Mir hat die Mode von Wenz schon immer gut gefallen.
Wenz hat mich die letzten 40 Jahre modisch begleitet und ich bin untröstlich,, daß dieses wunderbare Versandhaus die Seiten schließt.
Deshalb kann man nichts mehr besser machen nur dem gesamten Team alles von ♥️ Gute wünschen .
Sie brauchen viel zu lange, um die Bestellung zusammenzustellen und liefern viel zu spät! Das muss viel schneller gehen, das kann nicht sein, dass am 31.12.23 die Bestellbestätigung kam und am 08.01.24 der Status lautet: Die Ware wird noch zusammengestellt, wobei sich nur um 7 Teile handelt, die in verschiedenen Größen bestellt wurden. Ich hätte das für meinem Urlaub gebraucht und dachte mir, 2 Wochen sind mehr als genug, aber ich habe mich geirrt und werde in Zukunft nicht mehr bestellen!
Super schöne Waren, gute Qualität. Leider war der Karton mangelhaft verschlossen, zum Teil geöffnet, trotzdem komplett. Es wäre ein leichtes gewesen, Waren zu entnehmen.
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05.11.2023
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Einfacher Bestellvorgang, zügige Lieferung. Markenartikel, teils reduziert. Kauf auf Rechnung möglich. Schon mehrfach bestellt. Immer zufrieden. Volle Weiterempfehlung.
Guter Kundendienst ! Schnell und gut ! Doch leider hat mir nix gepasst und die Qualität der Sachen hat mir auch nicht besonders gefallen.Darum leider Retoure, schade !
Ich hatte große Probleme bzgl meiner Kundennummer, angeblich gehöre diese einer anderen Kundin. Dies war alles sehr undurchsichtig auch mit einem angeblichen Guthaben.
Soweit alles in Ordnung, außer dass 1 Blüschen in einem Riesenkarton geliefert wurde. In diesem Karton hätten stapelweise Blusen Platz gehabt, total überdimensioniert.
Mit diesem Schmuckstück habe ich schon lange geliebäugelt, nun konnte ich zuschlagen dank Rabatt und Teilzahlung. Alles bestens und sehr schnell geliefert. Vielen Dank
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30.11.2023
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Die Lieferung an sich hat prima geklappt. Leider mußte ich alles zurückschicken, weil alle Kleidungsstücke zu eng waren, obwohl ich meine übliche Größe bestellt hatte.
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27.01.2024
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War alles Prima leider musste ich den Ring zurückschicken , weil er zu klein war. Das war aber mein Fehler ich hatte falsch gemessen. Ich bestelle wieder bei Wenz.
Die Online-Bestellung bei Wenz war sehr schnell und einfach erledigt. Die Ware war schon bald bei mir und auch in sehr gutem Zustand. Ich kann Wenz nur empfehlen!!
Bei Wenz habe ich seit vielen Jahren Kleidung oder auch Schmuck in sehr guter Qaulität gefunden wie auch gerade jetzt. Schade, dass es mit Wenz nicht weitergeht....
2-4 Tage Lieferbar, 8 Tage später.... keiner weiss etwas. Bezahlt ist auch schon!!!! KEINE Ware da . Bin leicht verärgert, HERMES kommt, ohne meine Ware, DHL?????
Preis-/Leistung passt, schnelle Lieferung und schöne Ware. 1 Stern ziehe ich für die Verpackung ab, weil für 2 Teile einen viel zu großen Karton verwendet wurde.
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22.12.2023
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Die Lieferung kommt perfekt mit Ankündigung, wird an den angegebenen Ablageoert hinterlegt, das finde ich prima, da ich oft nicht zu den Lieferzeiten daheim bin.
Der gute Ablauf und die gute Kommunikation.
Ich freue mich auch sehr über die Einkaufsguscheine. So kann man sich öfter mal etwas schönes leisten.
Vielen Dank
Da ich Neukunde bin, kann ich noch nicht viel sagen, außer, dass die Uhr sehr schnell geliefert wurde.
(Uhr wird zurück geschickt. Nach zwei Tagen Stillstand)
Bin bis jetzt zufrieden mit dem Einkauf, Preis und Lieferung. Gerade jetzt warte ich auf eine Jacke irgendwie verspätet die Ware...aber trotzdem ist alles ok.
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05.02.2024
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Nicht zufrieden. 2 mal falsche Einlegsohlen geschickt. Gegen billigere Sohlen in der Packung gewechselt. Dafür aber den Preis der bestellten Sohlen zu zahlen.
Der Kontakt ist immer freundlich und hilfsbereit. Versand erfolgt prompt und einwandfrei verpackt. Rücksendungen sind unproblematisch. Ich bin sehr zufrieden.
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04.02.2024
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Es war immer ein Superteam .
Ich freue mich sehr , dass auch Sie von Heine übernommen werden .
LG Brigitte Kemper ( Dröge
Viel Glück und Gesundheit für alle
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17.01.2024
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Verzögerung bei Lieferung
Leider wurde der angekündigte Lieferzeitpunkt von 1-4 Tagen nicht eingehalten. Wir warten noch immer und fragen uns, ob die Bestellung überhaupt noch kommt