Nach anfänglicher Skepsis, durch andere Kunden bzgl. Lieferungen, hatte ich während des Kaufes und danach noch Zweifel ob ich den Kauf bereuen werde. Obwohl ich immer Informiert wurde in welchen Anlieferungsprozess sich meine Bestellung befindet ( Fertigung, Lieferung, ect.) war ich Misstrauisch.
Doch ich bin echt Positiv überrascht. Qualität ist super, Scharniere sind gut, alles passt wie ich es haben wollte. Was ich beim nächsten mal noch dazu bestellen würde ist diese Glasbeschichtung. Denke dass die das Glas noch ein wenig besser vor diesen Kaltrückständen schützt. Wobei die auch kein Problem darstellen, da die Scheibe schnell geputzt ist.
Die Scharniere haben auch eine „Schnappfunktion“ welche die Tür geschlossen oder offen hält. Diese Einstellung kann ebenfalls feinjustiert werden. Bei meinem Einbau musste ich jedoch die Scharniere modifizieren um an die Einstellschraube bei einem Positionsstopp unter 90 Grad zu gelangen. Dazu habe ich ein Loch durch das Scharnier gebohrt, Winkel MUSS jedoch vor dem Einbau der Scharniere und Scheibe eingestellt sein, da im eigebauten Zustand keine Möglichkeit besteht an die Einstellschraube zu gelangen) - nur als kleiner Tipp falls wer Ähnliches vor hat 😂
Also mein Feedback ist, dass ich mir viel zu viele Gedanken gemacht habe 😂 .. Also Lieferung und Information die man erhalten hat um auf dem Laufen gehalten zu werden, haben zu 100% gepasst.
Alles perfekt.. Preis, Service und Quali Top 👍
vielen Dank
Nachdem ich am 23.08.23 eine Glasplatte bestellt habe wurde mir eine Mail mit der Bestätigung zugesandt und das Geld wie vereinbart sofort eingezogen. Soweit so gut!
Nach fast drei Wochen habe ich mir erlaubt mal nachzufragen wieweit meine Bestellung denn wäre. Nach weiteren zwei! Wochen und unzähligen Telefonaten meinerseits ist die Platte nun endlich geliefert worden!
Mal haperte es an plötzlichen Fahrerausfällen wegen Krankheit, mal war der Disponent im Urlaub und so weiter.
Alles in allem war es eine, wie ich finde schlechte und einseitige Kommunikation.
Anstatt dem Kunden wegen seines „Ärgernisses“ mit der Bestellung kulant entgegenzukommen, wurde mir empfohlen gegen Zuzahlung einer bestimmten Summe ein anderes Speditionsunternehmen zu beauftragen FRECHHEIT! obwohl ich ja nichts für ihre Probleme konnte!!
Ob ich da noch mal bestelle sei mal dahingestellt!
Mal sehen wie das Unternehmen jetzt reagiert?!.!
Super Qualität, sehr nette Mitarbeiter. Selbst der Spediteur war nett und hat geholfen beim ausladen. Vielen Dank für die wunderschönen Schwiben mit einer super Qualität. Gerne wieder
Bewertung melden
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
So soll das
Ich war super zufrieden mit der Qualität, der Lieferung. Verpackung und der Kommunikation. Nicht ganz verstanden habe ich warum unterschiedlich große Scheiben den gleichen Preis haben.
Schon nach einer Woche wurde die Lieferung avisiert. Der Termin wurde jedoch kurzzeitig wieder abgesagt, wie auch die folgende Terminankündigung.
Lieferung dann 1 Monat nach Bestellung
Bewertung melden
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt.
Habe selbst abgeholt und man hat mir freundlicherweise beim einladen geholfen.
Auch waren meine Fragen zum Produkt im Vorfeld geklärt worden.
Somit alles okay.
Bewertung melden
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice
mir wurde vor meiner richtigen Bestellung zu einem sehr fairen Preis ein Farbmuster hergestellt, auf dessen Basis ich die lackierten Scheiben dann bestellt habe. Super Service!
Bewertung melden
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es mag sein, dass andere Anbieter 1 - 2€ billiger sind - mag sein - aber nicht so professionell und zuverlässig wie Glasstar.
Ich würde 5 Punkte plus einen Bonuspunkt geben.
Bewertung melden
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Isolierglas
Konfiguration des Isolierglases absolut einfach. Kontakt mit dem Kundendienst bei Lieferverzögerung sehr freundlich, kompetent und schnelle Lösung des Problems.
Gerne wieder!
Bewertung melden
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Passt einfach!
Habe zum zweiten Mal Scheiben auf Maß bestellt.
Auftragsabwicklung, Kundenkommunikation und Lieferung durch firmeneigene Fahrzeuge ist vorbildlich.
100 % Weiterempfehlung!
Sehr guter Internetauftritt mit umfangreicher Produktauwahl, sodass eine Bestellung sehr einfach ist. Lieferung erfolgt zügig und termingerecht. Sehr gute Produktqualität.
Bewertung melden
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr einfacher Bestellmodus, rasche Bearbeitung und zeitnahe Info über den aktuellen Status. Lieferung erfolgte letztlich nach kurzer Verzögerung doch sehr unkompliziert.
Bewertung melden
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle und s a ubere Lieferung und besonders, wie toll und sicher es verpackt war. Auch immer sie Information, das die Bestellung unterwegs sei. Dankeschön!!!!
Bewertung melden
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung und Abwicklung. Die Maße meiner bestellten Scheibe wurden exakt eingehalten. Der Anlieferer war kundenorietiert, sehr freundlich und hilfsbereit.
Bewertung melden
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Ergebnis. Passgenaue Umsetzung. Perfekt verpackt. Leider finde ich, kostet das Abrunden der Ecken zu viel - aber ich bin auch kein Techniker, nur Anwender.
Bewertung melden
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Maßhaltiger Schnitt, saubere Kanten, termingerechte Lieferung, ohne umweltschädliche Verpackung und zu guter letzt, man behält ständige Übersicht über seinen Auftrag
Bewertung melden
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Anlieferung war echt super und auch, dass der Fahrer schnell mit angefasst hat, die Scheibe einzusetzen. Der Preis war natürlich auch unschlagbar. Gerne wieder.
Bewertung melden
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Problemloser Ablauf, die Produkte sind in Ordnung, nur der versprochene Anruf ca. 1 Stunde vor Lieferung hat gefehlt (zum Glück waren wir daheim)
Gerne wieder!
Bewertung melden
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität.
Achtung: Scheibe wird Umverpackung geliefert und beim Abladen muss geholfen werden. Fahrer war aber sehr nett und freundlich.
Ungewöhnlich guter Service und gute Erreichbarkeit von Mitarbeitern bei Fragen zu Produkten, Transport, Service und faire Preise.
So sollten online Shops sein.
Die Abmessungen und der zugesagte Liefertermin wurden genau eingehalten. Da auch der Preis sehr freundlich stimmt, kann ich Glas Star uneingeschränkt empfehlen.
Bewertung melden
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Firma
Schnelle Bearbeitung, Qualität ausgezeichnet
Besonders hervorragend die Kommunikation, keine ewige Wartezeit auf Antwort, sondern zügig auf Emails reagiert.