Erste Bestellung über 500 €, kam alles gut verpackt und schnell an. Es wurde sogar kostenlos Kleber und Reiniger dazu getan. Kann ich nur empfehlen.
Bei der zweiten Bestellung für ca 100 € wurde die Lieferzeit um 2 Wochen überschritten. Wurde mir aber, als ich nach ca einer Woche beim Support anrief, mitgeteilt das ein Stück später kommt und extra gefragt ob es noch reicht und ob ich sonst die Bestellung stornieren möchte.
Eine Email für Verzögerung wäre sonst gut gewesen. Aber dafür kann ich jetzt sagen der telefonsupport ist super. Auch für Fragen um Produkte die woanders schon gekauft hatte.
Es wurde extra ein Aufpreis für eine Eillieferung bezahlt. Das Geld wurde abgebucht und die Lieferung ist nicht angekommen. Angeblich war keiner zur Annahme zu Hause.
Es gab jedoch keine Trackingnummer zur Paketverfolgung wie bei DHL, kein Nachbar wurde involviert, kein .... lediglich ein Mail zur Zurückschickung des
Paketes .... völlig unzureichend für eine Eilbestellung mit Extrabezahlung.
Höffentlich kann ich den Auftrag im nachhinein noch stornieren
Freundliches Personal, guter Service und schnelle Lieferung
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09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation und schnelle Lieferung. Gerne wieder
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Antwort von Poolpowershop
12.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr positives Feedback!
Freut uns dass Sie zufrieden sind.
Bei offenen Fragen oder einem Anliegen, zögern Sie nicht unseren Kundenservice unter der E-Mail Adresse support@poolpowershop.de zu kontaktieren, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
Schnelle Lieferung und die Raubenbänder passen perfekt
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09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Lieferung
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Antwort von Poolpowershop
12.06.2024
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Ihr Poolpowershop-Team
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Preis, alles gut geklappt.
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05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung online
schnelle Lieferung, keine Probleme
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Antwort von Poolpowershop
12.06.2024
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24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetent und unbürokratisch. Schnelle Lieferung.
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06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und professionelle Abwicklung!
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Antwort von Poolpowershop
12.06.2024
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Ihr Poolpowershop-Team
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr positives Feedback!
Bitte geben Sie uns noch eine Rückmeldung warum Sie uns denn mit nur 4 von 5 Sternen bewerten.
Ohne Ihr Feedback dazu, können wir uns nicht verbessern!
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
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Schöner Pool!
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Ihr Poolpowershop-Team
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Läuft immer alles reibungslos, weiter so.
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12.06.2024
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