kurbelix.deBewertungen:
749 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.416 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Support vom Feinsten.
Nach dem Kauf eines neuen Laufrads wurde ich angerufen, weil es Nachfragen gab.
Auf meine Antwort wurde ich dann sofort gewarnt, dass das so nicht funktioniert.
Daraufhin hat man mir eine Alternative empfholen,
mein Einsatzzweck war ja nun doch etwas speziell,
aber es wurde darauf eingegangen.
Ich wurde zu jeder zeit super beraten und informiert,
ich war richtig ungläubig, sowas kenne ich EIGENTLICH nicht im Onlinehandel.
Vielen vielen Dank, es passt alles perfekt
und als zufriedener Kunde wird auch das nächste Laufrad bei Ihnen bestellt.
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DL
David L.
Mahlow
Relevanteste negative Bewertung
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kubelix ist eine Firma die 2024 noch ohne Kundentelefon arbeitet. Wendet man sich per E Mail an sie, bekommt man keine Antwort. Geht man über das trustedshop Portal, geht es ganz schnell und es wird behauptet, das man natürlich von Ihnen kontaktiert worden ist.
Zur Bestellung.
Bestellt wurde eine Federsattelstütze in weich. Geschickt wurde mittlere Härte. Zusätzlich wurde eine weiche Feder mitgeschickt. Keine Mail oder andere Info. Die Feder ist nach näherer Betrachtung nicht gleich mit der Orginal Feder von Suntour, diese ist komplett durchlackiert und nicht mit Klebeband gekennzeichnet.
Fazit: alles nix was man braucht
Habe alles zurückgeschickt und über Wiederuf das Geschäft rückabgewickelt.
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Bewertungen für kurbelix.de
06.08.2024
Verifizierte Bewertung
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05.08.2024
Verifizierte Bewertung
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05.08.2024
Verifizierte Bewertung
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05.08.2024
Verifizierte Bewertung
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05.08.2024
Verifizierte Bewertung
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04.08.2024
Verifizierte Bewertung
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04.08.2024
Verifizierte Bewertung
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GW
Georg W.
Land Salzburg - Österreich
03.08.2024
Verifizierte Bewertung
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28.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ware aus dem Online-Shop war nicht lieferbar. Die Rückabwicklung des Kaufs war schnell und problemlos erledigt.
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20.08.2024
Verifizierte Bewertung
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DL
David L.
Mahlow
05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Support vom Feinsten.
Nach dem Kauf eines neuen Laufrads wurde ich angerufen, weil es Nachfragen gab.
Auf meine Antwort wurde ich dann sofort gewarnt, dass das so nicht funktioniert.
Daraufhin hat man mir eine Alternative empfholen,
mein Einsatzzweck war ja nun doch etwas speziell,
aber es wurde darauf eingegangen.
Ich wurde zu jeder zeit super beraten und informiert,
ich war richtig ungläubig, sowas kenne ich EIGENTLICH nicht im Onlinehandel.
Vielen vielen Dank, es passt alles perfekt
und als zufriedener Kunde wird auch das nächste Laufrad bei Ihnen bestellt.
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VS
Vince S.
Senden
20.07.2024
Verifizierte Bewertung
Hochprofessionell und Verantwortungsbewusst
Nach der Bestellung hat man mich angeschrieben, ob die Angaben auch korrekt sind, weil es wohl verschiedene Ausführungen gibt und somit zu Problemen führen kann. Das fand ich persönlich sehr aufmerksam und ich habe noch einmal nachgemessen und die Angaben dann bestätigt. Prima Kundenservice und das neue Laufrad hat auf den 10/tel Millimeter genau gepasst. Klasse Artikel, kann ich nur besten Gewissens weiterempfehlen⭐⭐⭐⭐⭐++👍
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28.07.2024
Verifizierte Bewertung
Rückfrage zur Bestellung
Mich hat die Rückfrage bezüglich der Bestellung gefreut, natürlich ist diese auch aus Eigenschutz getätigt worden, aber trotzdem fand ich die Aktion gut und sie gab mir ein besseres Gefühl, weil ich danach sicher war, dass Richtige bestellt zu haben!!!
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FF
Felix F.
Rosenheim
16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einem Schaden haben wir uns ein neues Vorderrad gewünscht, was nebst der Nabe mit Dynamo auch sonst sehr hochwertig ist (XT - Standard). Auf der langen Suche wurden wir bei Kurbelix fündig. Preis war in Ordnung, Ware ganz frisch extra neu eingespeicht. Am Zentrierständer zu hause noch mal kurz kontrolliert - alles perfekt. Sehr gute Handarbeit!
Gerne mal wieder!
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DR
Danny R.
Berlin
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens. Sehr zufrieden mit dem Laufrad.
Versand mit GLS war allerdings wieder einmal eine Vollkatastrophe. Zustellversuch ist gar nicht erst erfolgt. Dafür wurde das Paket direkt in einem weit entfernten Paketshop abgegeben (statt in einem der 15 umliegenden).
Trotzdem fünf Sterne, da kann Kurbelix und das Produkt nichts für.
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13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
Es wurden Rückfragen zur Bestellung gestellt um sicher zu gehen, dass ich auch die richtige Auswahl der Abmessungen bestellt habe. Schnelle und gute Kommunikation. Empfehlung einer anderen Felge für meinen Einsatzzweck zusätzlich noch erhalten. Top Dienstleistung . Danke dafür.
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30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Blitzschnell geliefert wie bestellt
1a Beschreibung und Auswahl im WEB. Die Anfertigung erfolgte zeitnah und wurde blitzschnell geliefert - optimal verpackt. Das von mir vermisste Felgenband habe ich leider vergessen zu bestellen .
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09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon oft Laufräder für "normle Bikes" bei Kurbelix gekauft. Der shop ist gut. Die Preise sind günstig. Die Ware kommt schnell und gut verpackt. Es gab noch nie Probleme.
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04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Kontakt, mit Hinweis zur Bestellung. Ein prüfen der Abmaße von Achsen wurde daraufhin vorgenommen. Dann war alles perfekt und wurde schnell geliefert.
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14.07.2024
Verifizierte Bewertung
Rad seht gut aus. Sendung mit GLS nach Die Niederlande dauerte lange und zu wenig tracking updates.War unbekant wann lieferung am Hause geplant war.
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