tesdorpf.de

Bewertungen:

Sehr schöne, breite und sehr gute Weinauswahl, sehr gute Beratung am Telefon. Was bei der letzten Bestellung ärgerlich war, das zwei verschiedene Boni auf den Preis nicht anwendbar sind und das leider nicht auf den ersten Blick ausgewiesen ist. Etwas ärgerlich. Auch wenn im Ergebnis die Qualität von Wein und Service entscheidend sind. Dann wurde die letzte Lieferung seit vier Tagen angekündigt und seit Dienstag an Hermes Hannover übergeben und kommt erst heute in Berlin an. Beim Nachschauen online bei Hermes war das Paket heute Morgen früh noch in Hannover und wurde dann im Laufe des Vormittags angekündigt, dass es heute Nachmittag geliefert wird - eine etwas seltsame Kommunikation....

Sehr geehrte Damen und Herren, heute kam die erste Lieferung meiner Bestellung von 18 Flaschen Cicerello an. Es waren 15 Flaschen in einem Billigkarton verpackt, der > 25 kg schwer war!! Eine Lasche war schon ausgerissen, sodass man den Karton nur sehr schwer tragen konnte. Beim Heruntertragen wäre ich fast noch gestolpert. Was ist da los bei Tesdorpf? Dass es nicht mehr die schönen Holzkisten gibt, ist schon ein Verlust, die schön gestalteten und robusten Kartonverpackung für waren noch OK. Nun kommt die Ware schon in großer, nicht mehr händelbarer Verpackung an und man muss froh sein, dass diese heil ankommt und man sich beim Tragen nicht verletzt. Diese Verpackung ist des Inhalts nicht würdig - dass Holzkisten Geld kosten ist mir klar, aber warum bieten Sie die Kisten nicht für einen Aufpreis an? Gerne bin ich bereit auch dafür etwas mehr zu bezahlen. Wenn es aber nun Standard wird, wie in diesem Bild, werde ich mich nach einem lokalen Anbieter umschauen, bei dem ich vorab auch einen Schluck probieren kann. Verzeihen Sie die emotionalen Worte, aber ich könnte jetzt auch mit einem dicken Knöchel auf dem Sofa liegen... Mit Bitte um Antwort und Erklärung, wie so eine Verpackung zu Stande kommt an: am.meyendorf@gmx.de MfG Meyendorf