bike-mailorder.de

Bewertungen:

Hab dort Schutzbleche bestellt ,leider die Falschen , zurück geschickt ,wäre ist auch angekommen beim Händler ,aber leider keine Rückmeldung auf Mail Anfrage .Keine Erstattung erfolgt ,bis heute .

Mein Paket wurde garnicht erst verschickt und der Händler hat erst reagiert, als ich über Paypal mein Geld zurück verlangte.

Von der Bestellung bis zur Lieferung fast 14 Tage, obwohl eine Lieferzeit von 2 - 4 Werktagen ausgewiesen war. Artikel waren auch alle lieferbar.Somit kann ich die Lieferzeit nicht nachvollziehen. Anfragen werden ignoriert. Das war die letzte Bestellung die ich hier getätigt habe.

Die Bestellung wurde zuerst vollständig bestätigt. Heute erhielt ich eine Nachricht, dass die Bestellung "erfolgreich für mich" storniert wurde. Warum, hat mir bisher niemand gesagt.

Fehlerhafte Lieferung (falscher Artikel geliefert), kein Rücklieferschein erhalten, Mangelhafte Kommunikation

Meine Bestellung steht seit einer Woche "in Bearbeitung". Keine Reaktion bei versuchter Kontaktaufnahme. Ich hoffe ich bekomme irgendwie mein Geld zurück!

Bestellung nicht versendet

Ware sollte in 1-2 Werktagen geliefert werden. Auf meine Mail bzgl Rückfrage wann die Ware kommt erhalte ich keine Antwort. Bin enttäuscht!!!

mir wurden falsche Artikel geschickt! Ich habe den Kundenservice geschrieben, aber keine Antwort bekommen!

Immer noch nicht versendet

Keine Antwort auf Supportanfragen & Keine Hotline verfügbar

Bisher keine Sendung; ohne jeglichen Kundensupport.

Bestellung nicht erhalten

Ich konnte ein reduziertes Gravelbike im Onlineshop kaufen, bekam die Bestellbenachrichtigung mit Bestellnummer und habe bezahlt. 2 Tage später kam eine Mail das das Rad ausverkauft und nicht lieferbar ist, ich könnte ja ein teureres Rad kaufen. Ich habe das letzte mal in dem Shop etwas gekauft. Sorry bin echt ärgerlich.

Schade, dass bei meinem Fahrrad die vordere Felge eine 8 hatte. Konnte zum Glück bei einem Fahrradhändler wieder instandgesetzt werden. In der Lieferung war zwar ein Abnahmeprotokoll enthalten, komisch nur, dass niemandem die defekte Felge oder die diversen losen Schrauben aufgefallen sind.

Die Ware ist seit 8 Tagen bezahlt und noch nicht geliefert. Die Ware sollte nach 2 - 4 Tagen geliefert werden. Bis heute ist die Ware nicht eingegangen, und es wurde noch keine Versandbenachrichtigung gesendet. Am 08.08.2024 haben wir versucht BMO telefonisch zu erreichen, ohne Chance. Auch unsere E-Mail vom 08.08.2024 wurde bis heute nicht beantwortet. Aufgrund der Dringlichkeit haben wir die Ware anderweitig gekauft. Wir werden die Zahlung zurückfordern und werden den Liefervertrag stornieren, da die zugesagte Lieferzeit nicht eingehalten wurde. Mario Frank

Nach schneller Lieferung wurde das Gravelbike mit defekter Hinterrad Bremse geliefert. Auf zwei Nachrichten über das Formular wurde nicht reagiert. Für die Rücksendung wurde ein Label für DHL erzeugt. Von DHL wurde das Paket mit den Abmessungen 190x117cm! angenommen, jedoch zwei Tage später wieder aufgrund der Übergröße bei mir daheim abgeliefert. Telefonisch ist BMO nicht erreichbar. Auf das neue Label und Abholung warte ich daher noch. Durch diese Erfahrung war es mein letzter Kauf bei BMO!