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Bewertungen:

241 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.702 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe hier bei Dr Hall schon öfters bestellt und war immer zufrieden die Ware kommt immer kalt an die Kühlakkus sind größtenteils noch gefroren und die kühltüte ist super und einfach in der Papiertonne zu entsorgen. Ich war erst etwas skeptisch ob es auch im Sommer so gut funktioniert aber auch im Sommer war das alles kein Problem. Über die Preise lässt sich streiten sie sind nicht die günstigsten aber meiner Meinung nach noch angemessen. Ich würde es gut finden wenn man alle paar Bestellungen die Kühlakkus zuwiderverwendung zurückschicken könnte. Ich bin bisher immer sehr zufrieden gewesen und bin froh die Möglichkeit zu haben, Produkte mit eine geringen Fettmenge bestellen zu können. Ich empfehle Dr Hall gerne und oft weiter. Vielen Dank

Relevanteste negative Bewertung

13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei meiner Bestellung ging was schief. Habe dann angerufen, die Dame wollte dann meine Bestellnummer die konnte ich ihr geben aber die gewünschte Vorteilsnummer hab ich weit und breit nicht gefunden. Sie war dann sehr ungehalten und meinte ich hätte vorbereitet sein müssen. Helfen konnte oder wollte sie mir mit meiner festgesteckten Bestellung auch nicht.
AP
Anke P.
Schwäbisch Hall
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Bewertungen für www.drhall.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
13.01.2024
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SG
Sabine G.
Norderstedt
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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RL
Roland L.
Günzburg
11.01.2024
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27.12.2023
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26.12.2023
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22.12.2023
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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UW
Ursula W.
Dessau-Rosslau
06.12.2023
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BS
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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23.11.2023
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WR
Wulff R.
Ettringen -- Wertach
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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DG
Dieter G.
Augsburg
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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AP
Anke P.
Schwäbisch Hall
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr unfreundlicher Telefonkontakt!!!

Bei meiner Bestellung ging was schief. Habe dann angerufen, die Dame wollte dann meine Bestellnummer die konnte ich ihr geben aber die gewünschte Vorteilsnummer hab ich weit und breit nicht gefunden. Sie war dann sehr ungehalten und meinte ich hätte vorbereitet sein müssen. Helfen konnte oder wollte sie mir mit meiner festgesteckten Bestellung auch nicht.
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Antwort von www.drhall.de
11.06.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns über Ihre Erfahrung informiert haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie bei Ihrer letzten Bestellung Schwierigkeiten hatten. Vor kurzem haben wir einen Shoprelaunch durchgeführt, bei dem es vereinzelt zu technischen Problemen gekommen ist. Leider hat dies dazu geführt, dass einige Gutscheine nicht wie erwartet funktioniert haben, und wir bedauern sehr, dass dies auch Ihre Bestellung betroffen hat. Wir möchten uns auch für das Missverständnis am Telefon entschuldigen. Selbstverständlich sollte Ihnen in solchen Situationen freundlich und effizient geholfen werden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern und werden Ihr Feedback zum Anlass nehmen, unsere internen Abläufe weiter zu optimieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen. Ihr Dr. Hall Team
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist kein Rücksende Schein dabei den muss man erst anfordern. Das Produkt hällt nicht das was versprochen wird. Dafür sind die Produkte zu teuer.
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Antwort von www.drhall.de
15.11.2023
Hallo! Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns unzufrieden waren. Wir verzichten standardmäßig auf Retourenscheine im Paket, um die Umweltbelastung zu minimieren. Sie können jedoch leicht einen Retourenschein beim Kundenservice per E-Mail anfordern. Wir bedauern, dass das Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst für weitere Fragen. Wir sind hier, um zu helfen und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Dr. Hall Online-Team
IA
Irene A.
Ludwigsburg
10.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Erst bekommt man im Prospekt wenn man was bestellt auch über Internet ein goldkette man bestellt und bekommt nichts ausser die ware
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20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Man muss nachfragen warum Bestellungen nicht bearbeitet werden weil man 14 Tage lang nichts hört sehr un zufrieden
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Antwort von www.drhall.de
20.11.2023
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir bereits am Tag nach Ihrer Bestellung Kontakt mit Ihnen aufgenommen haben, um den Prozess zu beschleunigen. Wir entschuldigen uns für jegliche Verzögerungen oder Unannehmlichkeiten und sind bestrebt, unsere Kommunikation und Serviceprozesse stetig zu verbessern. Für weitere Fragen oder Klärungen zu Ihrer Bestellung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Dr. Hall Online-Team
03.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Creme hält nicht was sieh verspricht.Nach den eincremen keine linderung.
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Antwort von www.drhall.de
15.07.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Creme Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen und eine Lösung finden können. Beste Grüße, Ihr Dr. Hall Online-Team
19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz regelmäßiger Einnahme ist der Effekt noch nicht gut.
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Antwort von www.drhall.de
11.06.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie bisher nicht den gewünschten Effekt erzielen konnten. Bitte beachten Sie, dass pflanzliche Produkte oft eine längere Anwendungszeit benötigen, um ihre volle Wirkung zu entfalten. Jeder Körper reagiert unterschiedlich. Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen und gemeinsam nach einer Lösung suchen. Zögern Sie nicht, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir sind stets bemüht, die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten und stehen Ihnen für weitere Fragen und Unterstützung gerne zur Verfügung. Beste Grüße, Ihr Dr. Hall Team