Im Telefonat mit Fragen zum Tresor erhielt ich ausführliche Erläuterungen und zudem einen hilfreichen Hinweis zu den neuesten Verwahrrichtlinien für meine angesprochenen Bedürfnisse (JAGD).
Der mitgeteilte Liefertermin konnte nicht eingehalten werden. Dafür gab es rechtzeitig eine Entschuldigung mit neuer Termindatierung per e-Mail.
Die Zustellung über eine Spedition klappte reibungslos.
Fazit: Bin sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung.
Ich muss leider einen Stern geben, da weniger nicht möglich ist. Die negative Bewertung bezieht sich dabei ausdrücklich nur auf die Firma Bremer Tresor und ihr Geschäftsgebaren!
Am 07.02 habe ich einen Tresor mit (laut Internet) 5-6 Tagen Lieferzeit bestellt und sofort online bezahlt. Am 12.02 kam dann die Auftragsbestätigung. Der Tresor kam nicht. Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass der Tresor erst in 1-2 Wochen später lieferbar wäre. Problematisch, wenn der Tresor fristgerecht benötigt wird.
Der Tresor kam dann beschädigt in der Spedition an. Von dort wurde er nach Absprache beschädigt geliefert, da ein paar Kratzer für mich nicht relevant gewesen wären und der zeitliche Aspekt aufgrund behördlicher Vorgaben wichtiger war. Der Tresor kam dann leider zu beschädigt an (Riss in Außenhülle), was ich am selben Tag der Firma mitgeteilt habe.
Darauf wurde mir zugesagt, dass innerhalb von 2 Wochen der Tresor ausgetauscht würde und ich eine Bestätigung für meine Behörde bekomme, dass durch die Beschädigung die Schutzklasse nicht beeinträchtigt sei. Auf diese Bestätigung warte ich immer noch! Ebenso wie auf den Austausch des Tresors. Die Firma ist telefonisch kaum erreichbar
Fazit: Ich habe immer noch keinen Tresor in der gewünschten Sicherheitsklasse bzw. keine Bestätigung für meine Behörde und somit keine Rechtssicherheit. Aus 5 Tagen sind jetzt 4 Wochen geworden mit einigen Telefonaten und noch mehr Kontaktversuchen, nicht eingehaltenen Zusagen und viel Ärger und es ist noch kein Ende in Sicht.
Nie wieder Geschäfte mit diesem Unternehmen!
Aufgebaut, programmiert, ausprobiert. Alles passt super
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Antwort von Bremer Tresor
19.07.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles perfekt passt und Sie mit dem Aufbau, der Programmierung und dem Ausprobieren zufrieden sind. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
19.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Ware top. Wie erwartet. Jederzeit wieder.
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Antwort von Bremer Tresor
19.07.2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Ware zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns darauf, Sie jederzeit wieder bedienen zu dürfen!
19.07.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, günstige Preise und schnelle Lieferung!
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Antwort von Bremer Tresor
19.07.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie unsere Preise, die unkomplizierte Abwicklung und die schnelle Lieferung schätzen. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da!
Seht guter Tresor. Ich kann es nur weiter empfehlen.
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Antwort von Bremer Tresor
19.07.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Tresor zufrieden sind und ihn weiterempfehlen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Produkt gefällt und die Befestigung sowie die Verarbeitung Ihren Erwartungen entsprechen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
14.07.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekte Kaufabwicklung, Ware prima, Alles bestens!
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Antwort von Bremer Tresor
23.07.2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Ihr Team von Bremer Tresor
19.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung, schnelle Reaktion auf Anfragen
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Antwort von Bremer Tresor
23.07.2024
Danke für die Spitzenbewertung!
Ihr Team von Bremer Tresor
11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung / Sehr gute Qualität
Schnelle Lieferung und Lieferung.
Zu empfehlen.
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Antwort von Bremer Tresor
16.07.2024
Dankeschön für die 5 Sterne!
18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut verlaufen, lange Lieferzeitverzögerung
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Antwort von Bremer Tresor
19.07.2024
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass insgesamt alles gut verlaufen ist. Wir bedauern jedoch die lange Lieferzeitverzögerung und arbeiten daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern.
Falls Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Bremer Tresor
20.07.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles so funktioniert wie man es erwartet 👍
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Antwort von Bremer Tresor
23.07.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel.
Ihr Team von Bremer Tresor
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Bestellung und Lieferung einfach und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!
Danke für die 5 Sterne!
Ihr Team von Bremer Tresor
18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Top Unternehmen
Beste Preise Beste Lieferung Bester Service
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Antwort von Bremer Tresor
19.07.2024
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Preisen, der Lieferung und dem Service so zufrieden sind. Ihr Lob bedeutet uns viel.
13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super netter und kompetenter Kundenservice
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Antwort von Bremer Tresor
23.07.2024
Danke für die 5 Sterne!
Ihr Team von Bremer Tresor