Gütesiegel
Zertifiziert seit: 15.05.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals sowie die kompetente, professionelle und persönliche Beratung hervor. Die schnelle Terminvergabe, die unkomplizierte Buchung und die zügige Durchführung der Arbeiten werden vielfach positiv erwähnt. Auch die Servicequalität wird als sehr gut und zuverlässig bewertet, und die Preisgestaltung wird überwiegend als fair empfunden. Die Wartezeiten werden meist als kurz und angenehm beschrieben. Vereinzelt gibt es Kritik an der Transparenz der Preisgestaltung und an versteckten Zusatzkosten. Zudem wird die Terminbuchung in Einzelfällen als verbesserungswürdig angesehen und es wurden gelegentlich Verzögerungen bei den Wartezeiten bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpneuhage.de
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Verifiziert
Sehr guter Wartebereich mit kostenfreiem Heißgetränke Automaten, bei der Online Terminbuchung sollten die Preise für Dienstleistungen besser ausgewiesen werde, Online wurde mir ein Preis von 116€ angezeigt, jedoch war dieser Preis ohne Ventile und Montagehilfsstoffe, am Ende lag der Gesamtbetrag bei 145€ für die Montage. Trotzdem ein sehr guter Service und sehr freundliches Personal.
Verifiziert
Guter freundlicher Service auch am Samstag
Einer der wenigen Reifenservice Anbieter, welcher auch am Sa. den Service des Reifenwechsels anbietet.
Während der kurzen Wartezeit habe ich beim nahegelegenen neuen McDonals gefrühstückt, obwohl mir auch bei Pneuhage ein Kaffee angeboten wurde.
Reifenwechsel wurde schnell und sauber erledigt, sehr freundliche Mitarbeiter.
Danke, gerne wieder.
Verifiziert
Team kompetent, KI-Assistent fehlerhaft
Das Team in der Balanstraße ist kompetent und sehr nett, aber der KI-Assistent, der nun für Termine vorgeschaltet ist, ist leider für die Filiale nicht verwendbar.
Ich habe mir wirklich Zeit genommen, mit dem KI Assistenten einen Termin zu vereinbaren. Alles ging gut bis zum Schluss. Dann hieß es plötzlich „Ich kann den Termin leider nicht vereinbaren. Sprechen Sie mit einem Mitarbeiter“. Hier ging’s dann nur per Mail. Was generell kein Problem ist - wenn man es weiß. Aber ich habe es telefonisch versucht und kam nicht durch. Ich hatte schon befürchtet, dass ich für eine Terminvereinbarung extra vorbeifahren muss. Es hat dann wie gesagt per Mail geklappt.
Verifiziert
Professioneller Service und ausgezeichnete Betreuung
Ich bin rundum zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe des Produkts hat alles reibungslos funktioniert. Das gesamte Team war sehr professionell, freundlich und jederzeit hilfsbereit. Man hat sich gut aufgehoben gefühlt und alle Fragen wurden kompetent beantwortet.
Auch das Produkt selbst hat meine Erwartungen voll erfüllt. Sowohl die Qualität als auch der Service waren ausgezeichnet. Ich kann das Unternehmen ohne Einschränkungen weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort kaufen.
Danke von Spanien
Verifiziert
Trotz Problemen mit der Software haben die Mitarbeiter nicht aufgegeben
Ich habe ein Angebot über Winterreifen der Größe 185/70R 14 88T haben wollen. Aus dem Computersystem von Pneuhage kamen aber, obwohl von den Mitarbeitern die richtigen Reifendaten eingegeben wurden, ein Angebot für die Reifengröße 185/65R 15 92T raus. Nachdem das mehrfach passierte, gaben die Mitarbeiter nicht auf und nach wenigen Tagen wurde das Problem gelöst, ich bekam mein richtiges Angebot und in wenigen Tagen werden wir den Reifenwechsel vollziehen. Danke für das Engagement. Immer gern wieder mit Pneuhage.
Verifiziert
Preislich tatsächlich günstiger als bei Check24 , dort hatte ich mir einen Überblick über Kompletträder für den Winter gemacht. Die persönliche Beratung vor Ort fand ich auch sehr angenehm und professionell. Kann ich wirklich nur empfehlen.
Verifiziert
Sehr guter Service beim Reifenwechsel! Die Arbeit wurde schnell, professionell und zuverlässig erledigt. Das Personal war freundlich und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Gerne wieder – absolut empfehlenswert!
Verifiziert
Reifenwechsel
Sehr guter Service beim Reifenwechsel! Freundliches Personal, schnelle und saubere Arbeit. Der Termin wurde zuverlässig eingehalten und alles lief unkompliziert ab. Preis-Leistungs-Verhältnis ist ebenfalls sehr gut. Gerne wieder!
Verifiziert
Ansonsten alles bestens
Alles bestens, nur die lange Wartezeit bei der Abholung war nicht so erfreulich. Das Auto war längst fertig am Parkplatz gestanden aber der Mitarbeiter war 20 min mit dem Kunden vor mir beschäftigt, der dann auch noch einen privaten Anruf hatte, so dass alles ins Stocken kam. Hier hätte mich der Verkäufer vorziehen müssen, die Schlange hinter mir wurde auch immer länger…
Verifiziert
Sehr guter Service
Das Team von Pneuhage Traunstein ist freundlich, gewissenhaft und lösungsorientiert. Bin dort schon seit Jahren und fühle mich auf meinen Reifen sicher.
Verifiziert
Alles prima
Die Terminvergabe hat super funktioniert. Ich war pünktlich dran, alles zur vollsten Zufriedenheit, noch ein paar Tipps zusätzlich erhalten. Vielen Dank.
Verifiziert
Online Termin möglich
Sehr freundliches Personal
Montage schnell und problemlos
Top Preise
Auch Fremd-Käufe werden anstandslos montiert
Einfach nur 5 Sterne
Verifiziert
Sehr kompetente Beratung, Service und Montage und Termintreue heute noch genauso wie in den vergangenen Jahren
Verifiziert
Alles top, sehr gute fachmännische Arbeit. Stets sehr gute Beratung. Pünktliche und fachgerechte Ausführung aller Arbeiten.
Verifiziert
Ich kam zum Auswuchten meiner neuen 19 Zoll Felgen auf meinem Mercedes Cla. Da mein Auto an der Hinterachse gezittert hat. .. der Termin wurde zügig bearbeitet. Als ich am nächsten Tag in den Urlaub fuhr. Zitterte das Auto immer noch. … da ich länger weg bin konnte ich vor Ort nicht mehr reklamieren und brachte das Auto am Urlaubsort zu einem Mercedes Händler. Der behob dann das Problem durch nochmaliges und genaues auf null wuchten. … die Felgen waren neu mit ebenfalls neuen Reifen. … schade für die Zeit und das Geld. .. beim nächsten Mal lasse ich gleich den Händler wuchten. …
Verifiziert
Problemlos Termin bekommen und schneller Reifenwechsel ohne große Wartezeit, freundliches Personal👍👍
Verifiziert
Die bisherigen Reifenwechsel waren prima und man fühlt sich sicher, weil noch weiteres gecheckt wurde.
Verifiziert
Super Service
Beim Reifenwechsel hat alles perfekt funktioniert, freundliche, nette Mitarbeiter und nicht lange gewartet
Verifiziert
Sehr guter Service, sehr nette und Freundliche Mitarbeiter. Guter Wartebereich inkl. Kaffee
Verifiziert
Guter Service, alles prima. Preise sind im Vergleich höher zu anderen Anbietern.
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