Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten. Leider gab es einen Vorfall er mich ein wenig geärgert hat. Ich habe ein Shirt bestellt und es kam in der falschen Farbe an. Daraufhin habe ich nochmal auf der Internetseite das Produktbild angeschaut und festgestellt, dass zwei Bilder vertauscht waren. Ich habe dann beim Kundenservice angerufen und den Fall geschildert. Dort wurde der Fehler dann auch bestätigt. Aber anstatt mir dann ein wenig entgegenzukommen und mir das eigentliche Shirt vllt mal kostenfrei zuzusenden oder was auch immer war es das dann. Vllt hat man zu hohe Ansprüche. Jedenfalls saß ich dann mit dem falschen Shirt da und musste also alle weiteren Kosten trotzdem übernehmen.
Sehr geehrte Damen,
sehr geehrte Herren,
ich sollte besser keine Bewertung abgeben.
Meine erste Bestellung war enttäuschend.
Ich bestellte 10 Stück Herren T-Shirts. ( Alle wurden bezahlt! )
Eines davon war unverpackt, zerknittert und ich denke schon einmal getragen.
Ich habe es deshalb nicht gewaschen, sondern sofort entsorgt!
Ob ich weiterhin bei FOXX einkaufen werde kann ich noch nicht sagen, werde es überdenken.
Mit freundlichen Grüßen
T-Shirt fusselt so extrem (vor der ersten Wäsche wie auch nach der ersten Wäsche), dass man nach dem Ausziehen aussieht, als hätte man das T-Shirt noch immer an. Keine Rücknahme, Gutschrift, Entgegenkommen etc. seitens Kundenservice - "Bittet um Verständnis" dafür, dass sie mir ein T-Shirt verkauft haben, dass man nicht tragen kann. Rechtliche Schritte eingeleitet.
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Antwort von foxxshirts.de
09.08.2024
Vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung. Selbstverständlich können Sie Ihr Shirt entsprechend des gesetzlichen Widerrufsrechts an uns zurücksenden. Sollte das Shirt Mängel aufweisen, können Sie es darüber hinaus kostenfrei an uns zurücksenden. Die Reklamtation muss jedoch erfolgen, bevor das Textil getragen und/oder gewaschen wurde. Nur so können wir den Schaden/Mangel prüfen und nachvollziehen.
16.08.2024
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Rückversand kostenlos machen,wenn kleiner als Angabe.
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Antwort von foxxshirts.de
19.08.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihnen Ihre ausgewählten Artikel nicht optimal passen. Wenn die Angaben mehr als die Toleranz von 2 cm von den Angaben abweichen, haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit diese zu reklamieren und kostenfrei zu retournieren. Bitte gehen Sie dazu so vor, wie auf unseren Seiten im Bereich "Rücksendung und Reklamation" beschrieben. Vielen Dank!
17.08.2024
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Antwort von foxxshirts.de
19.08.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie Verbesserungsvorschläge für uns haben, freuen wir uns über Ihr Feedback an uns per E-Mail.
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Da kann Mann/Frau einkaufen.
Ich habe schon mehrfach bei der Firma bestellt. Die Qualität der Ware ist zu den Preisen Ok. Zumindest meistens günstiger als vergleichbare Produkte im Laden und die Qualität geht auch in Ordnung. Bei einem Garantiefall (falsche Größe geliefert) wurde schnell und unkompliziert geholfen. Unterm Strich habe ich nix zu meckern und werde dort auch weiter einkaufen.
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Antwort von foxxshirts.de
09.07.2024
Toll, dass Sie rundum zufrieden mit uns sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Online-Shop.
24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, günstige Ware, guter Service.
Hatte versehentlich die falschen T Shirts bestellt. Die Rücksendung wurde schnell und ohne Probleme bearbeitet.
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Antwort von foxxshirts.de
25.07.2024
Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen teilen. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat!