pro.manomano.deBewertungen:
496 Bewertungen in den letzten 12 Monaten964 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Erstmal, der Kundenservice bei ManoMano ist wirklich sehr gut. Was nicht klappt, zumindest bei mir ist der Express Versand nach Deutschland, Es kann auch sein das ich ein Einzelfall bin. Aber leider ist es so. DHL Express, hat nach meiner Auffassung nicht geklappt. Dann hätte man auch Hermes oder GLS nehmen können, da weiß man das es nie klappt und das alles unterirdisch läuft, aber das DHL auch mehr oder minder nicht mehr Premium ist wird mir selber immer mehr bewusst.
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HD
Hank D.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung innerhalb 2-3 Werktagen versprochen.
Nach 14 Tagen war der Stand immer noch "Bestellung wird bearbeitet".
Auf Nachfragen erfahren, dass sich die Lieferung "verzögert".
Der Lieferant meldet auf eigene Nachfrage, dass sich die Lieferung auf "unbestimmte Zeit verzögert", wirbt aber auf der eigenen Website mit "Ware auf Lager - Lieferung in 2-3 Tagen".
Sehr irritierend... - deshalb Storno der Bestellung
Rückerstattung des bezahlten Betrages ging problemlos und schnell
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KG
Klaus G.
Reimlingen
Bewertungen für pro.manomano.de
NH
Norbert H.
Kirchheim
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
In letzter Zeit ist soviel schlecht gelaufen dass ich mich dazu entschieden werde Mano Mano nicht mehr zu benutzen
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich nicht besser bewerten, da die von mir gekauften Artikel auf einmal nicht mehr Lieferbar sind
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Antwort von pro.manomano.de
vor 5 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns, stets unser Bestes zu tun. Ihre Kommentare sind uns eine große Hilfe, sowohl die positiven als auch die negativen! Ihnen wurde der Betrag zurückerstattet.
Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten. Wir leiten diese Angelegenheit auch an die Stelle, die für unsere Händlerqualität zuständig ist, sodass dieser Fehler nicht mehr auftreten kann. Bitte melden Sie sich bei uns, sollte es zu Fragen oder Problemen kommen, wir helfen Ihnen gerne.
Wir stehen Ihnen gerne für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht eingetroffen
Ware noch mnicht eingetroffen
...hoffend auf Erfüllung Frank Deter
ASH neuruppin
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HK
Holger K.
Mursewiek
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben keine ordnungsgemäße Rechnung erhalten.
Werden dort nie wieder bestellen
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl wir die richtige Größe bestellt haben, wurde der falsche Lüfter geliefert.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Logistik stimmt nicht !!!
3 x Sanitär-Keramik bestellt.
3 x kein Wareneingang !!!
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MB
MIchael B.
Pluwig
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wird mangelhaft geliefert, es kümmert sich keiner um mein Anliegen
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SM
Stefan M.
Buchberg
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware wird nicht geliefert. Liefertermin längst überfällig
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SM
Stefan M.
Buchberg
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wird nicht geliefert - nun schon bei der zweiten Bestellung
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bohrkopf die ich bestellt habe kann man ich nicht bewegen
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungsloseren ablauf.Bestellung,Lieferung dasuert zu lange
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NH
Norbert H.
Kirchheim
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Was soll ich bewerten was ich nicht bekommen habe
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RK
r k.
schüttorf
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Dauerte sehr lange um zu erfahren das in der Anschrift eine Angabe fehlt und die Bestellung nach fast 4 Wochen storniert wurde. War glücklicherweise mit Paypal bezahlt. Wo meine Anschrift ersichtlich ist. s…
Dauerte sehr lange um zu erfahren dass in
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Angebote gekauft und nicht mehr verhanden
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice leider mangelhaft
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr unzufrieden
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nie mehr
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26.09.2024
Verifizierte Bewertung
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17.06.2024
Verifizierte Bewertung
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