Lucardi.deBewertungen:
565 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.375 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Immer schnelle Erstreaktion, nur, wenn Wünsche kommen, so z.B. Fragen bzgl. Kürzung des Uhrenarmbandes, wird auch reagiert, nur in der Form, dass diese Kürzung im eigenen Shop in Bochum 10 € kosten soll. Für mich nicht nachzuvollziehen, gibt es in keinem anderen Geschäft. Mein Hinterfragen wurde dann nicht mehr beantwortet. Darüber hinaus warte ich noch auf eine endgültige Antwort, ob ich die richtige Betriebsanleitung erhalten habe ( s. E-Mail vom 29.11.23).
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WK
Wolfgang K.
Bochum
Relevanteste negative Bewertung
13.05.2024
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Die bestellten Artikel sollten ursprünglich ein Geschenk zur Kommunion sein. Leider wurde die angegebene Lieferfrist/-Zeit nicht eingehalten, so dass es nicht rechtzeitig ankam. Es kam keinerlei Info, dass es zu Lieferverzögerungen kommt. Bei Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice dahingehend, wurde es uns dann mal mitgeteilt. Ich antwortete darauf hin, dass wir die bestellten Artikel nicht mehr benötigen, es bitte storniert werden solle aber es kam keinerlei Reaktion mehr. Tage später erhielt ich die Versandinfo und das 1 Artikel vergriffen ist und nicht mitgeliefert würde! Solch einen schlechten Service habe ich in den ganzen letzten Jahren bei Online-Käufen nicht erlebt und bin einerseits total sauer und andererseits sehr enttäuscht, solch eine Erfahrung überhaupt machen zu müssen! Für mich ist deswegen die Vergabe 1.Sterns überhaupt nicht gerechtfertigt! Aber 0 Sterne werden ja gar nicht erst angeboten bzw angenommen.
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Bewertungen für Lucardi.de
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ring für 140€ gekauft leerer Kanton bekommen hab die ne email geschrieben dir Antwort war das es separat im Karton liegen soll im Karton war garnichts üperhaupt nichts deren Antwort ist das sie es geprüft haben und sich 100% sicher sind das der Ring an mir gesendet wurde habe 140€ bezahlt für eine leere Karton. 1te mal und das letzte mal bei euch bestellt .
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe Kinderohrringe bestellt. Schmetterlinge in 2 Farben -gold und Weissgold. Bekommen habe ich die Ohrringe in 'nur' Gold - zusätzlich war einer
der Ohrringe völlig verbogen.
Ich habe die Bestellung leider zurückschicken müssen, worüber ich sehr traurig bin, da die im Internet angebotenen Ohrringe genau dem entsprochen hatten, was ich gesucht hatte.
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung erschien fix!
Erschienjedoch auch nur...
Artikel wurde an eine völlig falsche Adresse geschickt!
Telefonische Erreichbarkeit unmöglich!
Unterm Strich nun..., keine Ware und ich selbst darf nun zusehen und abwarten, wann meine Rechnung storniert wird.
Wünsche mir eine zügige Abwicklung und bevorzugt gerne, ohne anwaltliche Hilfe!
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider lagen die Ohrringe einfach daneben in der Plastik-tüte im grossen Karton, nicht in der geschenk Verpackung.
Die Ohrringe sind einfach minis,wie öffters mit dem Blumenstrauß.
Auf dem Foto gross, bekommst aber mini Strauß.
Aber gerade noch ausreichend.
Werde sollche Sachen im Internet nicht mehr bestellen.
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LP
Lothar P.
Stödtlen
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Da ich einen Ring bestellt habe und bei weiteren Rückfragen bzw. stornierung meines aufrags telefonisch wie die Stornierung nicht angenommen wurde , finde ich kein gutes umgehen mit Kunden. deshalb nur 1Stern. der Ring kam schön an mit dem Produl
kt bin ich zufrieden. bestellung wurde schnell geliefert.
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JG
Jana G.
Bresegard bei Picher
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde der Artikel von DHL nicht zugestellt, sondern zurückgesandt. Warum auch immer, als Empfängerland stand in meiner Adresse Duitsland und das ist wohl in den Niederlanden. Aber, das habe ich nie angegeben. Naja, dann sollte es wohl nicht sein, bekommt meine Ohrringe wohl jemand anderes.
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich Defekte Ware erhalten,dieses war schon offensichtlich als es verpackt wurde.
Eine Reklamation wird einem nicht mehr so leicht gemacht,somit ist es für mich nicht nutzbar.
Es handelt sich um Ohrringe,einer der beiden Kreolen schließt nicht und ist daher nicht besuchbar.
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sieht sehr billig aus.. hätte es mir in grösser gewünscht bzw zumindest eine Standardgrösse.. dem baby wird die kette nur 1 Monat lang passen danach ist die kette viel zu klein/kurz.. für diesen Preis der totale Reinfall .. ich bin sehr enttäuscht!
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Besser keine Gravur bestellen
Die Ohrringe die ich bestellt habe sind wunderschön und scheinen auch aus guter Qualität. Das Armband wurde allerdings schief und in schlechter Qualität graviert. Schade, da dies ein Geschenk war. Die Lieferung dauerte auch länger als angegeben.
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03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nicht mal an leider. Nachdem ich über 1 Woche gewartet habe und mich per Mail gemeldet habe ist aufgefallen das dhl nicht einmal das Paket hat. Sehr ärgerlich weil ich es als Geschenk brauchte und stand dann ohne da.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wirkt nicht echt
Der Ring entspricht leider so gar nicht meinen Erwartungen. Er sah aus wie billiges Metall und auch der Stein wirkt nicht echt. Sehr schade, da auf dem Bild ganz anders dargestellt.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verschluss mangelhaft
Die Ohrringe sind super schön. Allerdings hat meine Tochter nach EINEM TAG! Beide herzanhänger verloren, da die Ohrringe nicht richtig schließen. Sehr Schade
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine richtigen Ohrringe.
Der Stab zum befestigen ist sehr unstabil, leider hab ich mich eher für die Optik als für den Ohrringe Ansich entschieden
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe rechtzeitig bestellt und gehofft das es vor Weihnachten noch da ist weil 1-3 Werktage dort stand, gekommen ist das Paket bis heute noch nicht 🥲
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
Armband ohne Mängel.
Aber die Gravur, unsauber, falsche Schrift und ein Teil vom M fehlt an der Ecke.
Wurde ohne Probleme zurück genommen.
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MS
Mar S.
Nordrhein-Westfalen
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kette ist verheddert leider und das ist schade!Ich habe für 🎁 Geschenk es gekauft und hoffe das die Kette nicht kaputt geht.
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Defekte Ware erhalten,keine Hotline.Nur Standart emails von ihrer seite versendet,nicht auf meine gestellten fragen eingegangen.
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UT
Ulf T.
Mengen
20.01.2024
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Bei Rücksendung der Ware gibt's kein Geld zurück. Nichtssagender Emailverkehr.Antrag beim Versicherer auf Erstattung gestellt.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gelieferte Creolen waren beschädigt
Eine der gelieferten Creolen waren verbogen. Statt kreisförmig waren sie fast schon oval. Habe die Ohrringe zurückgeschickt.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sahen die Armbändern nicht schön aus waren einfach in Tüten verpackt sah total billig aus war echt sehr enttäuscht.
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