Ich habe bei danario eine Küchenrückwand bestellt. Bestellvorgang, Zahlungsabwicklung und Lieferung erfolgten zügig und problemlos. Als ich das Paket öffnete fand ich die bestellte Ware vor, allerdings nicht selbstklebend. Ich wandte mich diesbezüglich an den Service von danario. Dieser antwortete mir recht schnell, dass es sich um die neue Variante handele, bot mir aber gleichzeitig auch einen Umtausch auf die alte Variante an, was ich dann auch annahm.
Der Service ist sehr kompetent und freundlich aufgetreten.
Ich hätte mir gewünscht, das der Wechsel der Klebevariante auf der Internetseite gestanden hätte.
Trotzdem bin ich mit der Ware und dem Service sehr zufrieden.
Vielen Dank
Wäre nach 3tagen bis jetzt immer noch nicht da. Versand sollte 1-2 Tage dauern. Leider kann ich deswegen über qualität nichts schreiben.
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Antwort von danario.de
vor 13 Tagen
Hallo Frank,
vielen Dank für die freundliche Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferung in diesem Fall nicht wie versprochen nur zwei Tage gedauert hat. In den meisten Fällen klappt es. Wir hatten festgestellt, dass sich bei der Produktion Deiner Küchenrückwand ein paar Staubkörner unter dem Glaslaminat verfangen hatten. Das wäre vermutlich gar nicht aufgefallen, aber wir haben den Anspruch sicherstellen, Dir nur die beste Qualität zu liefern. Deshalb haben wir die Küchenrückwand erneut produziert, was eine verlängerte Lieferzeit zur Folge hatte. Das tut uns leid uns sollte nicht passieren.
Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner neuen Küchenrückwand.
Liebe Grüße aus Minden,
Dein danario Team
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Mit den Abläufen bis auf keine telefonische Erreichbarkeit bin ich zufrieden
Mit den Abläufen bin ich sehr zufrieden. Ich musste eine Folie zurücksenden und dies im Sondermaß bestellen das hat super funktioniert. Nur das man die Firma nicht telefonisch erreichen kann finde ich echt uncool. Es würden sich einige verbale Missverständnisse schneller aus dem Weg räumen lassen. Ana vom Service ist sehr freundlich im Schriftverkehr. Zur Folie selbst ob sie hält was sie versprechen kann ich leider och nichts sagen da ich noch sehnsüchtig darauf warte. Silvia Meudt-Weiner
Ich habe bei danario eine Küchenrückwand bestellt. Bestellvorgang, Zahlungsabwicklung und Lieferung erfolgten zügig und problemlos. Als ich das Paket öffnete fand ich die bestellte Ware vor, allerdings nicht selbstklebend. Ich wandte mich diesbezüglich an den Service von danario. Dieser antwortete mir recht schnell, dass es sich um die neue Variante handele, bot mir aber gleichzeitig auch einen Umtausch auf die alte Variante an, was ich dann auch annahm.
Der Service ist sehr kompetent und freundlich aufgetreten.
Ich hätte mir gewünscht, das der Wechsel der Klebevariante auf der Internetseite gestanden hätte.
Trotzdem bin ich mit der Ware und dem Service sehr zufrieden.
Vielen Dank
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Antwort von danario.de
30.01.2024
Herzlichen Dank für das liebe Feedback Birgit!
Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Küchenrückwand.
Besser geht es nicht! Sehr freundliches Service - ich hatte irrtümlich die falschen Muster bestellt. Auf Anfrage wurden mir in kürzester Zeit die richtigen und sogar noch ein zusätzlich gratis zugeschickt. Bei der anschließenden Bestellung könnte ich mir trotz der ohnehin schon sehr günstigen Preise auch noch zusätzlich einen großzügigen Rabatt abziehen. Der Artikel wurde superschnell geliefert und die Qualität ist wirklich sehr gut. Ich kann Danario wirklich mit gutem Gewissen weiterempfehlen
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Antwort von danario.de
30.01.2024
Das freut uns sehr zu hören, vielen Dank für das nette Feedback!
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Glasoptik Polarweiß kann ich empfehlen
Wir haben uns für Glasoptik Polarweiß entschieden und finden die Wand super schön. Es klebt wie beschrieben und hält wunderbar, endlich sind die hässlichen Fliesen verschwunden. Das schneiden mit dem Cutter fiel mir ein bisschen schwer, ich habe eine Schere benutzt, das war einfacher. Ich kann diese Folie wirklich empfehlen. Ich würde es immer wieder so machen.
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
- zu lange Lieferzeit, leider keine Zwischeninfo
- zum Teil war die Schutzfolie beschädigt
- das mitgeschickte Kattermesser war kaum zu benutzen
Super Lieferung, Qualität, sehr freundliche Kommunikation mit der Geschäftsleitung.
Auspacken, Ausmessen, Ankleben und fertig ✅.
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Antwort von danario.de
21.09.2023
Hallo Alexandra,
vielen Dank für die super Bewertung. Es ist schön zu sehen, wie toll Deine Küchen-Verwandlung geklappt hat! Wir wünschen viel Spaß in Deiner neuen Küche!
Liebe Grüße,
Dein danario Team
Ich habe nur Muster bestellt, die aber bei mir leider nicht angekommen sind. Da war jedoch die Post schuld und nicht danario. Wir verständigten uns per Mail und es wurde sofort Abhilfe geschaffen. Das Warten hat sich gelohnt, denn ich habe mich für ein Muster entschieden und bin von der Qualität überzeugt.
Vielen Dank