Diese werden wir selbstverständlich gerne annehmen und weiterhin an der Verbesserung unserer Prozesse & dem Service arbeiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von Petplus24
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Kauf war nicht ersichtlich, dass der Artikel erst in 10 Tagen lieferbar ist. Trotzdem sehr zufrieden. Preis - Leistung stimmt!
Bewertung melden
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung gute Verpackung
Bewertung melden
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden