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Bewertungen:

Abwicklung spitze!,aber: Etwas seltsam ist, dass der Badgriff, den ich bestellt habe ja in 2 Farben angeboten wird (schwarz und weiss), die aber in der homepage an unterschiedlichen Stellen zu finden sind. Man würde erwarten, dass das angebotene Objekt an einer Stelle angeboten wird mit dem Hinweis, dass es 2 Farben gibt.

Dienstag bestellt und eine Bestellbestätigung per Mail bekommen. Mittwoch eine Versandbestätigung per Mail bekommen. Donnerstag die Rechnung per Mail erhalten. Freitag eine Mail erhalten, aus der man nicht schlau wurde "...wir haben Ihre Rücksendung erhalten und erstatten Ihnen in Kürze Ihren Kaufpreis...". Außerdem gab es am selben Tag eine Rückerstatt des Kaufpreises. Die Ware hatte ich nie erhalten, dementsprechend habe ich auch nichts zurück gesendet. Dass die Ware innerhalb von 2 Tagen versandt wurde und retour beim Händler wieder ankommt, kann ich mir auch nicht vorstellen. Wenn das Produkt wiederum nicht vorrätig gewesen sein sollte, dann kann dies passieren. Nur erhält man dann keine Versandbestätigung... Ich weiß immer noch nicht, was passiert ist. Ich hätte die Ware gerne gehabt. An der Kommunikation muss man dringend arbeiten!