Ich benutze G Data seit 35 Jahren, mittlerweile das Programm G DATA TOTAL SECURITY und seit der 1. Installation habe ich kein Virenproblem weder auf PC noch Laptop, Tablett und Smartphone gehabt. Total Security hat alles abgewehrt.
Heute habe ich G DATA VPN hinzu gefügt und lasse damit den Schutz meiner Anonymität durch D DATA durchführen. Vor der Installation habe ich mit einem Mitarbeiter von G Data gesprochen, um mich über das VPN Programm zu informieren. Wie bei jedem Anruf bei G DATA war es ein sehr sehr angenehmes, freundliches und hilfreiches Gespräch. Ich kann nur jedem empfehlen, G DATA zu benutzen, wenn er/sie Computergeräte schützen will.
Die automatische Verknüpfung eines Kaufs mit einem Abbo ist auf den ersten Blick schwer zu erkennen.Erst wenn man die Bestellung abschließen möchte, muss man bestätigen, dass mein ein Abo abschließt und wird so darauf aufmerksam gemacht. Wenn man dann sucht, kann man das Abo auch abwählen. Für eine Firma, der ich so sehr vertraue, dass ich meinen Computer und persönliche Daten durch sie schützen lasse halte ich das für unangebracht. Ein deutlicherer Hinweis und eine nicht automatiche Auswahl des Abos wäre hier zielführender. Ebenso könnte man ja z.B per Frage nach der Bestellung auch auf den Kunden zugehen mit sowas wie "Möchten sie zukünftig automatische die Verlängerungen... das ist für sie ja einfacher...."
Ein weiteres Manko ist, dass ich auf Grund der Black Friday Mail für 2 Jahre verlängert habe. Technisch ist es aber keine Verlängerung, sondern man muss beim installieretn Programm die neuen Zugangsdaten eingeben. Das ließe sich doch bestimmt auch besser verknüpfen. Ohne diese Änderung hätte ich nicht den reduzierten Preis bezahlt. Dann braucht Ihr bei Bestandskunden auch keine Werbung damit zu machen, wenn man eh neue Anmeldedaten bekommt.
angeblich automatisches update des Virenschutzprogrammes. Mit Paypal bezahlt. Rechnung bekommen das es bezahlt ist. PC ist seit 2 Tagen ungeschützt. Jede Menge mails bekommen mit sinnlosen informationen.
im letzten Jahr ohne Probleme.
nicht mehr zu empfehlen
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Antwort von gdata.de/shop
31.07.2024
Bitte kontaktieren Sie unser Support Team. Möglicherweise bezieht sich die Rechnung auf eine andere Lizenz als die, welche Sie auf Ihrem PC einsetzen. Das lässt sich sehr schnell klären, vielen Dank!
https://www.gdata.de/support/kontakt/accounting
14.08.2024
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Nach der Bezahlung mit paypal ist die Lizenz am nächsten Tag immer noch nicht verlängert.
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03.07.2024
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Einfach Brilliant.Gute Übersicht in der Verwaltung und Bestellung.Deckt alle Komponenten ab,die benötigt werden.Sehr zu empfehlen.
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11.07.2024
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Dass man vieles nur ankreuzen muss.
Die vielen Einverständnisbuttons könnte man besser zusammenfassen
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08.07.2024
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Unkompliziert in der Handhabung man muss kein Profi sein um mit gdata zuarbeiten
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11.07.2024
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Ich wahr sehr zufrieden mit G DATA und sie wahren immer Nett .Dankeschön
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26.06.2024
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Alles unkompliziert und schnell.Bin
mit Service sehr zufrieden.
Danke