WPC Dielen, Unterkonstruktion und Zubehör gemäß Terrassen-Planer bestellt. Eine hervorragende Plattform um das Projekt incl. Plan zu erstellen.
Die Kommunikation mit der Firma Mondesi war sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank an den zuständigen Mitarbeiter.
Die Lieferung erfolgte probelemlos per Spedition.
Auch hier ein kompetenter, sehr netter Fahrer der sogar beim Abladen behilflich war.
Mondesi ist aus meiner Sicht sehr zu empfehlen.
Die Unterkonstruktionen sind sehr sensibel und brechen leicht, die Schrauben sind für die Anfangs- und Endclips vollkommen ungeeignet, die Abstandhalter können ruhig etwas länger an den Seiten sein. Bei 4 m langen Brettern muss jedes einzelne Teil gedreht und eingepasst werden, dass kann ziemlich ätzend sein. Die Bretter selber sind in Ordnung.
Bestelldatum war 9. August, jetzt haben wir den 30. August. Die Ware ist bisher nicht eingetroffen. Es war auch nicht möglich, zu erfahren, wann die Ware eintreffen wird, da nach Aussage Mondesis dafür die Spedition, beziehungsweise der Subcontractor zuständig ist. Erst nach mehrfacher schriftlicher Nachfrage war zu erfahren, welcher Spediteur anliefert. Nach weiterem nachforschen, haben wir erfahren, dass die Ware nicht innerhalb der angegebenen Zeit von 12-18 Werktagen angeliefert werden kann. Fazit: Bezüglich Logistik und Versand ist Mondesi nicht zu empfehlen. Über die Ware können wir aus oben angegebenen Gründen selbst nicht sagen
Bewertung melden
11.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung nie erhalten!
Bewertung melden
Antwort von mondesi.de
22.08.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie Ihre Musterbestellung nicht erhalten haben. Bitte überprüfen Sie Ihre angegebene Adresse, dann versenden wir gerne neue Muster an Sie.
MfG Ihr Mondesi Kundenservice
Trotz zwei defekter Paneelen, wurden die zwei gegen Rechnung zugeschickt. Kulant war die kostenlose Lieferung, die mit 149.--€ doch recht hoch gewesen wäre.
Bewertung melden
19.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit, Anlieferung waren hervorragend.
Liefertermin Vorlauf ist mit einem Tag etwas zu kurz.
Bewertung melden
07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Von A-Z stimmt hier alles.
Tolles Material, exakte Planungshilfe, sehr zeitnaher Versand - vollumfänglich zufrieden!
Bewertung melden
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware, hervorragende Lieferung durch die Spedition