Leider gab es im Online Shop auf der Internetseite ein Problem. Ich konnte am Ipad keine andere Größe der gewünschten Ware auswählen, als die Voreinstellung bot. Wenn ich auf etwas anderes geklickt habe , gab es unendlich lange Wartezeiten. Die supernette Dame an der Hotline hat es auch ausprobiert und auch bei ihr funktionierte der Shop nicht korrekt. Sie gab das Problem intern weiter. Am nächsten Tag habe ich es mit sehr viel Tücke dann geschafft, meine Ware in dr gewünschten Größe zu bestellen, aber es hat Ewigkeiten gedauert und es war kein schönes Shopping Erlebnis. Die Ware an sich ( einfache Baumwoll Damen Slips) ist ok. Der Stoff ist zwar sehr dünn und der Steg der Unterhosen sehr schmal ( es passt keine Slipeinlage rein, sie steht rechts und links über),aber für meinen Zweck ( ich will sie nachts tragen) vollkommen ok. An der Webseite sollte Sie arbeiten, denn ich hätte mich sicher noch mehr nach anderen Artikeln umgeschaut, wenn ich nicht durch das benutzerunfreundliche Verhalten des Bestellvorgangs abgeschreckt worden wäre.
Schnellere Lieferung die damit anfängt sämtliche Daten bekannt zu geben mit dem nervigen Anmeldeprozedere mit Nichteinhaltung Passwort vergeben usw als hätte man nicht schon genug Anmeldungen und Passwörter was letztendlich ja auch deutlich einfacher geht z.b. Paypal einfach bezahlen, liefern fertig da ist alles hinterlegt.
Irreführend bei der Bikini Bestellung wurde im ersten Bild mit Höschen abgebildet, zum bestellen noch Cup Größe und Konfektionsgröße gefragt, gekommen ist aber nur das Oberteil.
Was bitte soll das? Zudem unmöglich oder zumindest nicht einfach zu finde(ich hab’s nicht gefunden) das Höschen mit zu bestellen, ein Hinweis darauf oder auch einfach nach zu bestellen. Wer bitte braucht denn nur ein Oberteil?
Nun muss meine Frau ohne neuen Bikini in den Urlaub. Ich denke ihr könnt euch vorstellen was das bedeutet .
Womit wir wieder am Anfang sind mit der langen Lieferzeit von einer Woche ist einfach nicht mehr zeitgemäß und macht nachbestellen unmöglich das es noch pünktlich zum Urlaub da ist.
Ich würde mich über eine Antwort freuen was mir zeigt das ihr das Feedback auch wirklich ernst nehmt.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Müller
Ich hatte drei Kleider bestellt und zwei davon behalten…
Die Qualität, der Schnitt und die Beschaffenheit der Kleider hat mich vollkommen überzeugt.
Leider ist das Kleid das ich zurückgesendet habe auf den Fotos super rübergekommen, in der Realität entsprach es in keinster Weise meiner Vorstellung, leider!
Ich werde definitiv wieder bei Lascana bestellen!
Ich habe mir bereits ein anderes Kleid ausgesucht, dass ich mir für das zurückgesandte kaufen werde.
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28.08.2024
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Produkt selbst sehr gut aber vermeidbare, zusätzliche Umweltbelasstung!
Produkt selbst sehr gut und gefällt sehr. Schnelle Abwicklung, Bestellung,Lieferung und Zwischeninfo zu Stand der Bearbeitung. Einziger Negativpunkt: Kleiner Umschlag mit Badeanzug wird gesondert mit einem Lieferwagen von Hermes gebracht. Meine Erwartung ist zusätzliche Umweltbelastung vermeiden und mit der Post zustellen , die sowieso täglich meinen Wohnort anfährt.
Auswahl sehr gut, Passform variiert je nach Modell. Schade, manche Modelle fallen größer, manche kleiner als die angegebene Konfektionsgröße aus. So kommt es leider zu Retouren und Neubestellungen. Selbst nach Bestellung durch den Lascana-Shop in Bochum fiel ein Bikinioberteil im Umfang zu kurz aus und ich musste nach Bochum für die Retoure fahren.
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29.08.2024
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Die Lieferung ging sehr schnell, das ist echt positiv. Leider wurde mir 1 Teil nicht geliefert. Jetzt kann man zwar 1-3 Tage warten, doch es kam bisher nichts nachgeliefert. Ich werde den unvollständigen Teil zurück geben und habe noch mal neu bestellt, in der Hoffnung, dass der bestellte Bikini auch komplett ankommt, so wie es beschrieben ist.
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27.08.2024
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Lascana geht modisch auch mal eigene Wege und bietet andere Schnitte/Stoffe als die meisten anderen Marken. Verbesserungsvorschlag: Ich würde mir wünschen, dass die Bademoden ohne Gummi hergestellt werden würden (Allergien). Gibt es da keine Alternativen? Vielen Dank und weiter so 👌
Von 4 Artikel waren 2 super. Die eigen Marktenteile waren leider nicht die gewünsche Qualität. Der Service ging leider auch so gut wie nicht darauf ein. Somit habe ich diese Teile zurück geschickt. Was super funktioniert hat.
Die Bikinis sind schön, aber leider für größere Größen nicht besonders vorteilhaft geschnitten, was die Hosen betrifft. Mir wären Hosen mit höherem Schnitt, die vielleicht auch über den Bauchnabel geht lieber.
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27.08.2024
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Bikini BH
Ich habe einen Bikini BH bestellt der ist top Passform super Stoff toll nur leider gab es immer mal probleme mit der Hose dazu hoffe aber das wird bald geklärt. Würde aber diesen Bikini immerwieder bestellen
Die Artikel sind perfekt. Die Bezeichnungen lassen mich ratlos zurück. Warum kann man nicht Hose oder Sweatshirt schreiben?????? Ich weiß nicht was ich zurück geben musste, weil etwas nicht gefallen hat.
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30.08.2024
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Farbe Modell ,Passform etc.sehr gut.Schnelle Lieferung Anzughose Schnitt hatte wenig mit dem abgebildeten Modell zu tun.Statt Zigarettenform Schlaghose.Da aber trotzdem gefallen behalten
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28.08.2024
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Es gab Zustellungsprobleme, die Lascana aber wohl aufgrund meiner Beschwerde sehr schnell gelöst hat🙏🏻👍.
Teile meiner Bestellung muss ich leider wegen Passformproblemen zurücksenden.
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vor 6 Tagen
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Feminin und schmeichelhaft
Ich mag die vorteilhaften Schnitte der Kleider besonders gerne und finde auch die übrige Mode sehr ansprechend und feminin. Kleines Manko sind die teilweise etwas hohen Preise.
Prinzipiell gefällt mir, dass man eine gute Qualität erhält, sehr gute Passform.
Nur diesmal waren Artikel dabei, die wegen Schnitt nicht unbedingt passen konnten.