schraubenhimmel.deBewertungen:
1.388 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.016 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Best.v.19.04.24(Best.Nr.191437)
Schrauben waren schon bei Bestellung mit einer Lieferzeit von 12-18 Werktagen
gekennzeichnet. Versand erfolgte nach 13 Werktagen (07.05.), Lieferung bereits
am 08.05.
Außerdem wurde eine Preissenkung der bestellten Schrauben auf Hinweis von meiner Seite umgehend berücksichtigt und der Differenzbetrag sofort auf mein PayPal Konto gutgeschrieben.
Die bestellten SchraubenEurotec Terrassotec - Edelstahl gehärtet - 5x80 mm - Zylinderkopf TX25 sind für meine Anforderungen (Terrasse in Fichtenholz) hervorragend geeignet. Verarbeitung ohne Vorbohren, trotz langjährig getrockneter Fichtenkanthölzer als Lager kein Abreissen des Schraubenkopfes beim Eindrehen mittels Bohrmaschine und gelegentlichem Nachziehen mit Knarre.
MfG
H. Schipper
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HS
Helmut S.
Gaimersheim
Relevanteste negative Bewertung
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich sehr lange auf meine Ware warten, war aber sicher dem geschuldet, dass ich anthrazitfarbene Blindnieten bestellt habe. Kundenservice scheint es aber keinen zu geben, telefonisch kann man zumindest niemanden erreichen.
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SG
Sebastian G.
München
Bewertungen für schraubenhimmel.de
KS
Karlo S.
Neckartenzlingen
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 4 Wochen immer noch keine Lieferung.Auftrag storniert.
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Antwort von schraubenhimmel.de
10.05.2024
Guten Tag, ich möchte mich bei Ihnen entschuldigen. Hier hat meine Kollegin geschlafen und vergessen Sie über eine Verzögerung zu informieren. I.d.R. erhalten Sie bei uns eine Benachrichtigung per Mail sollte etwas nicht wie geplant klappen. Dann suchen wir nach einer lieferbaren Alternative. Ich werde mit der entsprechenden Kollegin sprechen und Ihr die Bedeutung und Wichtigkeit dieser Mails deutlich machen. MfG Christian Pinter
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Zeitablauf mit der Bewertung. 0 Punkte
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Antwort von schraubenhimmel.de
15.03.2024
Guten Tag, Sie haben bei uns am 25.02. Artikel mit 8-12 Werktagen Lieferzeit bestellt, die am 05.03. zugestellt wurden. Die Ware wurde somit nach 8 Werktagen geliefert. Daher bin ich über die schlechte Bewertung doch etwas verwundert... Liebe Grüße Christian Pinter
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schrauben brechen reihenweise ab.
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Antwort von schraubenhimmel.de
10.05.2024
Guten Tag, danke für das Foto von den Schrauben. Diese sind am Gewinde abgebrochen, was auf eine zu starke Belastung hindeutet. Sie haben Schrauben aus Edelstahl A2 bestellt. Dieser Edelstahl ist relativ weich. Wenn Sie die Schrauben in Hartholz einschrauben sollte unbedingt vorgebohrt werden. Ich habe soeben im Shop einen entsprechenden Hinweis bei allen betreffenden Artikeln hinterlegt. Die Ware können Sie uns natürlich zurückschicken. Alternativ suche ich gerne passende Schrauben (evtl. aus A4) für Ihr Projekt. Bitte schreiben Sie mir einfach eine Mail an christian.pinter@schraubenhimmel.de. LG Christian Pinter
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine gute qualite !!!
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Antwort von schraubenhimmel.de
15.03.2024
Guten Tag, schade dass Sie mit der Ware nicht zufrieden sind. Könnten Sie mir schreiben, was Ihnen nicht gefällt? Gerne direkt per Mail an christian.pinter@schraubenhimmel.de. Liebe Grüße Christian Pinter