Die Qualität ist größtenteils sehr gut, die Lieferzeiten kurz und das Sortiment finde ich auch sehr gut.
Allerdings bei einem Umtausch, wegen falsch bestellter Größe, hatte ich Probleme, obwohl ich die Zeit und den Tauschvorgang exakt durchführte.
Auf eine Reklamation in schriftlicher Form wegen schneller "Pillingbildung" an einem Pulli, obwohl ich diesen erst einmal benutzte, wurde überhaupt nicht reagiert.
Ansonsten ist alles super und ich bleibe weiterhin gerne Kunde.
Wie haben ein paar Hosen bestellt und davon ein 3 behalten.
Bei einer hat man gemerkt das sehr Reißverschluss leicht aufgeht. Bei der Anprobe ( in der Regek dauert diese nicht lange) blieb er für den kurzen Moment geschlossen. Wir haben die Schilder entfernt, die Hose gewaschen und sie wurde das erste mal getragen. Irgendwann bemerkten wir das der Reißverschluss offen war. Wurde geschlossen und war wieder offen. Also stand fest, ok der Reißverschluss ist defekt. Habe das Unternehmen kontaktiert. Für mich eine Unverschämtheit. Wir sollen die Hose reparieren lassen und ihnen die Rechnung zuschicken. Sorry, aber was soll das. Ich kaufe etwas Neues und soll es reparieren lassen?! Ein Umtausch wäre ausgeschlossen da die Hose schon gewaschen wurde obwohl man den Verdacht hatte das der Reißverschluss defekt sein könnte. Keinerlei Kulanz. Im Gegenteil. Für uns ein unmögliches Verhalten gegenüber Kunden.
Schnelle Bearbeitung der Bestellung und Lieferung, Ware ist gut verpackt, Ware Top, einzig was ich bemängle, ist das ich mehrere Pakete geschickt bekomme habe und nur ein Retourenschein. Da hätte ich mir gewünscht das jedem Paket ein separater Retourenschein beiliegt.
Sonst, weiter so, Danke
Qualitativ sehr hochwertiges Polo-Shirt übertrifft meine Erwartungen!
Schnelle Lieferung und die Qualität des Artikels verdienten ein Lob, weshalb ich mich bereits persönlich beim Shop bedankt habe. Ich hätte gern nochmals das produkt in der zweiten angebotenen Farbe dazu gekauft, aber leider isr alles bereits ausverkauft gewesen.
Top Produkte. Ja man bezahlt ein wenig mehr jedoch spiegelt sich es in der Qualität wieder. Sehr guter und netter Kundenservice. Der Shop ist sehr zu empfehlen.