Bergfreunde.deBewertungen:
43.831 Bewertungen in den letzten 12 Monaten520.290 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl und relativ zeitnahe Lieferung (ein paar Tage dauert es schon). Was mich aber echt ärgert, dass man bei Bestellung auf Rechnung lt. FAQs der Webseite von Bergfreunde nur die Artikel bezahlen, die man behält; das habe ich gemacht und den Kaufpreis abzüglich der retournierten Artikel überwiesen. Jetzt werde ich von dem Dienstleister, den Bergfreunde für die Rechnungsabwicklung engagiert hat, gegängelt, dass ich den KP nicht komplett überwiesen. Frechheit. Hab natürlich nur bezahlt, was ich behalten hab. Bekommt eure Kommunikation bitte in den Griff.
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LA
L. A.
Mainz
Relevanteste negative Bewertung
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe in den letzten Jahren div. Trekking Kleidung bei Bergfreunde bestellt. Was ich erhielt war von guter Qualität und wurde gerne von mir getragen. Leider ist es mir jetzt schon 3x passiert, dass ich mich auf bestellte Ware freue und ich nach einigen Tage eine freundliche Mail erhielt: "Haben heute keine gute Nachricht. Ware ist leider nicht mehr lieferbar". So musste ich im Sommer eine Trekkingtour ohne den bestellten Sonnenhut starten, weil ich kurzfr. keinen Ersatz fand. Habe zu MEINEN Bergfreunden gesagt: "Wer sich auf Bergfreunde.de verlässt, ist verlassen".
Darum meine Bitte an das freundliche Team von Bergfreunde.de. Bitte betreibt weniger Marketing, sprich weniger Werbung auf allen möglichen Internetseiten, und dafür mehr Lager-, sprich Bestandspflege. Ich jedenfalls werde es mir überlegen ob ich weiterhin bei euch bestelle.
Mit besten Grüßen von einem verprellten Kunden.
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GF
Gerhard F.
Nürnberg
Bewertungen für Bergfreunde.de
CK
Carsten K.
Norderstedt
02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Versendung bis zum Empfang super aber vielleicht lässt die Information (Status) von der Bestellung bis zum Versand noch noch ausbauen.
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DH
Dirk H.
Bückeburg
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
beständig gut
Bei den Bergfreunden einzukaufen ist immer wieder toll. Gute Qualität zu bezahlbaren Preisen und schnelle Lieferung zeichnen diesen Shop aus.
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DA
D A.
Wk
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt, super schnelle Lieferung super freundliches Backoffice, leider passte der Schuh nicht, weshalb ich ihn zurück senden musste.
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02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist zwar nicht geliefert aber die Kommunikation ist ok. Das Produkt ist einen Markenprodukt, sodass ich ganz zuversichtlich bin.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, die Mütze gefällt mir sehr gut, ich hoffe, sie trägt sich auch so gut, mal sehen.
Vielen Dank dem Team
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13.09.2024
Verifizierte Bewertung
… meine Wanderschuhe waren vor Termin…
… meine Wanderschuhe waren vor Termin geliefert und passen bestens… laufe sie gerade ein. Im Oktober geht’s auf Tour.. Ich freu mich schon…
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wir haben für den Waldkindergarten ein statisches Seil für eine mobile Seilbahn im Wald gekauft und sind mit der Qualität sehr zufrieden.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Qualität ist toll, finde die Bezahlung reibungslos und falls doch eine Retoure dabei ist, wird diese schnell und unkompliziert bearbeitet.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieblingsshop, wie immer alles reibungslos. Schnelle Lieferung, sehr guter Auswahl, Preisleistung passt. Schnäppchen immer wieder möglich.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Professionelle Abwicklung, leider war ein Artikel trotz Auftragsbestätigung im Lager nicht auffindbar und lieferbar. Schnelle Erstattung.
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BG
Benjamin G.
Halle
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bis auf die Preise sehr zufrieden
Die Bergfreunde sind in allem (Nutzerfreundlichkeit, Sortiment, Design...) sehr weit vorn, nur preislich liegen sie bisweilen etwas hoch.
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MN
Mathias N.
Senftenberg
14.09.2024
Verifizierte Bewertung
Immer sehr gute Angebote zu attraktiven Preisen. Rücksendungen im Fall von Größendifferenzen sind schnell und einfach abgewickelt worden.
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08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Abwicklung
Meine erste Bestellung bei Bergfreunde, Abwicklung, Lieferung sehr gut, schnell erfolgt, gute Ware. Es war nicht mein letzter Kauf dort.
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SG
Sanne G.
Neuburg
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl/Qualität, schnelle Lieferung, unkomplizierte Retoure
Wie auch die letzten Male immer top. Super Auswahl, gute Qualität und wenn man mal was zurückschicken muss, klappt alles auch sehr gut.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles ist bestens gelaufen. Artikel wurde super schnell geliefert. Netter Kundenservice, Fragen zum Artikel wurden sofort beantwortet.
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13.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super, schnelle Bearbeitung meiner Bestellung. Heute bestellt und kurze Zeit später schon der Link zur Sendungsverfolgung. Vielen Dank!
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AF
Angelika F.
Marburg
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, gute Preise, schnelle Lieferung, netter Kundenservice.
Falls etwas nicht passt oder gefällt, Rücksendung kein Problem 😊
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13.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Lieblingsbarfußschuhe bestellt und sie kamen schon nach 3 Werktagen bei mir an. Toller Service und sehr gute Qualität.
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09.09.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, gute Verpackung
besser: nach dem Öffnen der Verpackung ist eine Rücksendung und ein Wiederverpacken sehr schwierig
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RT
Ralf T.
Spangenberg
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Guter online Shop
Sehr freundlicher und kompetenter telefonkontakt.
Problemlose Rückendung mit direkter Gutschrift.
Bestelle wieder bei Bergfreunde.de!
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