Liefertermine die versprochen werden können nicht annähernd eingehalten werden. Habe eine Ware am 20.12.23 mit Lieferdatum 27.12.23 bestellt. Keine Reaktion bis Januar. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass der Liefertermin sich auf Kalenderwoche 3 - 2024 verschoben hat. In KW4-24 wieder nachgefragt und die Information erhalten das sich die Sendung auf den 06.02.24 verschiebt. Parallel habe ich den Gleichen Artikel wieder mit 7 Tagen Lieferzeit von VS im Netz gefunden. Kein Wareneingang bis 12.02.24. Nach erneuter Nachfrage hat dich der Termin auf den 16.02 verschoben. Kein entgegenkommen des Händlers. Keine aktive Kommunikation wenn sich der Termin verschiebt. Angebote für selben Artikel mit besserem Liefertermin im Netz weiterhin angeboten. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen.
Sehr gute Ware, guter Preis schnelle Lieferung per Spedition
Vielen Dank gerne wieder!
Beste Grüße
T. Geerling
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12.04.2024
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Ware wurde sehr schnell per Spedition geliefert. Eine Ankündigung am Vortag wäre ganz gut gewesen...
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16.02.2024
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tolle Beratung vorab und auch nach der Lieferung wurden alle meine Fragen zügig und umfangreich beantwortet. Meine Mails wurden stets innerhalb von einer Stunde beantwortet. Die Lieferung erfolgte zum vereinbarten Termin. Ich komme wieder
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04.03.2024
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Ware konnte leider nicht geliefert werden. Es wurde eine Alternative angeboten, die ich abgelehnt habe. Rückabwicklung des Kaufvertrags erfolgte nach einmaliger Erinnerung problemlos.
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06.10.2023
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Kauf eines Miele Geschirrspülers
Ich habe einen Geschirrspüler gekauft ,der auf der im Shop , zur Verfügung stand. Sehr guter und schneller Kontakt , eine gute Kommunikation , ich habe mich wohlgefühlt.
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16.02.2024
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Die Lieferung erfolgte zeitnah und trotz der großen Entfernung mit eigenen Monteuren. Diese arbeiteten sauber und gewissenhaft. Premium-Gerät und Premium-Service. TOP!
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23.02.2024
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Sehr guter Service, gute telefonische erreichbarkeit.
Es gab zwar einen Lieferverzögerung, dir aber telefonisch kommuniziert wurde.
Mitarbeiter sehr kompetent.
Super Abwicklung, leider Versand über unfähige Spedition, Ware kaputt, Spediteure unfreundlich und agressiv. Rückabwicklung problemlos, Geld zeitnah zurück.
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27.12.2023
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Die Lieferung erfolgte einen Tag schneller als angesagt und offene Fragen zur Inbetriebnahme wurden am Telefon freundlich und kompetent beantwortet.