Erste Bestellung über 500 €, kam alles gut verpackt und schnell an. Es wurde sogar kostenlos Kleber und Reiniger dazu getan. Kann ich nur empfehlen.
Bei der zweiten Bestellung für ca 100 € wurde die Lieferzeit um 2 Wochen überschritten. Wurde mir aber, als ich nach ca einer Woche beim Support anrief, mitgeteilt das ein Stück später kommt und extra gefragt ob es noch reicht und ob ich sonst die Bestellung stornieren möchte.
Eine Email für Verzögerung wäre sonst gut gewesen. Aber dafür kann ich jetzt sagen der telefonsupport ist super. Auch für Fragen um Produkte die woanders schon gekauft hatte.
Es wurde extra ein Aufpreis für eine Eillieferung bezahlt. Das Geld wurde abgebucht und die Lieferung ist nicht angekommen. Angeblich war keiner zur Annahme zu Hause.
Es gab jedoch keine Trackingnummer zur Paketverfolgung wie bei DHL, kein Nachbar wurde involviert, kein .... lediglich ein Mail zur Zurückschickung des
Paketes .... völlig unzureichend für eine Eilbestellung mit Extrabezahlung.
Höffentlich kann ich den Auftrag im nachhinein noch stornieren
Die Lieferung war einwandfrei und wie erwartet. Die Solarfolie ist recht genau zugeschnitten. Vielleicht ist der Ovalpool von uns nicht ganz zu allen Seiten gleich aufgestellt worden. Jedenfalls ist die Folie an zwei Teilstücken ganz leicht zu kurz (ca. 0,5-1cm) und am Ende etwas zu lang (ca. 2cm).
Ich habe ein Impfventil von Bayrol bestellt. Das Foto der Bestellung und das Teil das geliefert wurde stimmte leider nicht überein.
Die Funktion ist einwandfrei, deshalb auch die vier Sterne.
Ich hätte mir allerdings gewünscht genau das abgebildete Ventil zu bekommen.
Einfacher Bestell-/ Zahlungsprozess
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Große Auswahl an Produkten mit hervorragender Erläuterung zum einzelnen Artikel
Zusammengefasst: TOP SHOP
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12.09.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung
Schnelle und korrekte Lieferung. Es gehen sogar richtige Menschen an das Telefon um im Vorfeld des Kaufs Fragen zum Produkt zu beantworten (kein nerviges China- Call Center).
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Würde wieder dort bestellen
Hat alles gut geklappt Bestellung angekommen und wie erwartet. Die Lieferverzögerung wurde mitgeteilt, lag aber auch an einer Sonderanfertigung. Also alles bestens.
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vor 8 Tagen
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Top-Ware
Sehr schnelle Lieferungen, Top-Ware, unkompliziert falls es doch mal was zu beanstanden gibt. Besonders überzeugend sind die Erklärvideos - sehr hilfreich!
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04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Service und schnelle Problemlösung
Die schnelle Lieferung,
der sehr gute Service inkl. der freundliche, persönliche Kontakt bei einer Rücksendung,
Alles perfekt gerne weiter so 😊