Schnelle Lieferung, gute Qualität
eine Nahaufnahme von der Montageplatte wäre gut. In der mitgelieferten Bedienungsanleitung des Herdes steht, das Heizelement kann zur Reinigung herausgenommen werden, da es eine Steckverbindung ist. Das gelieferte Bauteil ist in Form und Ausführung genau gleich und richtig. Dieser Typ Heizelement ist zum einschrauben und der Backofen muß zur Montage teilzerlegt werden.
Auf einer Nahaufnahme sollten die beiden Gewindestäbe zu sehen sein.
Ich schreibe selten mal eine Bewertung, aber hier passt ja mal gar nichts!
Wir haben einen Ersatzdeckel für unsere Tefal Active Fry bestellt, der auch nach einer Wartezeit angekommen ist.
Der Kauf und der Preis waren ok, deswegen 1 Stern.
Aber danach gibt es nur 0 Sterne!
Grund dafür ist, das wir einen Deckel bekommen haben, der zwar wie das Original aussieht, aber nicht hält wie das Original. Dieser öffnet sich nämlich bei der kleinsten bewebug sofort was auch mal während eines Einsatzes passiert.
Total nervig wenn man mal den Raum verlässt oder kurz raus geht und der Deckel bringt auf und nichts passiert weiter.
Somit habe ich das ganze Reklamiert aber nie eine Antwort bekommen auf meine Anfrage über das Kontaktformular. Nur die Meldung man meldet sich.....noch im diesen Jahr??
Also der Service und die Ware haben bis jetzt eine -0 von mir, aber nehmen diese her da wir keinen anderen Deckel haben und die Fritieuse aktiv nutzen.
Zudem war der Preis hier gut im Gegensatz zu anderen Händlern, aber nun wissen wir warum da die Ware ja Minderwertig ist.
Somit lieber mehr zahlen und wo anderes kaufen, weil wer hier kauft und etwas beanstandet, hört von der Firma nichts mehr oder bekommt Ware die billig verarbeitet wurde!!
Ob ich noch einen Ersatzdeckel bekomme der dann auch ZU bleibt, wird sich noch rausstellen.
Sehr geehrtes Team bei sos-zubehör,
meine Kritik trifft sicher nicht auf Sie zu, sondern auf den HERMES- Zustelldienst. Die Trommelersatzfedern wurden sehnsüchtig erwartet. Heute fanden wir einen total zerknautschten DIN A3- Umschlag im Briefkasten- leider ohne Inhalt. Der Verschlusskleber war zu 1/3 gelöst. (siehe Foto!) Nun musste ich meine Frau mit der Maschineninbetriebnahme vertrösten.
### BITTE SCHICKEN SIE UNS KURZFRISTIG ERSATZ ###
Mit freundlichen Grüßen
H - Wilfried Gerecke
Bei Kauf wurde Artikel als vorrätig angegeben. Ich habe gekauft und mit PayPal bezahlt. Nach der Bezahlung kam vom Händler Ware nicht vorrätig. Nach 16 Tagen keine Antwort erhalten und auch keine Ware. Trusted Shops hat mir schnell geholfen und ich habe mein Geld zurück bekommen, vielen Dank dafür 👍🏻
Bei diesem Laden werde ich persönlich nie wieder kaufen, nicht zu empfehlen ☹️
Es steht schon wieder da , auf Lager. Sie haben die Ware aber nicht da!!! 😡
Die Pumpe ist beschädigt. Sie wurde lose in einer größeren Schachtel verpackt. Das Flügelrad ist an der Achse stark verbogen.
Außerdem passt diese Pumpe nicht. Ich bestellte die Pumpe mit der Originalnummer 4063381. Auf der SOS-website steht, dass die gelieferte Pumpe mit der 4063381 kompatibel ist. Tatsächlich ist sie jedoch viel größer und passt nicht in den 45 cm Spüler. Ich habe dies sofort nach Lieferung gemeldet, bis jetzt gibt's keine Rückmeldung.
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlende Kommunikation und unkompatibler Artikel!
Keine Auftragsbestätigung, keine Info bzgl Versand. Nur wenn man sich einloggt, ist erkennbar ob sich etwas tut.
Produkt trotz angeblicher Kompatibilität zum angegebenen Produkt nicht passend.
Nachdem ich den Mangel reklamiert habe und um ein Rücksendeetikett gebeten habe erfolgt ebenfalls keine Rückmeldung.
Warte heute noch ab, dann eröffne ich über PayPal ein Problem Melden und meine Geld zurückfordern!
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13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Finger weg. Ware ist zwar da, obwohl der einzige Schriftverkehr die dpd Sendungsverfolgung war. Komm auch nicht ins kundenkonto, weder via Homepage noch über diverse e mail Adressen gibt es eine Rückmeldung. Es wird mit 30 Tage Rückgaberecht geworben. Werder im Karton oder auf der Homepage gibt es eine Anleitung wie. Ware ist zwar angekommen aber wenn es nicht passt scheint man drauf sitzen zu bleiben
ca 10€ für Expressversand, Ware kam 2 Tage später, als angekündigt. Von der Bestellung bis zum Eintreffen 7 Tage! Meine Beschwerde, und Bitte der Rückerstattung der Expresskosten wurden ignoriert. Kommunikation keine. Ware war in Ordnung. Bei Amazon wäre es schneller gewesen. So wurde ich als Kunde vergrauelt.
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24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht empfehlenswert. Zuerst passt das bestellte Produkt nicht obwohl es laut Webseite passen soll.
Und dann schafft es der Shop nicht innerhalb von 4 Wochen die Rücksendung zu bearbeiten und zu erstatten.
Hab jetzt ein Käuferschutzfall eröffnet.