Es kam ein Paket.
Von außen ein völlig normaler Karton von Renner.
Aufgemacht und das erste Highlight: oben auf ein schönes Papier mit einem Weihnachtsaufkleber. Das ist schon nicht üblich.
Nach dem Papier kam auf der bestellten Ware liegend eine Karte, auf der ein persönlicher Gruß stand mit einem kleinen Engelchen als Anhänger dran.
WOW! Was für eine persönliche Note, was für eine Detailliebe, was für eine wunderbare Überraschung! Vielen Dank an das Team... eine Firma, die sich hervorhebt durch genau das, was es so selten noch gibt: Liebe am Service und Wertschätzung dem Kunden/der Kundin.
Danke, Sie haben mir ein Lächeln ins Gesicht gezaubert beim Öffnen des Kartons!
Ihnen allen Frohe Weihnachten und ein gutes neues Jahr.
Annette Ballmann
Kundenservice, Lieferzeit, Prozess des Rückversandes, Zahlung auf Rechnung und die freundliche Karte geben dem Versand eine zusätzliche persönliche Note.
Bei telefonischer Kontaktaufnahme sehr gute Erreichbarkeit und freundliches, hilfsbereites Personal. Das verdient 5 Sterne!
Die Produktauswahl, hier kann ich leider keine 5 Sterne geben. Leider hat von 5 bestellten Artikeln nur einer gepasst.
Antwort von RennerXXL - Outdoor- und Sportbekleidung in Übergrößen
vor 11 Tagen
Danke!
03.10.2024
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Antwort von RennerXXL - Outdoor- und Sportbekleidung in Übergrößen
vor 11 Tagen
Dankeschön :)
02.10.2024
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vor 11 Tagen
Danke!
02.10.2024
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Antwort von RennerXXL - Outdoor- und Sportbekleidung in Übergrößen
vor 11 Tagen
Vielen Dank!
02.10.2024
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Antwort von RennerXXL - Outdoor- und Sportbekleidung in Übergrößen
vor 11 Tagen
Danke!
02.10.2024
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Antwort von RennerXXL - Outdoor- und Sportbekleidung in Übergrößen
vor 11 Tagen
Vielen Dank!
vor 2 Tagen
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Eine Damenkacke mit Mängel zurück geschickt mit der Bitte die gleiche Jacke mir zu zusenden. Was kam war die selbe Jacke. Mit den selben Mängeln.
Lieferzeit super. Qualitätskontrolle mangelhaft.
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11.10.2024
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Bestellte Ware in 8 XL war viel zu klein.
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05.09.2024
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Die Webseite ist übersichtlich.
Der Bestellvorgang ist einfach und bietet viele Bezahlmöglichkeiten.
Dann kommt eine schnelle Lieferung hinzu, meist mit einer kleinen Aufmerksamkeit im Paket ( Danke dafür ) und auch schon, falls nötig, mit Rücksendeunterlagen.
Eine Rückabwicklung ist sehr schnell. Innerhalb weniger Tage ist das bezahlte Geld zurückgeflossen. Hervorragend.
Ich bestelle gerne hier und werde es auch weiterhin tun.
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Antwort von RennerXXL - Outdoor- und Sportbekleidung in Übergrößen
09.09.2024
Herzlichen Dank für die Zeit das hier zu schreiben und die Worte! Ich gebe das gleichmal an alle Kollegen weiter bei uns ;-)
Ich bin rundum zufrieden gewesen mit Bestellung, Lieferung und auch der Ware.
Hatte lange gesucht nach Fleecejacken in großen Größen - jetzt bin ich gut versorgt für die kalten Tage.
Ein (kleiner) positiver Aspekt ist auch, dass die Ware nicht einzeln in Tüten verpackt ist. Sehr gut!!
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vor 11 Tagen
Vielen lieben Dank für´s Feedback! :)
24.09.2024
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Ich bin mit RennerXXl sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, gute Qualität, prima Preise. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Bei Fragen erhält man kompetente Antworten. Retouren können problemlos zurückgeschickt werden. Ich kann RennerXXL weiterempfehlen.
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Antwort von RennerXXL - Outdoor- und Sportbekleidung in Übergrößen
Sehr freundlicher Service am Telefon bei Rückfragen, schnelle Lieferung, ein nettes Grußkärtchen mit einem kleinen Goodie im Paket: alles in allem ein toller Online- Shop, bei dem ich mich auch mit XXL- Größe ernstgenommen und wohl fühle!
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02.09.2024
Vielen lieben Dank für die schönen Worte - das freut uns sehr!
10.09.2024
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Es ist sehr schnell geliefert worden und was mich sehr gefreut hat war die persönliche Karte mit Engerl im Packet.
Auch die unkomplizierte Rücksendung mit Etikett und Rücksende Schein schon im Packet.
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Antwort von RennerXXL - Outdoor- und Sportbekleidung in Übergrößen
Super Service, jederzeit erreichbar, wenn Fragen bestehen wird auch zurückgerufen
Lieferungen sind pünktlich und die Qualität der Produkte ist sehr gut. Weiter so!
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Antwort von RennerXXL - Outdoor- und Sportbekleidung in Übergrößen
vor 11 Tagen
Vielen Dank für das Feedback! :)
04.09.2024
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Jede Bestellung zaubert mir ein lächeln ins Gesicht. Toller Service, mega schneller Versand und absolut klasse Ware. Renner xxl verdient alle Sterne die es gibt.
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Antwort von RennerXXL - Outdoor- und Sportbekleidung in Übergrößen
09.09.2024
vielen Dank für diese tollen Worte.... und alle Sterne die es gibt ;-) DANKE!
27.09.2024
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Beste Qualität
Ich kannte diesen Shop nicht und bin soo begeistert. Schneller Versand, liebevoll verpackt und allerbeste Qualität. Ich werde garantiert weiterhin dort kaufen.
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Antwort von RennerXXL - Outdoor- und Sportbekleidung in Übergrößen
vor 11 Tagen
Freut uns sehr!!! Vielen Dank für die tollen Worte :)
30.09.2024
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Erster Einkauf bei Renner, problemlose Bestellung und Lieferung.
Die Versandmitteilung per Mail mit Sendungs-Nr. kam erst, als DHL bereits zugestellt hatte.
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Antwort von RennerXXL - Outdoor- und Sportbekleidung in Übergrößen