From ordering to delivery 100% on point.
Room for improvement (Software design perspective)
1. A language choice flag at the top. Currently using Google Translate manually when switching between the grocery pages.
2. A 'remember out of stock items' feature, placed by the customer, so he gets a notification when the item is back again in the online shop.
3. A place to recommend better brand alternatives than those stocked, whereby the owner can also get online market feedback as to the feasibility of the said alternative product
Ich habe eine Bestellung für 3 Dosen Ghee, verschiedene Pasten und ein Päckchen Jeera-Pulver aufgegeben. Alles schien in Ordnung, nachdem ich bezahlt hatte, und ich erhielt eine Bestätigung meiner Bestellung. Der Lieferfahrer übergab mir das Paket sorgfältig, und es schien intakt zu sein. Allerdings waren zwei der drei Ghee-Dosen beschädigt. Ich mache mir Sorgen, dass die Zinnschicht beeinträchtigt sein könnte, was dazu führen könnte, dass Zinn in das Ghee gelangt und es ungenießbar macht. Zusätzlich zu dem Jeera-Pulver, das ich bestellt hatte, wurde stattdessen Bockshornklee geliefert. Ich habe Herrn Johannes Peter eine E-Mail mit Fotos geschickt und um Ersatz gebeten. Anfangs sagte er, dass er die Fotos nicht öffnen konnte, also habe ich sie in einem lesbaren Format erneut gesendet. Leider antwortet er jetzt nicht mehr auf meine E-Mails. Ich zweifle an der Zuverlässigkeit dieses Lieferanten, besonders da die gelieferten Waren nicht den europäischen und deutschen Lebensmittelvorschriften entsprechen.
Bestellung und Bezahlung gut,Ware auch sehr gut,aber der Versand etwas seltsam,DPD hat keinen Ablageort akzeptiert,Paket wieder mitgenommen,ich habe den Liefertag geändert, auf den Paketboten gewartet, und dann lag das Paket auf einmal vor der Haustür….Info DPD: Zustellung erfolgreich…das soll mal einer verstehen….
Lieferung Zeit gerecht. Verpackung Gewöhnungsbedürftig .
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21.08.2024
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Alles Toll
Alles ist gut gelaufen
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29.10.2023
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The service was very good , my articles arrived within a few days after the order. Murukulu was very good , but the roasted Gram was not up to my expectation! What surprised me most is with the curry leaves I ordered . They were so fresh and in very good quality, as though I just pluck them from my garden ! Keep it up !
YP
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02.03.2024
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Schnelle Lieferung
Die Webseite ist etwas langsam und manche Produkte, z.B. Nylon Sev, über längere Zeit nicht lieferbar. Es gibt keine Informationen wie lange es dauern wird bis diese verfügbar werden. Die Lieferungen kommen aber prompt und gut verpackt.
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22.12.2023
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Schnelle Lieferung.
Die Preise bei einigen Lebensmitteln sind leider etwas teurer als im Laden, sonst hätte ich mehr bestellt. Sonst ist es gut, weil man die Produkte in der eigenen Stadt nicht bekommt und es problemlos nach Hause geliefert wird.
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bedauerlicherweise wurde in der ersten Lieferung der falsche Reis gesandt. Die Rücksendung und erneute Sendung des richtigen Reises war allerdings unproblematisch und schnell. Insofern alles gut.
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29.04.2024
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Ich habe mich geärgert, dass die Ragidosamischung nicht verfügbar war. Ich hätte mir gewünscht, von Ihnen per Email benachrichtigt zu werden, dann hätte ich die normale Dosamischung bestellt.
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23.11.2023
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Schnelle Lieferung
Ich bestelle hier seit drei Jahren und bin zufrieden. Das Einzige ist, dass die Verpackung einen seltsamen Geruch hat, aber sonst ist alles in Ordnung. Schnelle Lieferung 👌
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03.01.2024
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Pünktlich geliefert
Preis/Leistung passt und die Ware kam pünktlich und schnell. Die Umverpackung/der Karton waren jedoch unverhältnismäßig groß und mit viel Füllstoff/Papier gefüllt.
Die Lieferung war gut verpackt, aber zu wenig Auswahl.
Die Lieferung war gut verpackt. Alles kam heil an. Die Preise sind fair.
Einzig allein gebe ich vier Punkte, weil ich viele Produkte nicht finden konnte.