Mir hat die Mode von Wenz schon immer gut gefallen.
Wenz hat mich die letzten 40 Jahre modisch begleitet und ich bin untröstlich,, daß dieses wunderbare Versandhaus die Seiten schließt.
Deshalb kann man nichts mehr besser machen nur dem gesamten Team alles von ♥️ Gute wünschen .
Sie brauchen viel zu lange, um die Bestellung zusammenzustellen und liefern viel zu spät! Das muss viel schneller gehen, das kann nicht sein, dass am 31.12.23 die Bestellbestätigung kam und am 08.01.24 der Status lautet: Die Ware wird noch zusammengestellt, wobei sich nur um 7 Teile handelt, die in verschiedenen Größen bestellt wurden. Ich hätte das für meinem Urlaub gebraucht und dachte mir, 2 Wochen sind mehr als genug, aber ich habe mich geirrt und werde in Zukunft nicht mehr bestellen!
Preisleistungsverhältnis liegt gut. Alle Bestellungen von Pullovern, Sweatshirt etc. haben in der angegebenen Größe gepaßt.Auch die farbliche Auswahl ist vom Katalogbild nicht abgewichen.
Ein Umtausch oder Rücksendung wurde nie in Anspruch genommen.
Jacke wurde wurde für den 27.11 23 angekündigt und dann am 30.11 23 angegeben 1-2 Tage und als ich nicht zu Hause war einfach ins Treppenhaus abgestellt. DHL konnte irgendwie ins Treppenhaus kommen und dann vor meiner Wohnungstür abgestellt
Habe meine schwarze gemusterte Hose dankend erhalten gleich nach der Anbrobe wusste ich das wird meine Lieblingshose. Total schön man mag sie ständig anfassen einfach toll dieses Material. Danke Dirma Wenz ich bin begeistert. Mfg Rosi Pust
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09.12.2023
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herausragend gute Qualität des Pullovers
Die Artikelbeschreibung dieses Pullovers hebt seine ungewöhnlich gute
Qualität hervor - und das zu Recht! Der (leichte) Pullover ist weich, schön,
formbeständig und dazuhin auch noch zu einem erschwinglichen Preis
zu erhalten. Vielen Dank!
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04.12.2023
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Ich bestelle des öfteren bei Wenz und die Lieferzeit lässt stark zu wünschen übrig. Ich finde das Geschäftsgebahren mit Wenz ist miserabel. Die Ware ist aber gut und daher lasse ich mich immer wieder dazu entscheiden, bei Wenz zu bestellen
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02.12.2023
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Schlechte Verpackung!!! Bekleidung rutscht im Paket hin und her, durch fehlendes Verpackungsmaterial und zu große Schachtel, Schachtel so stark beschädigt dass diese geöffnet ankam. So kann man keine hochwertige Bekleidung verschicken!!!
Ich habe die Sendung bisher nicht erhalten, kann also nichts sagen. Lt. Internet wird die Sendung immer noch zusammengestellt (Personalmangel, hoher Krankenstand ...?).
Ich kann mich nochmals äußern, wenn die Sendung dann da sein wird...
Die Ware kommt schnell und ohne Probleme. Gelegentlich entspricht sie nicht ganz den Erwartungen ( z. B. Hose aus leichtem Stoff, sah im Katalog viel kräftiger aus. Auch Beschreibung im Katalog ließ nicht eine so leichte Hose erwarten.)
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18.01.2024
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Auslieferung des gewünschten Artikel dauert zu lange geschrieben steht 3 bis 5 Werkstage ich warte jetzt schon über 1 Woche nach telefonischen Nachfragen erzählt mir der Mitarbeiter ich muss Geduld haben könnte noch eine Woche dauern. 9
Ich bin schon über 40 Jahre Kundin bei Wenz und bin mit der Qualität der Ware sehr zufrieden. Allerdings hat sich die Mode sehr verändert und vieles entspricht nicht mehr meinem Geschmack. Aber das liegt wahrscheinlich an meinem Alter.
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01.02.2024
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sind, das gefällt mir nicht.
Nun habe ich Schuhe gekauft, zu spät habe ich gesehn, dass sie Weite H
sind, das gefällt mir nicht.
Ich kaufe normalerweise alle meine Schuhe bei Deichmann,
Gr. 38, reinschlupfen und passt immer. Ich kann mit H und G nichts anfangen.
Einfacher Bestellvorgang und blitzschnelle Lieferung. Zwei Artikel müsste ich leider zurückschicken, was aber überhaupt kein Problem war. Tolle Ware und Weihnachtsrabattaktion gab es auch noch. Vielen Dank, hier bestellt man gerne.
Die korrekte Beschreibung der Artikel bewahrt vor Fehlbestellungen. Retouren sind trotzdem unproblematisch. Speziell die Bekleidung spricht alle Altersgruppen an, nicht nur junge Kunden. Große Auswahl bei Schmuck und Accessoires.
Finde immer, was ich suche, auch durch die Produktbeschreibungen. Bin eine begeisterte Benutzerin von Merklisten (nicht nur bei Wenz), da ich oft nicht zusammenhängend stöbere und entscheide. Deshalb habe ich keine Rücksendungen.
Tja schade, eigentlich ist die Ware verfügbar, kommt aber iwie kein Paket, aber auch keine Mitteilung. Auch blöd, dass die mit x Rabatten locken, wovon man aber nur einen pro Bestellung angeben kann. Dann doch lieber ruhig sein 👎
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01.02.2024
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Wenz ist spitze , es tut mir sehr leid , dass sie insolvent sind , wie andere Firmen auch .
Ich drücke allen die Daumen , dass sie auch " übernommen " werden , wie Klingel
Das klappt schon .
Ihre Treue Kundin Brigitte Dröge
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28.01.2024
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Lieferung
Zur Qualität der Kleidung kann ich noch nichts sagen. Die Lieferung wurde jetzt ein zweites Mal verschoben und ein Artikel kommt wohl verzögert, obwohl das Bestellen kein Problem war. Bin gespannt, wann die Dinge ankommen...
Wenn Ware kommt,dann dauert es sehr lange.Oder man bestellt... Ware wird für bestimmtes Datum anvisiert
und dann kommt Nichts.
Das ist jetzt das 2.te Mal in kurzer Zeit.
So kann man keine Kunden zufriedenstellen.Schade:-((((
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17.01.2024
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Die Bestellung war problemlos, der Online-Shop ist übersichtlich gestaltet.
Innerhalb von 3 Tagen habe ich die bestellten Artikel erhalten.
Ich empfehle den Wenz-Online -Shop auf alle Fälle zu besuchen - es lohnt sich :-)
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04.11.2023
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Stornierung
Ich habe am 28.10. aus Versehen einen Artikel Doppel bestellt u0nd hatte keine Stornierung Möglichkeit. Mir wurde am Telefon 30. 10. gesagt der Artikel sei schon versendet.
Bis heute 4.11.habe ich noch nichts bekommen .