Erste Bestellung über 500 €, kam alles gut verpackt und schnell an. Es wurde sogar kostenlos Kleber und Reiniger dazu getan. Kann ich nur empfehlen.
Bei der zweiten Bestellung für ca 100 € wurde die Lieferzeit um 2 Wochen überschritten. Wurde mir aber, als ich nach ca einer Woche beim Support anrief, mitgeteilt das ein Stück später kommt und extra gefragt ob es noch reicht und ob ich sonst die Bestellung stornieren möchte.
Eine Email für Verzögerung wäre sonst gut gewesen. Aber dafür kann ich jetzt sagen der telefonsupport ist super. Auch für Fragen um Produkte die woanders schon gekauft hatte.
Es wurde extra ein Aufpreis für eine Eillieferung bezahlt. Das Geld wurde abgebucht und die Lieferung ist nicht angekommen. Angeblich war keiner zur Annahme zu Hause.
Es gab jedoch keine Trackingnummer zur Paketverfolgung wie bei DHL, kein Nachbar wurde involviert, kein .... lediglich ein Mail zur Zurückschickung des
Paketes .... völlig unzureichend für eine Eilbestellung mit Extrabezahlung.
Höffentlich kann ich den Auftrag im nachhinein noch stornieren
Die Abwicklung vom Bestellvorgang bis zur Auslieferung hat tadellos geklappt.
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22.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr positives Feedback!
Freut uns dass Sie zufrieden sind.
Bei offenen Fragen oder einem Anliegen, zögern Sie nicht unseren Kundenservice unter der E-Mail Adresse support@poolpowershop.de zu kontaktieren, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Adresse fehlte die Hausnummer
Dass ist ihnen nach 3 Arbeitstagen eingefallen
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22.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten.
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Ihr Poolpowershop-Team
Ich hatte mich für einen Poolroboter interessiert. Ich wurde sehr gut beraten.
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23.04.2024
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Ihr Poolpowershop-Team
Sehr gute und kompetente Beratung. Schnelle Lieferung, bin wirklich zufrieden!
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25.03.2024
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Ihr Poolpowershop-Team
Schnelle Lieferung ohne Stress und Ärger. Bestellt und zack war die Pumpe da
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13.05.2024
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Ihr Poolpowershop-Team
Große Produktauswahl. Leider vom Logistiker DPD lange Laufzeit der Lieferung.
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15.04.2024
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Wir entschuldigen uns, dass es diesmal mit DPD entwas länger gedauert hat.
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Ihr Poolpowershop-Team
Alles super.
Schneller Versand, Artikel wie beschrieben. Immer wieder gerne
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25.03.2024
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Ihr Poolpowershop-Team
Sehr guter Service, sehr gute Ware, schneller Versand! Absolut zu empfehlen!
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Ich habe gestaunt, als meine Bestellung bereits nach 3 Arbeitstagen eintraf.
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02.04.2024
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Ihr Poolpowershop-Team
Unkomplizierte Bestellung,schnelle Lieferung. Kann ich nur weiterempfehlen.
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26.04.2024
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Ihr Poolpowershop-Team
Schnelle Rückzahlung aufgrund versehentlich doppelt bezahlter Versandkosten
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10.04.2024
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Ihr Poolpowershop-Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung
Für die schnelle Lieferung und den guten Service gibt es die Note sehr gut
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25.03.2024
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Ihr Poolpowershop-Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Passgenaue Ersatzteile
Sehr schnelle Lieferung und passgenaue Ersatzteile zu einem günstigen Preis
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26.02.2024
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Ihr Poolpowershop-Team
Kaufe immer wieder da ein. Gute Ware, schnelle und zuverlässige Lieferung.
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13.05.2024
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Ihr Poolpowershop-Team
stelle einfach Abwicklung, einfache Bezahlung, sehr sehr schnelle Versand.
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16.04.2024
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Ihr Poolpowershop-Team
große Auswahl, immer schnelle Lieferung, seit Jahren keine Beanstandungen!
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08.03.2024
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Ihr Poolpowershop-Team
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungslose und zügige Abwicklung. Sehr gut, ich komme bei Bedarf wieder.
Toller Onlineshop, übersichtlich und rascher Versand! Jederzeit wieder.
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27.05.2024
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Ihr Poolpowershop-Team
Schnelle Lieferung kam alles sehr gut verpackt an. War alles in Ordnung.
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20.02.2024
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