Die bestellten Teile waren genau so wie beschrieben.
Verbinder und Verteiler waren durch einen sehr kompetenten und freundlichen Telefonanruf zu bekommen.
Bei dieser Firma werde ich bald wieder bestellen, als passionierter Bastler braucht man ja immer wieder etwas.
Seit dem 28.11.2023 steht eine Reklamation wg. Transportschaden im Raum. Antworten auf geschriebene E-Mails erfolgt unregelmäßig bzw. sind widersprüchlich. Bis zum heutigen Tag habe ich weder meine Gutschrift noch eine Austauschleuchte erhalten!
Nach dem Telefonat am 13.12.2023 sollte angeblich die Neuversendung am 02.01.2024 erfolgen.....
Es wurde mir der verkehrte Artikel zugesandt, ich habe versucht Kontakt zu bekommen, ergebnislos, ich habe den Artikel zurückgesandt und immer noch keine Antwort erhalten. Ich hoffe, dass ich keine Mahnung wegen der Bezahlung der Rechnung bekomme.
Bewertung melden
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Support und falsche technische Angaben
Versand war schnell und unkompliziert allerdings scheinen die technischen Daten nicht überall zu stimmen und der Kundensupport antwortet auf wiederholte Anfragen gar nicht.
Bewertung melden
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte die Lieferzeiten anpassen warte nach über 10 Tagen immernoch auf mein Produkt!
Bewertung melden
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Man bekommt tagelang keine Antwort und der Versand hat über 2 Wochen gedauert.