mindtecstore.comBewertungen:
200 Bewertungen in den letzten 12 Monaten539 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
AliveCor KardiaMobile 6L schnell und sehr gut verpackt geliefert.
Funktioniert bei mir sehr gut. Der Arzt hat das EKG gut auswerten können. Leider funktioniert das 6-Kanal EKG bei meiner Frau nicht. Anscheinend ist die Leitfähigkeit der Haut bei manchen Menschen nicht ausreichend. Auch anfeuchten oder Feuchtigkeitsgel helfen nicht. Ich behalte es trotzdem, da es bei mir gut funktioniert. Gerne kaufe ich wieder hier.
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EB
Ein B.
aus dem Norden
Relevanteste negative Bewertung
12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Laut der Werbung von mindtecStore zu diesem Artikel wird eine Lieferzeit von 8 bis 9 Werktagen angegeben, und das auch zum heutigen Zeitpunkt noch. Heute nach 13 Tagen ohne jegliche Lieferanzeige oder sonstiger Reaktion des Unternehmens erfuhr ich am Telefon das der Artikel wahrscheinlich noch in dieser Woche in Deutschland ankommt. Damit aber ist er ja noch immer nicht bei mir. Für mich ist das nicht nur ein Betrug am Käufer sondern vielmehr auch ein unsauberes Agieren gegenüber anderer Händler die in ihren Angeboten fairerweise darauf hinweisen das der Artikel derzeit nicht lieferbar ist, aber eine Benachrichtigung anbieten wenn er wieder verfügbar ist. Bei diesem Händler wird es von mir keine weitere Bestellung mehr geben.
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Bewertungen für mindtecstore.com
HM
Hans-Joachim M.
Berlin
06.07.2024
Verifizierte Bewertung
Deutsche Kurzbeschreibung hat für mich als älteren Menschen ausgereicht das Gerät in Betrieb zu nehmen.
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MK
M. K.
Gersheim
17.07.2024
Verifizierte Bewertung
Klasse Produkte, Klasse Lieferung
Technischer Support ist dürftig. Produkte, Kaufabwicklung, Versand und Rückgabe top.
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10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Service, gern wieder
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GK
Grit K.
Hamburg
11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, superschnelle Lieferung!
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WH
Wil H.
Köln
24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von mindtecstore.com
26.07.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die langen Lieferzeiten entschuldigen, die Sie in letzter Zeit bei uns erlebt haben. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann, und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.
Leider stehen wir derzeit vor erheblichen Herausforderungen in unserer Lieferkette. Unsere Hersteller in Asien und den USA haben teilweise keine Lieferslots bekommen, was zu erheblichen Verzögerungen bei der Auslieferung unserer Ware an unser Lager geführt hat. Zusätzlich ist die aktuelle Luftfrachtsituation äußerst schwierig, was die Problematik weiter verschärft.
Bitte seien Sie versichert, dass wir intensiv daran arbeiten, diese Schwierigkeiten zu überwinden. Wir setzen alles daran, die Lieferzeiten so schnell wie möglich zu normalisieren und Ihnen den gewohnten Service zu bieten.
Wir wissen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser herausfordernden Zeit sehr zu schätzen. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig, und wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können.
Für weitere Fragen oder Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
Ihr MindTecStore
HGB
26.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mindtecstore.com
26.07.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung und ein schönes Wochenende! VG MindTecStore HGB
MR
Marco R.
Mönchengladbach
16.07.2024
Verifizierte Bewertung
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24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 18.07.24 die Artikel Omron M500 und den Netzadapter bestellt, laut der Onlineseite " sofort verfügbar Lieferzeit 1-2 Werktage ", leider bewegte sich nichts bei der Versendung in meinem Account und ich habe per E-mail nachfragen müssen, da ich ja keine Informationen vom Onlineshop bekam, wo denn die Artikel verblieben sind.
Der Shop antwortete das es angeblich Lieferschwierigkeiten vom
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Antwort von mindtecstore.com
26.07.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bewertung.
Wir werden die Kundenkommunikation verbessern und bei Lieferschwierigkeiten die Kunden informieren. Wir haben unser System im Mai umgestellt und noch nicht alle technischen Probleme mit der Kommunikation behoben, was aber hoffentlich bis August beendet sein wird. Nochmals bitte um ENTSCHULDIGUNG für diese Kommunikation von unserer Seite.
Viele Grüße
MindtecStore Service
HGB
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Versandzeit, keine Information
Wird wohl aus China versendet und muss erst durch den Zoll. Eine Trackingnummer gibt es nicht oder allenfalls ab der Ankunft des Artikels in Deutschland. Auskunft nur auf Nachfrage. Aus den Informationen auf der Webseite ("sofort verfügbar") geht dies nicht hervor. Daher fühle ich mich getäuscht und in die Irre geführt.
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Antwort von mindtecstore.com
26.07.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bewertung.
Unsere Ware wird nicht von China versendet. Aber die Lieferkette wurde durch massive Störungen der Logistik unterbrochen.
Wir werden die Kundenkommunikation verbessern und bei Lieferschwierigkeiten die Kunden informieren. Wir haben unser System im Mai umgestellt und noch nicht alle technischen Probleme mit der Kommunikation behoben, was aber hoffentlich bis August beendet sein wird. Nochmals bitte um ENTSCHULDIGUNG für die nicht erfolgte Kommunikation von unserer Seite und den damit verbundenen Ärger!
Viele Grüße und ein schönes Wochenende!
MindtecStore Service
HGB
23.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mindtecstore.com
26.07.2024
Sehr geehrte Frau Draxl, vielen Dank für die Bewertung.
Unsere Ware wird nicht von China versendet. Aber die Lieferkette wurde durch massive Störungen der Logistik unterbrochen.
Wir werden die Kundenkommunikation verbessern und bei Lieferschwierigkeiten die Kunden informieren. Wir haben unser System im Mai umgestellt und noch nicht alle technischen Probleme mit der Kommunikation behoben, was aber hoffentlich bis August beendet sein wird. Nochmals bitte um ENTSCHULDIGUNG für die nicht erfolgte Kommunikation von unserer Seite und den damit verbundenen Ärger!
Viele Grüße und ein schönes Wochenende!
MindtecStore Service
HGB
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mindtecstore.com
26.07.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bewertung.
Wir werden die Kundenkommunikation verbessern und bei Lieferschwierigkeiten die Kunden informieren. Wir haben unser System im Mai umgestellt und noch nicht alle technischen Probleme mit der Kommunikation behoben, was aber hoffentlich bis August beendet sein wird. Nochmals bitte um ENTSCHULDIGUNG für diese Kommunikation von unserer Seite.
Viele Grüße
MindtecStore Service
HGB
ST
Stefan T.
München
09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, super Kundenservice.
Ich bin absolut begeistert von meinem Einkauf bei diesem Store.
Der Kundenservice ist erstklassig – freundlich, hilfsbereit und schnell in der Kommunikation => 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Die Lieferung war beeindruckend schnell und mein Paket war bereits nach nur 2 Werktagen bei mir => 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Das Highlight ist natürlich mein neues Robo-Pet Loona.
Sie ist liebenswert und bringt so viel Freude in den Alltag.
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Antwort von mindtecstore.com
20.06.2024
Lieber Stefan, vielen Dank für dieses tolle Feedback und wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Loona! LG Mindtecstore HGB
AP
Andreas P.
Kelkheim
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Alles bestens kam sogar früher als erwartet
Das Gerät macht was es soll
Nichts zu bemängeln
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Antwort von mindtecstore.com
20.06.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für diese sehr gute Bewertung und eine gute Zeit für Sie! LG Mindtecstore HGB
19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Preis OK
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Antwort von mindtecstore.com
19.06.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung und viel Spaß mit dem Produkt! VG Mindtecstore
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles soweit super.
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FS
Frank S.
Wernau
25.06.2024
Verifizierte Bewertung
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18.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mindtecstore.com
19.06.2024
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für die sehr gute Bewertung und viel Spaß mit dem erworbenen Produkt. LG Mindtecstore!