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Hallo Antonia, zuerst einmal freut es uns sehr zu sehen, dass Du mit unserem Support zufrieden bist. 💚 Dass sich Deine Haut im Laufe der Behandlung wieder verschlechtert hat, tut uns leid. Dies kann leider nicht nur zu Beginn der Behandlung passieren, sondern auch, wenn Du eine Formel mit einem neuen Wirkstoff erhältst. Die vorübergehende Verschlechterung der Haut wird auch Skin Purging genannt - sie sollte nach einigen Wochen wieder der Vergangenheit angehören. In manchen Fällen kann es auch zu einer Unverträglichkeit kommen. Sollte eine Unverträglichkeit vorliegen, kontaktiere bitte umgehend Deine behandelnde Ärztin/Deinen behandelnden Arzt. Wir kümmern uns dann darum, dass Du eine kostenlose Ersatzformel zugeschickt bekommst. Unsere Haut unterliegt leider Schwankungen und verschiedene Trigger lassen die Haut wieder schlechter werden. Bei Frauen kann der Zyklus einer dieser Trigger sein, aber auch die Ernährung, Stress oder das unregelmäßige Wechseln der Bettwäsche. Wenn der Trigger nicht identifiziert und bestmöglich gemieden wird, kann die Akne leider wieder kommen. Bei weiteren Fragen kontaktiere gerne jederzeit unseren Support über support@formelskin.de. Viele Grüße aus Berlin Dein FORMEL Skin-Support ✨