Ich habe einen Drucker bestellt und der Sendungsstatus war bei Technowelt 25 "versandt" und bei DHL "Die Sendung wurde angekündigt" und tagelang tat sich nichts. Ich hab dann angerufen und einen sehr netten Mitarbeiter gesprochen der sich sehr bemüht hat, aber der Drucker war nicht auffindbar (Sendungsverlust?). Na ja, ich hab` dann noch mal den Drucker zugeschickt bekommen, diesmal mit Erfolg. Sehr guter Service, Ware wie beschrieben, ich bin sehr zufrieden, gerne wieder.
Ware wurde nicht zum vereinbarten Zeitpunkt geliefert ( trotz telefonischer Absprache. Neues Gerät wurde vor die Tür gestellt, das alte Gerät wurde nicht mitgenommen.
Der Versand war sehr schnell. Der Artikel selber anders als abgebildet. Am Telefon wurde mir erklärt das es den Minikühlschrank nur so gibt. Auf mein drängen hin hat man sich das Bild angesehen und festgestellt das ich recht habe. Irreführung des Kunden nenne ich das.
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29.11.2023
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Alles lief bestens - jedoch wurde DHL statt DPD als Zusteller mitgeteilt und somit gab es keine Sendungsverfolgung und damit auch keine Möglichkeit, den Warenempfang zu koordinieren.
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07.03.2024
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Hat alles gut funktioniert.
Bestellen, Versand. Ein wenig zu viele Mails erhalten, aber das macht jeder Shop ja individuell anders.