kwiokids.comBewertungen:
536 Bewertungen in den letzten 12 Monaten811 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Endlich etwas interessantes auf dem Markt! Kinder waren begeistert, weil die Armbanduhren sind designiert wie für Erwachsene. Metallic Gehäuse, crystal Glas, smart flexible Armband, harmonische Farbenkombinationen. Schade dass für die ältere Kinder kein Upgrade existiert wie z.B. Sekundenhand, Datum oder Phosphormarkierungen (Um die Erkennbarkeit des Zifferblattes von Uhren auch bei Dunkelheit zu gewährleisten, werden lumineszierende Farben verwendet) Mit Aufpreis ca. 20-30€. Wichtig sind Ersatzarmbänder und die sind richtig im Angebot im online Shop.
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Relevanteste negative Bewertung
30.05.2024
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Bestellt war eine Kinderuhr Tikk Moon. Lieferung innerhalb der anggebenen Zeit, Das Äussere der Uhr ist wie versprochen sehr aufgeräumt und klar.Die beigefügte Anleitung zur Inbetriebnahme klingt nett. In der Beschreibung im Internet fehlt allerdings der Hinweis, daß die Uhr in China gefertigt wurde. Der Versand erfolgte in einer Versandtasche aus Pappe, die den an sich hübschen Umkarton leider nicht vor Beschädigung schützte. Meine Bitte um Lieferung eines Ersatzkartons für die als Geschenk gedachte Uhr, wurde leider nicht beantwortet. Schade
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Bewertungen für kwiokids.com
15.12.2023
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13.12.2023
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CO
Christin O.
Neuruppin
11.12.2023
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SH
Sandra H.
76571
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
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GS
Gabi S.
Reichenhall
07.12.2023
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05.12.2023
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30.11.2023
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30.11.2023
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30.11.2023
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20.11.2023
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30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kinderuhr Tikk Moon, Umkarton beschädigt
Bestellt war eine Kinderuhr Tikk Moon. Lieferung innerhalb der anggebenen Zeit, Das Äussere der Uhr ist wie versprochen sehr aufgeräumt und klar.Die beigefügte Anleitung zur Inbetriebnahme klingt nett. In der Beschreibung im Internet fehlt allerdings der Hinweis, daß die Uhr in China gefertigt wurde. Der Versand erfolgte in einer Versandtasche aus Pappe, die den an sich hübschen Umkarton leider nicht vor Beschädigung schützte. Meine Bitte um Lieferung eines Ersatzkartons für die als Geschenk gedachte Uhr, wurde leider nicht beantwortet. Schade
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Antwort von kwiokids.com
03.06.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf die langen Wartezeiten aufmerksam zu machen. Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Leider fiel Ihre Anfrage in ein langes Wochenende mit einem Feiertag in NRW, wodurch eine Rückmeldung innerhalb der üblichen Arbeitszeiten nicht möglich war. Wir sind stets bemüht, Ihnen schnellstmöglich zu antworten und arbeiten daran, unsere Erreichbarkeit zu verbessern.
Zur gemeinsamen Klärung der Angelegenheit, haben wir Ihnen bereits eine E-Mail geschickt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Herzliche Grüße,
Ihr KWIO Service-Team
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Defekter Wecker und keine Rückmeldung
Leider haben wir einen defekten Wecker und bisher keine Rückmeldung vom Kundenservice zur Retour. erhalten.
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Antwort von kwiokids.com
24.06.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf die langen Wartezeiten aufmerksam zu machen. Wir sind stets bemüht, Ihnen schnellstmöglich zu antworten und arbeiten daran, unsere Erreichbarkeit zu verbessern. In Ihrem Fall ist uns das leider nicht gelungen, dafür möchten wir uns entschuldigen.
Zur gemeinsamen Klärung der Angelegenheit, haben wir Ihnen bereits eine E-Mail geschickt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Herzliche Grüße,
Ihr KWIO Service-Team
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Idee, aber uns stört das laute Ticken total. Schade, uns hätte die Optik super gefallen.
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Antwort von kwiokids.com
19.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und möchten die Situation mit Ihnen gemeinsam lösen.
Wir freuen uns auf Sie.
Ihr KWIO Service-Team
KH
Karina H.
Waidhofen an der Ybbs
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller reagieren wenn die Ware defekt ist.
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Antwort von kwiokids.com
04.03.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Sie haben Recht, dass es in Ihrem Fall zu lange gedauert hat, bis wir uns gemeldet haben.
Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und möchten die Situation mit Ihnen gemeinsam lösen.
Wir freuen uns auf Sie.
Ihr KWIO Service-Team
MS
Marion S.
Siegen
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuscht
Keine gute Qualität, Made in China!
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Antwort von kwiokids.com
13.12.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und möchten die Situation mit Ihnen gemeinsam lösen.
Wir freuen uns auf Sie.
Ihr KWIO Service-Team