Bergfreunde.deBewertungen:
43.831 Bewertungen in den letzten 12 Monaten520.290 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl und relativ zeitnahe Lieferung (ein paar Tage dauert es schon). Was mich aber echt ärgert, dass man bei Bestellung auf Rechnung lt. FAQs der Webseite von Bergfreunde nur die Artikel bezahlen, die man behält; das habe ich gemacht und den Kaufpreis abzüglich der retournierten Artikel überwiesen. Jetzt werde ich von dem Dienstleister, den Bergfreunde für die Rechnungsabwicklung engagiert hat, gegängelt, dass ich den KP nicht komplett überwiesen. Frechheit. Hab natürlich nur bezahlt, was ich behalten hab. Bekommt eure Kommunikation bitte in den Griff.
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LA
L. A.
Mainz
Relevanteste negative Bewertung
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe in den letzten Jahren div. Trekking Kleidung bei Bergfreunde bestellt. Was ich erhielt war von guter Qualität und wurde gerne von mir getragen. Leider ist es mir jetzt schon 3x passiert, dass ich mich auf bestellte Ware freue und ich nach einigen Tage eine freundliche Mail erhielt: "Haben heute keine gute Nachricht. Ware ist leider nicht mehr lieferbar". So musste ich im Sommer eine Trekkingtour ohne den bestellten Sonnenhut starten, weil ich kurzfr. keinen Ersatz fand. Habe zu MEINEN Bergfreunden gesagt: "Wer sich auf Bergfreunde.de verlässt, ist verlassen".
Darum meine Bitte an das freundliche Team von Bergfreunde.de. Bitte betreibt weniger Marketing, sprich weniger Werbung auf allen möglichen Internetseiten, und dafür mehr Lager-, sprich Bestandspflege. Ich jedenfalls werde es mir überlegen ob ich weiterhin bei euch bestelle.
Mit besten Grüßen von einem verprellten Kunden.
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GF
Gerhard F.
Nürnberg
Bewertungen für Bergfreunde.de
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt verpackt, gut bei mir angekommen, Produkt ohne Defekte. Entspricht genau meinen Vorstellungen. Erster Eindruck, gute Materialien und praktisch und einfach zu montieren und zu benutzen.
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12.09.2024
Verifizierte Bewertung
Grosses Lob, die Qualität immer einwandfrei.
Die Bearbeitung auch schnell und immer gleich eine Benachrichtigung per Email.
Auch die Verpackung ist großartig, perfekt und sauber verpackt
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09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schon nach einer Wäsche ist das Ortovox Merino Shirt an der Naht an Hals innen lose.
Das geht gar nicht, besonders bei dem hohen Preis. Sonst tolles Material edlem Glanz, sehr schön zu tragen
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Auch Rücksendung kein Problem !
Leider hat war mir die bestellte Regenjacke zu eng , und ich musste sie
obwohl sie mir ansonsten gut gefallen hat zurück schicken auch die Abwicklung
der Retoure lief reibungslos und einfach.
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02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung Top, Verpackung Flop
Lieferzeit wurde eingehalten, gute Abwicklung.
Leider war die Verpackung für den Verwandten Artikel so unfassbar groß, da hatte das Prdukt 100x reingepasst (Mütze). Daher einen Stern Abzug.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Heute bestellt, morgen geliefert, besser geht`s nicht!
Und bei der Möglichkeit/Bearbeitung der Retoure ebenfalls vorbildlich; auch das kann ich mir nicht besser vorstellen.
Toller Shop!
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14.09.2024
Verifizierte Bewertung
Online einkaufen macht hier Spaß. Artikel sind gut und realistisch beschrieben, keine Übertreibungen (glaube ich). Größenangaben passen. Bei mehreren Bestellungen keinerlei Probleme.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Übersicht
Navigationsystem/ Produkt-Finder ist super hilfreich.
Auf denProduktseiten finde ich es manchmal etwas unübersichtlich alle Materialeigenschaften einzusehen bzw. mich zu orientieren.
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11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Top Auswahl, schnelle Lieferung und wenn mal was nicht passt auch unkomplizierte Rückabwicklung.
Bin sehr zufrieden und jetzt schon Stammkunde.
Danke für eure professionelle Arbeit.
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GP
Gerhard P.
Bodnegg
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Artikelauswahl, zügige Bearbeitung der Bestellung, sehr freundliche telefonische Beratung. Bestellter Artikel wie beschrieben. Versand könnte teilweise etwas schneller erfolgen!
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RZ
Roswitha Z.
Gstadt
08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Hervoragende Service, toller Online-Shop mit perfekten Filtereinstellungen und 1a Ware mit tollen, mega Rabatten! DANKE ans Team ....ihr seid nicht mehr wegzudenken❣👍👍❣
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09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach ein super Onlineshop ⭐️👍🏼
Super große Produktpalette im Shop, der Hin- und Rückversand ist immer sehr schnell und unkompliziert. Mein absolut liebster Onlineshop in Sachen Outdoor-und Sportbekleidung 👍🏼👌🏼
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02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt das unkomplizierte Bestellen und die einfache Retour. Ich bevorzuge die Marke HOKA und direkt dort ist die Retour kompliziert. Außerdem haben sie gute Sale Angebote.
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BL
birgit L.
Teublitz
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Wanderhose
Schöne Hose, gute Passform und angenehm zu tragen. Die Zip-Hose mit seitlichen Reißverschluss ist sehr praktisch, da man die Hosenbeine mit angezogenen Schuhen abnehmen kann.
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MN
Monika N.
Bad Oeynhausen
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Strümpfe passen wie angegossen, weil es bei Wolfskin zwischen Größen gibt.
Bisher hatte ich bei meiner Schuh Größe 36 immer dad Problem, entweder zu klein, oder zu groß.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles ist gut gelaufen. Etwas nervig sind die drängenden Bewertungsanfragen, teils so früh, dass der Vorgang noch nichtmal abgeschlossen ist. Sorry, das ist überflüssig...
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PZ
Petra Z.
Waiblingen
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich würde immer wieder bei BergFreunde bestellen. Ich weiß nicht wie sie es machen, aber die Bestellung ist immer zwei bis drei Tage später bei dir zu Hause. Unglaublich.
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AJ
A. J.
Kassel
08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Vaude Shirt
Super, lieber Kundenservice, tolle Angebote, gute Preise und trotz hohem Bestellaufkommen ein schneller Versand.
Von mir gibt es eine absolute Empfehlung für diesen Shop😃
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-, Leistungsverhältnis
Gutes Preis-, Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung, problemlose Abwicklung der Rücksendung. Der Lowa Schuh war leider zu groß, ansonsten hat er mir sehr gut gefallen.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schöner Parka
Der Parka ist wunderschön und sogar die Kapuze sitzt wie angegossen, was man bei den wenigsten Jacken sagen kann. Die Ärmel sind etwas lang aber ich bin sehr zufrieden.
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