Moin!
Auf Anraten suchte ich eine Möglichkeit, einen Funktions-Tee nach Vorgabe mischen zu können, wurde aber anderweitig ob der horrenden Kosten und wenigen Individualisierungsmöglichkeiten abgeschreckt.
DANN stieß ich auf die Seite vom Kräuterhaus Klocke, fand mich sofort zurecht, konnte alles wie gewünscht "zusammenmischen" und die Bestellung war dann nur noch ein Klacks. Günstiger als anderswo war es zudem auch noch.
Nach Bestellung lief alles transparent und zügig ab, die Kommunikation und auch die Sendung waren liebevoll gemacht.
So genieße ich nun meinen Tee, freue mich über die informativen Newsletter und plane schon die nächste Bestellung!
Dann vergesse ich auch bestimmt nicht, meinem Tee einen Namen zu geben. ;-)
Weiterhin viel Erfolg dem Kräuterhaus Klocke!
Besten Gruß, Markus
Vor einigen Wochen habe ich Multipretten Kräuterdragees bestellt. Diese Be-
stellung wurde mir auch bestätigt und wurde zunächst einmal über die Zah-
lung nach 8 Tagen informiert. Ich wartete also auf die Lieferung ca. 1 Woche.
Es kam keine Ware, ich erhielt eine E-Mail mit der INfo es seih etwas schief-
gelaufen und wurde aufgefordert die 33,-Euro zu zahlen. Dieses habe ich auch
unverzüglich überwiesen. Nach einigen Tagen kam die Nachricht, ausverkauft.
Die 33,--E. habe ich zurück erhalten. Wieso kann vor der Zahlung nicht erkannt
werden, daß die Lieferung nicht möglich ist??
Ungewöhnlich GUTER SERVICE! Herzlichen Dank!
Nachdem ich meine Bestellung bereits verschickt hatte, versicherte ich mich telefonisch, ob das bestellte Produkt auch tatsächlich die beschriebene Wirkung haben würde, was mir der Mitarbeiter bestätigte. Kurze Zeit später rief mich eine ebenfalls sehr sympathische Mitarbeiterin an, und wies mich auf bestimmte Gegebenheiten in der Handhabung dieses Produktes hin, die mir bekannt waren. Ein so außerordentlich fürsorglicher Umgang mit Kunden habe noch nie erlebt! Nochmals meinen herzlichen Dank!💐
Schöne Grüße aus Münster!
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29.11.2023
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So liebevoll verpackt 🤗😍,
Ich habe mich riesig gefreut dieses Paket zu öffnen. Es wurde mit viel Liebe gepackt.
Die Produkte sind natürlich auch klasse ♥️
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand gut
Sendung war gut verpackt. Trotz Feiertage war die Wartezeit nicht zu lange, Schade, dass PayPal mal wieder nicht funktioniert hat.
Ich wurde immer über den Ablauf meiner Bestellung informiert!
Es wurde alles korrekt abgewickelt!
Das ist für mich sehr wichtig.
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Preiswert, schnell, gut.
Ich habe mir Ingwer mit Schokolade bestellt.
Lieferung erfolgte schnell, gut verpackt.
Ich würde mir nur wünschen das der Ingwer mit der Schokolade nicht so kugelig und so fest umhüllt wär.
Bei der 1. Bestellung muss diese persönlich beim Kundenservice bestätigt werden, zur Sicherheit.
Super netter Kundenservice, da ich erst dachte das ist Fake.
Sehr gerne wieder in Ihrem Shop.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualitat,
erste Bestellung sehr schnelle Lieferung nach dem Anruf zur Verifizierung bei Rechnungskauf.
Zweite Bestellung einen Stern Abzug.
Lieferung an meinen DHL Paketshop war nur möglich, bei Vorauszahlung mit PayPal, 4 Tage nach der Bestellung und Bezahlung war das Paket noch nicht auf dem Weg, nachdem ich daraufhin angerufen habe ging es ganz schnell.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut!
Die Qualität der bestellten Ware (insbesondere selbstgemischte Tees) ist sehr gut. Ware war auch ordentlich verpackt. Die Lieferung hätte schneller sein können. Aber Kräuterhaus Klocke wies bereits im Bestellvorgang explizit darauf hin, dass es derzeit zu Verzögerungen kommt. Insofern darf das nicht negativ bewertet werden.
Beim Kräuterhaus Klocke wurde mir ein Tee nach meinen Wünschen angemischt. Sämtliche Zutaten waren vorrätig. Innerhalb weniger Tage war der Tee da. Wenn man auf der Suche nach jemandem ist, der auch ausgefallene Tees anmischt, dann ist man hier genau richtig.
Gerne wieder!
Nach der Bestellung vergingen viele Tage,erst nachdem wir eine Erinnerungsmail schickten,wurden wir über die Lieferung informiert.Wir hatten den Eindruck, dass unsere Bestellung vergessen worden war.
Dann aber ging es zügig,und die Ware entspricht 100% ig unseren Wünschen.
Hat alles bestens geklappt. Hatte Tee selbst zusammengemischt und ein paar Reformhausartikel bestellt. Lieferung erfolgte, trotz vorheriger Ankündigung dass es länger dauert, innerhalb von 4 Tagen.
Schon mehrfach dort bestellt und sie waren immer zuverlässig.
Bei Bauchschmerzen ist das Kissen sehr effektiv. Selbst bei Prellungen scheint es sehr hilfreich zu sein. Ich habe es nach einem heftigen Sturz auf mein Knie den Nachmittag drauf liegen gehabt. Am nächsten Tag war das Knie schon wesentlich dünner.
Herrlich frische, sinnvoll zusammengestellte Teemischungen, erreichten uns, versehen mit einem persönlichen Gruß. Wie bisher, wurde auch bei dieser Sendung sehr großen Wert auf erstklassige Qualität und Sorgfalt gelegt. Herzlichen Dank!