Innerhalb der 3 Tage Stornofrist nach Buchung sollte es auch möglich sein z.B. den Flextarif nachträglich zu buchen. Da Hotels nach der Suche und dann nicht gleich getroffenen Entscheidung am nächsten Tag nicht mehr verfügbar sind entscheidet man sich für eine schnelle Buchung ohne alle Möglichkeiten berücksichtigt zu haben.
Obwohl ich eine Reise gebucht habe aus dem Programm Deal der Woche und dies auch in Termin und Preistabelle so angezeigt wurde,wurde der Gutscheincode DEAL15 vor Ablauf der Zeit nicht angenommen, ohne einen Hinweis weshalb. SEHR UNBEFRIEDIGEND !!!
15 % waren versprochen ! Buchungsnummer 153840728 Rügen Göhren Hotel Alexa. 08. bis 11.Mai 2024
Sehr übersichtlich, aber Verfügbarkeit zu spät geprüft.
Sehr übersichtlich,
Aber erst nach der Eingabe der Kreditkartendaten zu lesen, dass das Zimmer nicht mehr verfügbar ist, ist zu spät, das sollte viel früher geprüft werden!
So muss man alles noch mal von vorn machen…
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Antwort von rewe-reisen.de
15.03.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre grundlegend positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Gerne werden wir Ihre Anregung aufnehmen und versuchen den Prozess hier zu verbessern.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes und übersichtliches REWE Portal
Gute Möglichkeiten zu filtern und auszuwählen. Gute Hotels im Portal zu finden. Gutes Antwort-Zeitverhalten des Portals. Wir haben schon oft bei REWE Reisen gebucht. Übersichtlich, schnell und zuverlässig.
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Antwort von rewe-reisen.de
09.02.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
Erster Eindruck nach Reisebuchung:
Gut strukturiertes, funktionelles und übersichtliches Buchungsportal.
Schnelles und kompetentes Feedback des Reiseanbieters, wie auch des Reiseveranstalters. Weiter so.
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Antwort von rewe-reisen.de
20.06.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Webseite hat mehrmals gehakt. Dann kam eine Meldung, dass es ein Problem wegen Wartungsarbeiten gibt. Die angegebene Telefonnummer war nicht vergeben.
Danach konnte ich buchen.
Leider sehr mühsam
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Antwort von rewe-reisen.de
11.04.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach buchen und losfahren
Ein schneller und unkomplizierter Buchungsvorgang. Dies ist nun schon unsere 3. Buchung über Rewe Reisen. Urlaube waren sehr schön und es hat alles bestens funktioniert. Wir sind sehr zufrieden.
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Antwort von rewe-reisen.de
15.03.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe schon mehrfach Reisen über REWE gebucht und war sehr zufrieden mit Reisevorbereitung und Kommunikation. Bisher hat alles sehr professionell organisiert geklappt.
MfG
K. Schumann
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Antwort von rewe-reisen.de
15.03.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
Zum Glück hatte ich mit den Link bei der Recherche abgespeichert, weil ich die Reise zur endgültigen Buchung nicht mehr bei den Suchkriterien fand.
Ansonsten ist das Handling gut
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Antwort von rewe-reisen.de
17.11.2023
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Reiseangebote...
Nach diversen Buchungen waren wir bisher immer zufrieden, alles hat reibungslos funktioniert.
Wir achten auf hohe Bewertungen, dass hat uns bisher in keinem Fall enttäuscht.
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Antwort von rewe-reisen.de
17.11.2023
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer negativen Auskunft per Telefon mit Ihrer Hotline ( Reise ausgebucht!),
habe ich die Buchung schnell und erfolgreich getätigt !!!
Alles bestens!!
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Antwort von rewe-reisen.de
11.01.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Buchung konnte einfach durchgeführt werden! Habe schon öfter bei Ihnen gebucht hat bisher immer alles zu meiner vollsten Zufriedenheit geklappt!
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Antwort von rewe-reisen.de
24.05.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Homepage ist sehr übersichtlich, viele Suchkriterien und Ausschlüsse. Man findet leicht, was man sucht.
Die Preise sind auch in Ordnung.
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Antwort von rewe-reisen.de
05.01.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Warteschleife
Anwahl und Steuerung im Internet vorzüglich.
Bei einer telef. Rückfrage leider nach 15 Minuten, Empfänger immer noch
nicht erreicht!!!
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Antwort von rewe-reisen.de
05.01.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Leider lassen sich in Zeiten hoher Arbeitsbelastung Wartezeiten nicht ausschließen. Auch in einem stationären Reisebüro fallen Wartezeiten an, wenn alle Mitarbeiter im Gespräch gebunden sind.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
Ich komme wirklich immer sehr gern auf ihre Seite zum Stöbern.
Viele Buchungen hab ich hier gemacht und bin nur 1x enttäuscht gewesen.
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Antwort von rewe-reisen.de
03.11.2023
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Sollten Sie tatsächlich einmal nicht vollständig zufrieden gewesen sein, so wenden Sie sich bitte mit entsprechenden Nachweisen an unsere Kundenbetreuung, welche Ihre Reklamation gründlich prüfen wird.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Reisen buchen macht Spaß
Öfter schon gebucht klappt immer super nur anmeldemöglichkeit für Haustier nicht so gut.spalte dafür müsste offensichtlich sein.
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Antwort von rewe-reisen.de
22.03.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Sie finden in der Regel bei jedem Hotel eine Information zu Haustieren. Diese müssen durch uns in den meisten Fällen rückbestätigt werden, daher ist dies für Sie bei Buchung nicht möglich.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
Sehr gute Angebote. Die Urlaubsangebote sind gur erklärt. Aussagekräftige Bilder und Beschreibungen. Preise noch moderat.
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Antwort von rewe-reisen.de
09.02.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Menuführung, schnelle Umsetzung von Änderungswübschen, klare und übersichtliche Darstellung der gewählten Reise …
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Antwort von rewe-reisen.de
01.12.2023
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe schon mehrmals über Rewe gebucht. Es hat immer gut geklappt. Wir waren immer zufrieden auch mit den Hotels.
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Antwort von rewe-reisen.de
03.11.2023
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
Die Buchung war einfach und problemlos. Der Preis ist okay.
Jetzt warten wir ab, wie die Reise verläuft.
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Antwort von rewe-reisen.de
01.12.2023
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die genaue Reise-Route gut beschrieben.
Besser vielleicht angeben die Lage der Hotel (wie Zentrum..)
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Antwort von rewe-reisen.de
24.11.2023
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von REWE Reisen