fischkaufhaus.deBewertungen:
1.838 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.972 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte am gewünschten Tag und durch die gute Kommunikation mit dem Fahrer hat auch die Übergabe des Fisches prima geklappt. Dieser sollte nämlich in einer Kühlbox vor der Haustür gelegt werden, welche sich jedoch als zu klein heraus stellte, wodurch der Fahrer angerufen hat und recht schnell eine andere Lösung gefunden wurde.
Der Fisch war sehr lecker und hatte eine sehr gute Qualität. Genauso, wie ich es von meinen Besuchen an der Müritz auch kenne. Die Bestellung beinhaltete einen Müritz-Aal, ein Buttermakrelenfilet, ein Stück Boeker Störfilet, ein Welsfilet und zwei Stück Stremellachs - alle samt geräuchert.
Die einzelnen Sorten waren alle sehr lecker und insbesondere der Müritz-Aal war wieder einmal ein Genuss.
Ich kann die Bestellung und den Fisch im Fischkaufhaus der Müritzfischer nur empfehlen und werde hier bestimmt bald wieder bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist grundsätzlich sehr gut. Der Preis ist absolut angemessen.
Leider kommt gefrorene Ware aufgetaut an. Wer will schon gerne 1kg Jakobsmuscheln innerhalb weniger Tage essen?
Es wäre durchaus möglich, dies zu verhindern, auch ohne Trockeneis, da mit GO ein guter Kühllieferant genutzt wird.
Dafür sollte man aber gefrorene Ware separat von frischer oder geräucherter Ware verpacken. Hier war alles zusammen in eine Decke gewickelt. Da taut das Gefriergut leider auf. Unverständliche Vorgehensweise, sehr ärgerlich. Solange das so beibehalten wird, bestelle ich dort nicht mehr. Sorry!
Achja, die Dame am Telefon, war der Meinung, ich könnte Aufgetautes wieder einfrieren.
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Bewertungen für fischkaufhaus.de
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität - Lieferung hat geklappt ein Stern fehlt liegt aber nicht am Fischkaufhaus, sondern an UPS, die leider nicht in der Lage sind zu definieren wann Sie ausliefern ....
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Antwort von fischkaufhaus.de
vor 6 Tagen
Unser Versand-Dienstleister ist GO - heutzutage sind wir tatsächlich froh, dass wir einen so zuverlässigen Versand haben und dieser auch genug Personal für die deutschlandweite Belieferung zur Verfügung haben :)
Herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung und ihr Vertrauen. gerne geben wir den Hinweis an unsere Kollegen weiter. Wir würden uns über die nächste Bestellung - in unserem Onlineshop www.fischkaufhaus.de - sehr freuen.
Einen schönen Start in den Herbst wünschen wir Ihnen, bleiben Sie gesund und fröhlich und beste Grüße von der Müritz sendet das Team vom Fischkaufhaus-Aus der Manufaktur der MÜRITZFISCHER
AR
Arnold R.
Köln
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Forellen könnten etwas länger in der Räucherkammer räuchern nicht Ganz durch!
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Antwort von fischkaufhaus.de
vor 12 Tagen
Herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung und ihr Vertrauen. gerne geben wir den Hinweis an unsere Kollegen weiter. Wir würden uns über die nächste Bestellung - in unserem Onlineshop www.fischkaufhaus.de - sehr freuen.
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IV
Ingrid V.
Bad Gandersheim
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Thunfisch-Qualität hätte besser sein können!
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MM
manfred m.
frankfurt oder
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
gern wieder alles ok
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Antwort von fischkaufhaus.de
09.09.2024
Herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung und ihr Vertrauen. Wir würden uns über die nächste Bestellung - in unserem Onlineshop www.fischkaufhaus.de - sehr freuen.
Einen schönen Sommer wünschen wir Ihnen, bleiben Sie gesund und fröhlich und beste Grüße von der Müritz sendet das Team vom Fischkaufhaus-Aus der Manufaktur der MÜRITZFISCHER
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fischkaufhaus.de
vor 6 Tagen
Herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung und ihr Vertrauen. Wir würden uns über die nächste Bestellung - in unserem Onlineshop www.fischkaufhaus.de - sehr freuen.
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19.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fischkaufhaus.de
vor 12 Tagen
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07.09.2024
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Antwort von fischkaufhaus.de
09.09.2024
Herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung und ihr Vertrauen. Wir würden uns über die nächste Bestellung - in unserem Onlineshop www.fischkaufhaus.de - sehr freuen.
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05.09.2024
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Antwort von fischkaufhaus.de
09.09.2024
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MF
Michael F.
Schwarzenbach / Saale
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Das Angebot ist umfangreich und die Preise sind fair. Die Ware ist frisch, Salate sind lecker. Lieferung ist wie beschrieben, schnell und gut gekühlt. Einziger Wehrmutstropfen ist die "Gutschein-Politik". Die Versandkosten betragen bei einer Bestellung über 59,- €, 3,85 € darunter fallen Versandkosten von 10,85 € an. Bestellt man knapp über der 59,- € Grenze und löst einen 10 ,- € Gutschein ein bleiben hier von den 10 ,- € gerade mal 3,- € übrig weil ich jetzt wieder die erhöhten Versandkosten gerechnet bekomme. Löse ich einen Rabattbonus von 5% ein zahle ich sogar mehr als ohne. Hier würde ich mir mal Gedanken machen. Deshalb ein Stern Abzug.
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Antwort von fischkaufhaus.de
07.08.2024
Herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung und ihr Vertrauen. Unser Shopsystem arbeitet natürlich so, weil wir tatsächlich sehr hohe Verpackungs- und Versandkosten, die weit über 10,85 € liegen, welche wir für den Frische-Express-Versand selbst zahlen müssen. Gern geben wir die Thematik an unsere Entwickler weiter. Wir würden uns über die nächste Bestellung - in unserem Onlineshop www.fischkaufhaus.de - sehr freuen.
Einen schönen Sommer wünschen wir Ihnen, bleiben Sie gesund und fröhlich und beste Grüße von der Müritz sendet das Team vom Fischkaufhaus-Aus der Manufaktur der MÜRITZFISCHER
KH
Klaus-Peter H.
Neustadt-Glewe
31.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wir sind erst 2mal dabei. Bisher sehr zufrieden. Wir sind ja Privatleute und wollen nur dann und wann ein bisschen Schleckern, weil hier auf dem Land um LWL ist kaum eine FRischemarkt für Fisch etc. zu haben. Und sonst eben bloss die Discounter. Danke. Wir sind sehr zufrieden.
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Antwort von fischkaufhaus.de
02.09.2024
Mega. Herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung und ihr Vertrauen. Wir würden uns über die nächste Bestellung - in unserem Onlineshop www.fischkaufhaus.de - sehr freuen.
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BK
Birgit K.
Rastenberg
11.08.2024
Verifizierte Bewertung
Fischqialität 1A! Super lecker.
Diesmal leider keine Angabe zu den Nährstoffen auf dem Etikett.
Die Sendungsverfolgung funktionierte diesmal auch nicht. Der Sendestatus wurde nicht aktualisiert.
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Antwort von fischkaufhaus.de
12.08.2024
Liebe Frau Köppen, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Produkts zufrieden sind.
Die fehlenden Nährwertangaben auf dem Etikett bitten wir zu entschuldigen. Sie können natürlich alle relevanten Daten jederzeit auf unserer Website beim Produkt direkt einsehen. Wir werden das Etikett zukünftig selbstverständlich wie gewohnt einstellen.
Bezüglich der Probleme mit der Sendungsverfolgung möchten wir uns ebenfalls entschuldigen. Unser Logistikdienstleister ist Go Express, und wir werden Ihren Fall umgehend an sie weitergeben, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Eine erste Rückfrage hat ergeben, dass der Status durch technische Problem an dem Tag seitens des Dienstleisters beeinträchtigt war.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Melden Sie sich gerne direkt bei uns unter service@fischkaufhaus.de.
Mit sonnigen Grüßen von der Müritz, Ihr Team vom Fischkaufhaus
05.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut, aber manchmal sind die Artikelbeschreibungen nicht korrekt oder unvollständig.
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Antwort von fischkaufhaus.de
07.08.2024
Herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung und ihr Vertrauen. Gerne würden wir konkret erfahren, welche Produkte nicht korrekt oder unvollständig sind. Uns wäre dieses Feedback enorm wichtig- Senden Sie mir gerne direkt eine Email an nhirscher@mueritzfischer.de.
Wir würden uns über die nächste Bestellung - in unserem Onlineshop www.fischkaufhaus.de - sehr freuen.
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30.08.2024
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Antwort von fischkaufhaus.de
02.09.2024
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27.08.2024
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Antwort von fischkaufhaus.de
02.09.2024
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20.08.2024
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26.08.2024
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14.08.2024
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26.08.2024
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IK
Inge K.
Neukloster
07.08.2024
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12.08.2024
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06.08.2024
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Antwort von fischkaufhaus.de
07.08.2024
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LK
Lutz K.
Frohburg
09.07.2024
Verifizierte Bewertung
die Produkte waren alle sehr frisch und gut verpackt, aber der geräucherte Saibling war total versalzen und ich konnte nur die hälfte essen die andere hälfte musste ich leider entsorgen da ich es mit der menge salz die an den Fisch gekommen war keiner verzehren konnte
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Antwort von fischkaufhaus.de
15.07.2024
Hallo Herr Künitz, die Kollegen hatten ja schon mit Ihnen gesprochen? Falls nicht, rufen Sie uns gerne an unter 03991-153410 oder schreiben Sie uns direkt an unter service@fischkaufhaus.de.
Herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung und ihr Vertrauen. Wir würden uns über die nächste Bestellung - in unserem Onlineshop www.fischkaufhaus.de - sehr freuen.
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