LEDs24.comBewertungen:
544 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.534 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für LEDs24.com
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung ist seit fünf Tagen elektronisch bei DHL gemeldet und wird aber nicht versendet. Auf Anrufe wird nicht reagiert. Bin mal gespannt ob da mal irgendwas ankommen wird .☹️
Bewertung melden
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 7 Tagen noch keine Versandbestätigung meiner bestellten Ware erhalten. Keine Beantwortung meiner E-Mail. Sehr schlechter Service !!!
Bewertung melden
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Leider falsche Farbe der Aluprofil. Klebrige Batterien der Fernbedienung konnte nicht verwendet werden.
Leider wurden die gelieferten Aluminiumprofile in der falschen Farbe geliefert. Unkompliziert war die Reklamation mit einer vereinbarten Kulanzregelung. Die Batterien der Fernbedienung waren nach dem auspacken von außen klebrig und konnten so nicht verwendet werden.
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Falsch farblich dargestellte Ware auf der Internetseite. Keine Kulanz und Rückerstattung. Rückversand auf eigene Kosten. Unfreundlicher und kurzer Kundenkontakt. Keine Einsicht auf falsch angepriesene Ware.
Bewertung melden
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eine schriftliche Anfrage zur korrekten Kürzung eines LED-Streifens wurde falsch beantwortet, obwohl explizit der gekaufte Streifen genannt wurde. Schlechter Service.
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es wird ja beschrieben das man sich beraten lassen kann unter der Telefonnummer...aber mit dem Telefon hat man keine chance durch zuzukommen.
Bewertung melden
EG
Edmund G.
Mandelbachtal
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe einen Artikel bestellt,der nicht vollständig den Umfang beschreibt ,dadurch falsche Bestellung und Rücktritt des Vertrages.
MfG
Bewertung melden
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zurücksenden ist eine Katastrophe
Obwohl man etwas mit vorgegebener Kabellänge (m.E. keine Maßanfertigung) bestellt, kann man nichts zurückschicken.. Frechheit
Bewertung melden
Antwort von LEDs24.com
31.07.2024
Sehr geehrte Frau Bäuerle, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserer Rücksendepolitik unzufrieden sind.
Unsere Produkte wie LED-Streifen, Profile und Leisten werden vor Ort individuell nach Ihrem Wunschmaß und mit den gewünschten Anschlüssen gefertigt, um den spezifischen Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Auch wenn es sich bei der Kabellänge um eine vorgegebene Länge handelt, wird jedes Produkt nach Bestellung und nicht im Voraus gefertigt.
Da es sich um maßgeschneiderte Produkte handelt, die wir so idR nicht weiterverkaufen können (jeder Kunde hat andere Anforderungen), können wir leider keine Rücksendungen akzeptieren, wenn die Ware nicht gefällt. Sie erhalten von uns vorab immer gerne eine Beratung, damit Sie bei uns genau das Produkt erhalten, das Ihnen gefällt und die notwendigen Anforderungen erfüllt. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von LEDs24
JN
Johannes N.
Panschwitz-Kuckau
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
LED Streifen ohne…Ankopplungmöglichkeit
Sie schicken mir LED Streifen ohne Stecker.Wie kann ich Selbigen an das mitgelieferte Netzteil abkoppeln????
Bewertung melden
MR
Matthias R.
Neumark
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
man wird sehen....
Nun, zur Bestellung vom 27.02. gibt es noch nicht einmal einen Versandlink...
Bewertung melden
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 4 Tagen immer noch nicht geliefert
Wäre am Montag zum Versand gegeben, am Freitag immer noch nicht erhalten.
Bewertung melden
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller liefern 5 tage bearbeitungszeit sind schon hart für 3 teile
Bewertung melden
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
plötzlich Lieferprobleme für Lagerware. Nie wieder dieser Shop!!!!!
Bewertung melden
TH
Thorsten H.
Witten
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn die Ware da wäre würde ich sie
besser bewährten können.
Bewertung melden
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute noch keine Ware.!!!
Bewertung melden
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist noch nicht da,wo bleibt Sie?
Bewertung melden
HR
Heiner R.
Bietigheim-Biss.
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht geliefert!
Bewertung melden
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
immer noch keine Ware bekommen
Bewertung melden
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Unfreundlich am Telefon.. Keine rücknahme ode4 Umtausch oder ein Vorschlag zur güte
Bewertung melden
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Würde im Schriftverkehr bereits erörtert.
Bewertung melden