Lucardi.deBewertungen:
623 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.373 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.12.2023
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Immer schnelle Erstreaktion, nur, wenn Wünsche kommen, so z.B. Fragen bzgl. Kürzung des Uhrenarmbandes, wird auch reagiert, nur in der Form, dass diese Kürzung im eigenen Shop in Bochum 10 € kosten soll. Für mich nicht nachzuvollziehen, gibt es in keinem anderen Geschäft. Mein Hinterfragen wurde dann nicht mehr beantwortet. Darüber hinaus warte ich noch auf eine endgültige Antwort, ob ich die richtige Betriebsanleitung erhalten habe ( s. E-Mail vom 29.11.23).
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WK
Wolfgang K.
Bochum
Relevanteste negative Bewertung
13.05.2024
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Die bestellten Artikel sollten ursprünglich ein Geschenk zur Kommunion sein. Leider wurde die angegebene Lieferfrist/-Zeit nicht eingehalten, so dass es nicht rechtzeitig ankam. Es kam keinerlei Info, dass es zu Lieferverzögerungen kommt. Bei Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice dahingehend, wurde es uns dann mal mitgeteilt. Ich antwortete darauf hin, dass wir die bestellten Artikel nicht mehr benötigen, es bitte storniert werden solle aber es kam keinerlei Reaktion mehr. Tage später erhielt ich die Versandinfo und das 1 Artikel vergriffen ist und nicht mitgeliefert würde! Solch einen schlechten Service habe ich in den ganzen letzten Jahren bei Online-Käufen nicht erlebt und bin einerseits total sauer und andererseits sehr enttäuscht, solch eine Erfahrung überhaupt machen zu müssen! Für mich ist deswegen die Vergabe 1.Sterns überhaupt nicht gerechtfertigt! Aber 0 Sterne werden ja gar nicht erst angeboten bzw angenommen.
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Bewertungen für Lucardi.de
23.06.2024
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Das armband war am ersten Tag verkratzt
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24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Armband kam kaputt an.
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03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nicht mal an leider. Nachdem ich über 1 Woche gewartet habe und mich per Mail gemeldet habe ist aufgefallen das dhl nicht einmal das Paket hat. Sehr ärgerlich weil ich es als Geschenk brauchte und stand dann ohne da.
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09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Kraut mangelhaft
Die kravur ist farblich überhaupt nicht schön und auch nicht gut gemacht ! Eine Krabbe ist überhaupt nicht zu empfehlen
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08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ohrringe sind sehr verbeult. Keine gute Qualität.
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15.06.2024
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht empfehlenswert!
Die bestellten Artikel sollten ursprünglich ein Geschenk zur Kommunion sein. Leider wurde die angegebene Lieferfrist/-Zeit nicht eingehalten, so dass es nicht rechtzeitig ankam. Es kam keinerlei Info, dass es zu Lieferverzögerungen kommt. Bei Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice dahingehend, wurde es uns dann mal mitgeteilt. Ich antwortete darauf hin, dass wir die bestellten Artikel nicht mehr benötigen, es bitte storniert werden solle aber es kam keinerlei Reaktion mehr. Tage später erhielt ich die Versandinfo und das 1 Artikel vergriffen ist und nicht mitgeliefert würde! Solch einen schlechten Service habe ich in den ganzen letzten Jahren bei Online-Käufen nicht erlebt und bin einerseits total sauer und andererseits sehr enttäuscht, solch eine Erfahrung überhaupt machen zu müssen! Für mich ist deswegen die Vergabe 1.Sterns überhaupt nicht gerechtfertigt! Aber 0 Sterne werden ja gar nicht erst angeboten bzw angenommen.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlung sistem, Versand sistem 👇
Gibst Zahlung Art rein, sagte Zahlung nicht möglich, machst es noch mal und noch mal und immer nicht möglich, am Ende ist mit Paypal gegangen aber habe auch jetzt 2 mal bei klarna öffnen Rechnung, die kann ich nicht stornieren und die Lucardi macht das auch nicht und die schönste von allen DHL angeblich hat mich nicht getroffen obwohl bin krank zu Hause, jetzt muss ich jemand beauftragen das den packet abholen,
Also kurz gesagt 3 mal fur selbe Bestellung bezahlt und keine bekommen, die sehen mich hier nieee wieder 🤬🤬
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt Mist
Die Sendung kam in einem Karton. In dem Karton waren zwei Schmuckschachten und die Ohrstecker und ein Anhäger lose in Plastiktütchen. Die Spitzen der Schneeflocken waren verbogen und eine Sicherungsöse zusammengequetscht u.a. weil alles lose im Karton hin und her rutschen konnte.
So dünn und instabil hatte ich mir das Material nicht vorgstellt. Warum hat man die Schneeflocken nicht in die lerren Schmuckschachtel getan ???
Diese Bestellung war insgesamt Mist.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
es wurde zwei ketten bestellt, kam es nur eine kette. immer noch keine antwort als ob verschwunden sind. Mangelhafte Bestellung!!! lieber im laden mehr bezahlen kaufen was gescheites. schauen wir mal was kommt. ich werde schreiben den Stand
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam die Bestellung völlig falsch an! Ein Herz sollte schwarz sein und in der Mitte sollte ein dunkler Stern sein, aber kein Herz!!! entspricht nicht meinen Wünschen, meiner Skizze, für die es eine gesonderte Bezahlung gab! Dies sollte ein Geschenk zum Geburtstag meiner Tochter sein... 😡😡 Das ist nicht das, wonach ich gefragt habe! Ich bitte Sie, diese unangenehme Situation zu korrigieren.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ring für 140€ gekauft leerer Kanton bekommen hab die ne email geschrieben dir Antwort war das es separat im Karton liegen soll im Karton war garnichts üperhaupt nichts deren Antwort ist das sie es geprüft haben und sich 100% sicher sind das der Ring an mir gesendet wurde habe 140€ bezahlt für eine leere Karton. 1te mal und das letzte mal bei euch bestellt .
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe Kinderohrringe bestellt. Schmetterlinge in 2 Farben -gold und Weissgold. Bekommen habe ich die Ohrringe in 'nur' Gold - zusätzlich war einer
der Ohrringe völlig verbogen.
Ich habe die Bestellung leider zurückschicken müssen, worüber ich sehr traurig bin, da die im Internet angebotenen Ohrringe genau dem entsprochen hatten, was ich gesucht hatte.
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung erschien fix!
Erschienjedoch auch nur...
Artikel wurde an eine völlig falsche Adresse geschickt!
Telefonische Erreichbarkeit unmöglich!
Unterm Strich nun..., keine Ware und ich selbst darf nun zusehen und abwarten, wann meine Rechnung storniert wird.
Wünsche mir eine zügige Abwicklung und bevorzugt gerne, ohne anwaltliche Hilfe!
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LP
Lothar P.
Stödtlen
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Da ich einen Ring bestellt habe und bei weiteren Rückfragen bzw. stornierung meines aufrags telefonisch wie die Stornierung nicht angenommen wurde , finde ich kein gutes umgehen mit Kunden. deshalb nur 1Stern. der Ring kam schön an mit dem Produl
kt bin ich zufrieden. bestellung wurde schnell geliefert.
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JG
Jana G.
Bresegard bei Picher
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde der Artikel von DHL nicht zugestellt, sondern zurückgesandt. Warum auch immer, als Empfängerland stand in meiner Adresse Duitsland und das ist wohl in den Niederlanden. Aber, das habe ich nie angegeben. Naja, dann sollte es wohl nicht sein, bekommt meine Ohrringe wohl jemand anderes.
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist nicht wie beschrieben!
Ware ist nicht wie beschrieben die Goldkette ist zwei cm kürzer und der Anhänger zwei mm kleiner als Angegeben. Die weder Kette noch Anhänger sind punziert was d.h. ich vermute das hier was nicht stimmt. Der Service ist nicht erreichbar. Ich kaufe hier nicht mehr!
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sieht sehr billig aus.. hätte es mir in grösser gewünscht bzw zumindest eine Standardgrösse.. dem baby wird die kette nur 1 Monat lang passen danach ist die kette viel zu klein/kurz.. für diesen Preis der totale Reinfall .. ich bin sehr enttäuscht!
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wirkt nicht echt
Der Ring entspricht leider so gar nicht meinen Erwartungen. Er sah aus wie billiges Metall und auch der Stein wirkt nicht echt. Sehr schade, da auf dem Bild ganz anders dargestellt.
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