Natürlich hat es nicht sofort geklappt. Deshalb ein Anruf unter der angegeben Nummer, sofort war jemand dran der versucht hat zu helfen. Leider hat dies nicht funktioniert, also e-Mail an den Support geschrieben. Nach 3 Tagen keine Antwort, also kleine Erinnerung geschickt und siehe da! Es kam noch ne Anleitung was zu tun ist. Ich habe es zwar googeln müssen, da keine Beschreibung dabei war, nur was zu tun ist. Am Ende hat alles geklappt!! 4 Sterne für den Preis!! Support hätte nur 2 Sterne verdient. Wer sparen will und sich ein bissle mit PCs auskennt, kann glaube ich nichts falsch machen.
Ich habe ein Office 19 Packet für Mac gekauft, weil angegeben war, dass es mit meinem Betriebssystem kompatibel ist. Leider war das nicht der Fall. Es war ein mehrmaliger Mailverkehr und hat sich über viele Tage gezogen, bis ich erstens einen Downloadlink für Office 16 bekommen habe und 2. mein (für Office 19 zuviel bezahlter) Betrag rückerstattet wurde. Letztendlich hat es geklappt, doch was mit einer Mail geklärt werden hätte können, zog viele Mails nach sich, da auf mein Thema vorerst gar nicht eingegangen wurde und ich mehrmals nachhacken musste und ich danach wieder mehrere Tage auf eine unvollständige Antwort warten musste.
Die Installation funktioniert nicht, auch nicht mit einem Fachmann dabei. Es gibt einen Konflikt. Zuerst musste eine Version von Microsoft deinstalliert und dann wieder installiert. Dann kam die Meldung Access zu deinstallieren. Mit einer neuen und teueren Version von Microsoft Office, incl. Access, hat es dann geklappt.
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vor 4 Tagen
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Firma will erst auf Rechnung liefern und fordert dann Vorkasse.
Derartige Geschäfte mach ich nicht. Dies ist kein kaufmännisches Verhalten.
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vor 4 Tagen
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wo ist meine Lieferung?
Ich habe am 05.09.2024 eine Ware mit der Bestellnummer #238547 bestellt und bis heute 13.09.2024 noch nicht erhalten .Mfg Johann Giefing
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22.08.2024
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Habe die bestellte Ware bis heute nicht erhalten.
Sie Vorauszahlung wurde von Ihnen bestätigt !!
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Antwort von Software Solution 24
22.08.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden Ihnen Ihre Zugangsdaten gerne erneut per E-Mail zukommen lassen.
vor 2 Tagen
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Software war nur ein paar Wochen verwendbar, danach keine Anwendung mehr möglich.
Sehr geehrter Kunde, leider haben Sie bislang unseren Support nicht kontaktiert. Dieser wird sich nun bei Ihnen melden und sich um Ihr Anliegen kümmern.
23.07.2024
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key funktioniert nicht. Keine Reaktion auf Kontaktaufnahme wegen Klärung der Situation
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Antwort von Software Solution 24
30.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
30.07.2024
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Leider nach 7 Tagen noch keine Antwort auf Anfrage beim Support-Team.
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14.08.2024
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01.08.2024
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30.07.2024
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29.07.2024
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03.07.2024
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1stens war die sache mit dem Download ein wenig verwirrend mit .iso datei und einer anderen Download Datei.. 2tens konnte ich mit dem Excel nichts anfangen und wollte ich das Produkt stornieren, aber bekam nicht mal eine Antwort! Schönen Dank
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Antwort von Software Solution 24
03.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
mir wurde geschrieben, Lieferung 1 bis 3 Tage habe die Ware am 16.6. 2024 bestellt und noch keine Lieferung und auch keine Nachricht erhalten. Werde mir meine nächsten Bestellungen bei Software Solution 24 sehr gut überlegen, wenn überhaupt!
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11.07.2024
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Ich kann keine Verbindung zu Software-Support herstellen. Wie bekommt man die
Einzahlung zurück.
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Antwort von Software Solution 24
15.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
10.07.2024
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Programm läuft nicht. 3x geschrieben. Nur automatische Antwort bekommen.
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05.07.2024
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Habe die Ware immer noch nicht erhalten
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Antwort von Software Solution 24
09.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
13.07.2024
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Win 10 Pro Key funktioniert nicht!
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Antwort von Software Solution 24
15.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.