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wanapix.de
Bewertungen:

5.495 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.248 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die von uns gestalteten Servietten wurden schnell geliefert. Leider hatten alle Servietten deutlich sichtbare Farbfehler, die wie Fettflecken wirkten. Das geht auf einer Serviette gar nicht. Die Reklamation wurde kurzfristig beantwortet und anstandslos akzeptiert. Wir hatten die Wahl zw. Preisnachlass oder erneuter, diesmal kostenloser Sendung. Da wir diese Servietten dringend benötigten, haben wir uns für die erneute Zusendung entschieden. Im Laufe der Nacharbeit wurde festgestellt, dass auch diese Servietten wohl einen Druckfehler hätten, jedoch durch eine gedrehte Aufbringung des Drucks nicht mehr so auffällig. Das war akzeptabel. Wegen der knappten Zeit hat wanapix die zweite Sendung kostenlos per Express geschickt und die Servietten kamen noch rechtzeitig an. Vielen Dank dafür. Die 5 Sterne sind für die super Betreuung während des Reklamationsprozesses und die kurzfristige Reaktion des Kundendienstes. Wanapix sollte jedoch daran arbeiten, das Druckverfahren so zu optimieren, dass es die im Internet gebotenen Möglichkeiten der Gestaltung auch erfüllen kann.

Relevanteste negative Bewertung

23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hatte den rechteckigen Stempel mit einem zum Teil vorgefertigtem Design (Olivenzweige) bestellt. Ich fand die vorgestellten Designideen toll und war auch mit meiner Auswahl glücklich. Ich fand das Abändern von Text, dessen Größe, Schriftart und Positionierung leicht. Gern hätte ich das mir aber auch für die Olivenzweige gewünscht. Denn leider lassen sich genau jene vorgefertigten Elemente nicht ändern. Nicht einmal in der Position. Mit dem Bild des zukünftigen Endergebnis war ich zufrieden und bestellte. Nun als ich jedoch den Stempel erhielt, musste ich leider feststellen, dass die Olivenzweige unterschiedlich groß sind. Und zwar deutlich, so dass es das Gesamtbild doch etwas zerstört. Habe dann auf der Website noch einmal das Design gesucht, und tatsächlich ist beim Einstellungstool ein minimaler Unterschied zu erkennen. Jedoch nur wenn man genau hinschaut. Was mich aber noch mehr ärgert ist, dass bei der Abbildung wie das Endergebnis gestempelt aussehen wird genau diesen Fehler nicht sieht! Schade. Ich bin sehr enttäuscht und das obwohl ich mich so auf den Stempel als Geschenkidee gefreut habe.
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Bewertungen für wanapix.de

 Sortierung  
Relevanz
18.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlüsselanhänger abgerissen

Am 1. Tag des Erhalts des kleinen Fotobuchschlüsselanhängers kaputt gegangen. Der Ring ist vom Anhänger abgerissen. Somit hat das Buch nun keinen Anhänger mehr. Sehr schade! Die Bilder sind dennoch sehr schön geworden.
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Antwort von wanapix.de
20.06.2024
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Unsere größte Motivation ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb schätzen wir Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir haben einen Vorgang bei unserem Kundendienst unter der Nummer 968791 eingeleitet. Sie werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen
18.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Tattoos hinterlassen klebende Rückstände

Die Qualität der Tattoos ist nicht wirklich gut. Nach ein paar Tagen löst es sich nach und nach und ein klebriger Film bleibt zurück, der nur schwer zu entfernen ist. Aber der Versand war schnell und zuverlässig.
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Antwort von wanapix.de
20.06.2024
Guten Morgen. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Zu diesem Zweck haben wir einen Vorgang mit der Nummer 968792 bei unserem Kundenservice eröffnet. Sie werden sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
24.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Immer ein bisschen unterschiedlich was ankommt :)

Ich habe schon einmal bei Wanapix bestellt und es war alles super. Dieses Mal waren leider die Tattoos recht unordentlich ausgeschnitten und an einem Tattoo fehlte ein Teil davon. Also mal so mal so :)
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01.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat gut funktioniert. Die Qualität der Tatoos war befriedigend für den Preis. Die Plastikfolie war sehr sichtbar und das Tatoo etwas krumpelig nach dem Auftragen.
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01.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte 20 Servietten bestellt und im Paket waren nur 12 Stück. Am Geburtstag habe ich es dann leider erst bemerkt. Bei 15 Gästen echt doof wenn man nur 12 hat. Sehr schade.
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Antwort von wanapix.de
02.07.2024
Guten Morgen. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Zu diesem Zweck haben wir einen Vorgang mit der Nummer 970597 bei unserem Kundenservice eröffnet. Sie werden sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
13.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Stoff ist zu hart, sollte ein Kissen zum Schlafen werden, das ist leider so nicht möglich, weil der Stoff zu hart ist. Bildqualität ist allerdings super gelungen
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Antwort von wanapix.de
14.06.2024
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Unsere größte Motivation ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb schätzen wir Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir haben einen Vorgang bei unserem Kundendienst unter der Nummer 967511 eingeleitet. Sie werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen
16.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Schöne Produktidee, schlechte Umsetzung

Die Software zur Produktgestaltung war im Vergleich zu anderen Anbietern schon deutlich schlechter und die Druckquamität war auch nicht gut - Ränder verschoben etc.
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02.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Druckqualität ist sehr gut. Die Größenangaben waren nicht hilfreich. Die T-Shirts fallen sehr klein aus und man sollte grundsätzlich eine höhere Größe nehmen.
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24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich war sehr enttäuscht. Die Bilder waren nicht mittig angeordnet und deshalb teilweise abgeschnitten. Ich werde nichts mehr bestellen auf dieser Seite.
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Antwort von wanapix.de
25.06.2024
Guten Morgen. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Zu diesem Zweck haben wir einen Vorgang mit der Nummer 969616 bei unserem Kundenservice eröffnet. Sie werden sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
06.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Frecheit mit der größen beschreibung

Totale frechheit habe 4cm lang und 2cm breit ausgewählt und habe alles in ein miniformat bekommen wo man eine lupe benötigt um etwas zusehen.
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Antwort von wanapix.de
07.06.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geschrieben haben. Bewertungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, um unseren Kunden den besten Service anzubieten. Wir haben einen internen Vorgang mit Nummer 965809 eröffnet, damit unsere Kundenserviceabteilung Sie so bald wie möglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Ball mit dem Bild eines Kindes darauf bestellt. Die Qualität und Verarbeitung des Balles sind absolut mangelhaft!!!!
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Antwort von wanapix.de
18.06.2024
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Unsere größte Motivation ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb schätzen wir Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir haben einen Vorgang bei unserem Kundendienst unter der Nummer 968239 eingeleitet. Sie werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen
09.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Rücksendung?

Ich finde keine Information, ob ich Ware zurücksenden kann, nur Widerspruch - sehr kompliziert. Nicht benutzt, original verpackt
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Antwort von wanapix.de
10.06.2024
Guten Morgen. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Zu diesem Zweck haben wir einen Vorgang mit der Nummer 966268 bei unserem Kundenservice eröffnet. Sie werden sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
21.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Vom Bild (Druck) her sehr gut, qualitativ auch gut. Das man den Schoner aber selber bekleben muss ist nicht so toll.
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21.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Decke ist toll und hat eigentlich die volle Punktzahl verdient. Leider sind die Versandkosten unangemessen hoch.
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20.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Servietten könnten besser verpackt und verschickt werden. Sie waren zum Teil verknickt. Das ist ärgerlich.
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Antwort von wanapix.de
21.06.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Jede Einzelne ist uns sehr wichtig, um unseren Service zu verbessern. Deswegen haben wir uns vergewissert, dass unser Kundenservice Ihre Nachricht erhaltet und unter der Nummer 969061 bearbeitet. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen
27.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die personalisierte Tasse um genau zu sein das Foto ist eine kahtastrope total verzogen sehr enttäuscht
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Antwort von wanapix.de
28.06.2024
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Unsere größte Motivation ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb schätzen wir Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir haben einen Vorgang bei unserem Kundendienst unter der Nummer 970197 eingeleitet. Sie werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider waren die Tatoo viel zu klein beim abziehen der Folie sind die Tatoos zerrissen, schade
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Antwort von wanapix.de
18.06.2024
Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht erhalten und werden die Angelegenheit intern prüfen. Dafür hat unsere Kundenserviceabteilung einen Vorgang mit Nummer 968240 eröffnet. Sie werden so schnell wie möglich mit einer Antwort kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
23.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist einer der sticks angebrochen . So st ist alles tip top. Der Druck ist mega schön.
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07.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Hui aber pfui

Leider Blättert bei dem ersten Becher schon das Bild ab nach einmaligem Gebrauch und spülen
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Antwort von wanapix.de
08.06.2024
Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht erhalten und werden die Angelegenheit intern prüfen. Dafür hat unsere Kundenserviceabteilung einen Vorgang mit Nummer 966084 eröffnet. Sie werden so schnell wie möglich mit einer Antwort kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
21.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Es is keine Spielanleitung dabei Verpackung evtl. in der Sprache des Käufers versenden
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