WPC Dielen, Unterkonstruktion und Zubehör gemäß Terrassen-Planer bestellt. Eine hervorragende Plattform um das Projekt incl. Plan zu erstellen.
Die Kommunikation mit der Firma Mondesi war sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank an den zuständigen Mitarbeiter.
Die Lieferung erfolgte probelemlos per Spedition.
Auch hier ein kompetenter, sehr netter Fahrer der sogar beim Abladen behilflich war.
Mondesi ist aus meiner Sicht sehr zu empfehlen.
Die Unterkonstruktionen sind sehr sensibel und brechen leicht, die Schrauben sind für die Anfangs- und Endclips vollkommen ungeeignet, die Abstandhalter können ruhig etwas länger an den Seiten sein. Bei 4 m langen Brettern muss jedes einzelne Teil gedreht und eingepasst werden, dass kann ziemlich ätzend sein. Die Bretter selber sind in Ordnung.
Liefertermine nicht eingehalten und auch keine Information, dass es nicht klappt. Trotz Vorauszahlung
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Antwort von mondesi.de
22.08.2024
Sehr geehrte Kundin, wir haben den Vorgang geprüft und Ihre Bestellung ist am 26.06. eingegangen und laut Zustellnachweis am 01.07. bei Ihnen angekommen. Mit vier Werktagen bewegen wir uns in der angegebenen Lieferzeit.
MfG Ihr Mondesi Kundenservice
WPC Dielen, Unterkonstruktion und Zubehör gemäß Terrassen-Planer bestellt. Eine hervorragende Plattform um das Projekt incl. Plan zu erstellen.
Die Kommunikation mit der Firma Mondesi war sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank an den zuständigen Mitarbeiter.
Die Lieferung erfolgte probelemlos per Spedition.
Auch hier ein kompetenter, sehr netter Fahrer der sogar beim Abladen behilflich war.
Mondesi ist aus meiner Sicht sehr zu empfehlen.
Glück gehabt. Bei meiner Bestellung habe ich ein paar Bretter vergessen. Am nächsten Morgen habe ich ein Email geschrieben und es konnte ohne Erhöhung der Versandkosten noch dazugepackt werden. Super!!! Danke
Leider wurde an die Spedition meine Nummer nicht weitergegeben, so ist die Lieferung ohne Vorwarnung angekommen und ich war daheim und hatte Zeit beim Abladen zu helfen. Glück gehabt!
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Günstiges Preis / Leistungsverhältnis. Die anliefernde Spedition war jedoch äußerst unfreundlich. Obwohl mir klar war, dass ich selber abladen muss, erwarte ich schon, dass ich mehr gesagt bekomme als: Abladen! Verpackung auch, sonst zahlen! Unterschreiben!
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Planken sind super, die Befestigungen nicht….
Die Planken sind super, die Befestigungsklemmen aus Plastik sind leider qualitativ minderwertig. Trotz Begrenzung des Drehmoments beim Einschrauben sind manche Schrauben durch das weiche Plastik der Abstandshalter durchgegangen.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Richtige Auswahl braucht seine Zeit, aber man bekommt alles gut zusammen gestellt. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles gut. Nette Fahrer alles pünktlich und heil geliefert. Kann ich empfehlen.
Sehr guter Service. Nicht alle unsere Fragen konnten wir vorab auf der Internetseite klären, aber ein Anruf bei der freundlichen Hotline hat uns sehr weitergeholfen. Ware kam wie bestellt, aber einige Dielen wiesen Schäden auf. Nach Zusendung der Beweisbilder und einem kurzen Mailverkehr wurden die entsprechenden Dielen schnell nachgeliefert.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität der massiven WPC Terrassendielen.
Die Anlieferung durch Spedition erfolgte pünktlich und ohne Probleme. Die massiven Terrassendielen aus WPC waren ideal um beim Hochbeet eine Rundum-Ablage zu schaffen. Nur der Preis zur Anlieferung von vier 3m lange Dielen war verhältnismäßig hoch. Aber die Ware hat eine TOP Qualität und wiegt alles wieder auf.
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenfreundlich
Ich habe 80 Dielen je 3m und 75mal Unterkonstruktion bestellt.
Es waren 4 Dielen beschädigt und es fehlten 3mal Unterkonstruktion. Die Reaktion war sehr kundenfreundlich.
Es wurden sofort neue Bretter geliefert und die fehlenden Teile.