Keine Lieferung in der angegebenen Frist.
zwei Anrufe, zwei Mails meinerseits.
Auf eine Mail keine Antwort,auf die andere Mail nur eine Rechnung keine adäquate Antwort auf die Lieferung.
Telefonate ebenso erfolglos.
1. Ich erhielt eine Telefonnummer mit nicht erreichbarem Teilnahmer
2. Mir wurde versichert,das Paket wir auf den Weg geschickt.
3. Anruf heute: Ich solle mich in Geduld üben.
Fehlen Ihnen Mitarbeiter, kommunizieren dieses , es macht ansonsten für mich den Eindruck einer Fake Seite.
Kein Gerne wieder
Wir haben im 2 gleiche Artikel die lt. Onine-Shop innerhalb 3 - 5 Tagen versendet werden bestellt. Leider haben wir innerhalb dieser Zeit keine Nachricht erhalten. Auf meine telefonische Nachfrage hat man mir mitgeteilt, dass nur noch 1 Artikel vorhanden ist und sich die Lieferungzeit um ca. 6 Wochen verzögert.
Sehr ärgerlich da wir den Kaufpreis von immerhin ca. 750 Euro bereits bei Bestellung bezahlt haben und es sich im Gartenarbeiten handelt.
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28.08.2024
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22 Tage gewartet, keine Ware.
Am 6. September einen Raumduft bestellt. Heute am 28. September habe ich eine kurze Mail geschrieben, wo denn die Ware bleibt.
Heute kommt die Antwort, ich solle erneut bestellen, und der Produzent hätte die Ware aus dem Sortiment genommen.
Warum sollte ich dann noch mal bestellen?
Schade, das erst auf Anfrage eine Rückmeldung kommt, vor allem im Hinblick, dass es ein Geburtstagsgschenk hätte werden sollen.
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07.08.2024
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Lieferanweisung wurde nicht beachtet, der Zusteller hat geklingelt und das Paket widerrechtlich ungeschützt vor der Haustüre abgelegt. Er hat sich nicht vergewissert ob jemand zu Hause ist. Das ist unzulässig.
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15.08.2024
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Bestellung ist nach über einem Monat nicht Versand, obwohl ich bezahlt habe und die Versanddauer mit 1-2 Wochen angegeben war.
Der Kundenservice reagiert auf Anfrage nicht.
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22.08.2024
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Bestellung am 11.08.24 aufgegeben. Eine automatische Bestellbestätigung wurde auch gleich versand. Seither nichts mehr gehört bzw. Ware auch noch nicht erhalten.
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22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 15.08.24 aufgegeben. Eine automatische Bestellbestätigung wurde auch gleich versand. Seither nichts mehr gehört bzw. Ware auch noch nicht erhalten.