Ich benutze G Data seit 35 Jahren, mittlerweile das Programm G DATA TOTAL SECURITY und seit der 1. Installation habe ich kein Virenproblem weder auf PC noch Laptop, Tablett und Smartphone gehabt. Total Security hat alles abgewehrt.
Heute habe ich G DATA VPN hinzu gefügt und lasse damit den Schutz meiner Anonymität durch D DATA durchführen. Vor der Installation habe ich mit einem Mitarbeiter von G Data gesprochen, um mich über das VPN Programm zu informieren. Wie bei jedem Anruf bei G DATA war es ein sehr sehr angenehmes, freundliches und hilfreiches Gespräch. Ich kann nur jedem empfehlen, G DATA zu benutzen, wenn er/sie Computergeräte schützen will.
Die automatische Verknüpfung eines Kaufs mit einem Abbo ist auf den ersten Blick schwer zu erkennen.Erst wenn man die Bestellung abschließen möchte, muss man bestätigen, dass mein ein Abo abschließt und wird so darauf aufmerksam gemacht. Wenn man dann sucht, kann man das Abo auch abwählen. Für eine Firma, der ich so sehr vertraue, dass ich meinen Computer und persönliche Daten durch sie schützen lasse halte ich das für unangebracht. Ein deutlicherer Hinweis und eine nicht automatiche Auswahl des Abos wäre hier zielführender. Ebenso könnte man ja z.B per Frage nach der Bestellung auch auf den Kunden zugehen mit sowas wie "Möchten sie zukünftig automatische die Verlängerungen... das ist für sie ja einfacher...."
Ein weiteres Manko ist, dass ich auf Grund der Black Friday Mail für 2 Jahre verlängert habe. Technisch ist es aber keine Verlängerung, sondern man muss beim installieretn Programm die neuen Zugangsdaten eingeben. Das ließe sich doch bestimmt auch besser verknüpfen. Ohne diese Änderung hätte ich nicht den reduzierten Preis bezahlt. Dann braucht Ihr bei Bestandskunden auch keine Werbung damit zu machen, wenn man eh neue Anmeldedaten bekommt.
Online Buchung funktioniert hervorragend. Das mit der Abo-Falle ist mir sehr sauer aufgestossen. Kein gutes Omen für das Programm…
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29.06.2024
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Rechnung anders als Abbuchung
Rechnung ist in Euro, Abbuchung auf Kreditkarte erfolgt in CHF. Sehr merkwürdig das prozedere.
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20.07.2024
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09.07.2024
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12.06.2024
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Alles reibungslos gelaufen, seit Jahren gut bedient!
Seit vielen Jahren nutze ich GData zur Absicherung meines Datenverkehrs im Internet. Die Erkennung gefährlicher Angriffe ist transparent und wird übersichtlich dokumentiert, so dass ich mich tatsächlich gut geschützt weiss.
Auch die Verlängerung des Abos hat diesesmal bestens funktioniert. In den Vorjahren hakte dort immer wieder mal der Bestellvorgang, so dass ich dann jeweils einen Neukauf machen musste. Jetzt aber alles gut.
Der schnelle unkomplizierte Ablauf des bestellten Produkts.Und es funktioniert gleich.
Nach einem Kauf auf einer anderen Plattform,das Produkt war nur halb so teuer wie bei ihnen,musste ich handeln,denn die Software funktionierte nicht.Ihr System zum Installieren zeigte an,dass es sich um ein fehlerhaftes Produkt handelt oder etwas korrupt sei.Mehrere Versuche schlugen fehl.
Bei der gesamten Kaufabwicklung (Lizenzverlängerung & neuen Dienst hinzugefügt, wüsste ich keine negative Beurteilung.!
Super Shop, übersichtlich und vor allem rasch bei der Ausführung.
So manche Shops sollten sich bei GData ein Beispiel nehmen.
Mit 5+ Sternen weiterzuempfehlen.
Einfache Bedienung, übersichtliche Informationen -immer alle Infos zu meinen Verträgen/Geräten usw abrufbar.
Bisher keine Probleme mit PC und Handy. Kann ich empfehlen.