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Münzkurier.de
Bewertungen:

471 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.180 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Viel kann ich noch nicht schreiben, da ich erst vor Minuten die Bestellung aufgegeben habe, auf die sich diese Bewertung beziehen sollte. Der Bestell-Vorgang war aber problemlos durchzuführen. Ich schätze zudem, dass Sie einer der wenigen Online-Händler sind, die auch die "Somalia Elefant" Privy-Münzen im Angebot haben - und das zu einem noch relativ günstigen Preis. Ich würde es begrüßen, wenn bei Ihnen auch die Zahlung mittels Kreditkarte möglich wäre.

Relevanteste negative Bewertung

19.07.2024
 Verifizierte Bewertung
In der Bestätigungsmail hatten sie noch groß angekündigt bescheid zu sagen, wenn es zu Lieferverzögerungen kommt, was ich sehr aufmerksam und gut fande. Jetzt kam es zu Lieferverzögerungen und ich habe bis heute nix gehört. Hab dort beim Kundendienst angerufen und die Frau war so kurz angebunden wie ich es von einem "Kundenservice" noch nicht kannte. "Ja, das Produkt ist im Versand...ne? alles klar... . schönen tag noch!"
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Bewertungen für Münzkurier.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
10.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung
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10.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Service.
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GB
14.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Service.
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TM
toralf m.
Ohrdruf
16.07.2024
 Verifizierte Bewertung
schöne münzen
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28.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Preise
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23.07.2024
 Verifizierte Bewertung
alles o.k.
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23.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles super

Super
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07.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut
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Antwort von Münzkurier.de
09.07.2024
Sehr geehrter Kunde, über Feedback und konstruktive Kritik freuen wir uns sehr, denn daran können wir wachsen und unseren Service für Sie ständig verbessern. Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit unserem Onlineshop mit anderen Kunden teilen! Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anregungen haben, wenden Sie sich gern an unseren freundlichen Kundendienst, erreichbar per E-Mail unter Info@Muenzkurier.de oder telefonisch unter 040 / 254 46 220 zu folgenden Zeiten: Mo. - Fr. 7 - 21 Uhr, Sa., So. und feiertags 9 - 17 Uhr. Mit den besten Grüßen aus Hamburg verbleibt Ihr Münzkurier Team
26.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Münzkurier.de
13.08.2024
Sehr geehrter Kunde, über Feedback und konstruktive Kritik freuen wir uns sehr, denn daran können wir wachsen und unseren Service für Sie ständig verbessern. Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit unserem Onlineshop mit anderen Kunden teilen! Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anregungen haben, wenden Sie sich gern an unseren freundlichen Kundendienst, erreichbar per E-Mail unter Info@Muenzkurier.de oder telefonisch unter 040 / 254 46 220 zu folgenden Zeiten: Mo. - Fr. 7 - 21 Uhr, Sa., So. und feiertags 9 - 17 Uhr. Mit den besten Grüßen aus Hamburg verbleibt Ihr Münzkurier Team
05.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Es gibt so viele Anbieter, dort bestelle ich nicht mehr..

In der Bestätigungsmail hatten sie noch groß angekündigt bescheid zu sagen, wenn es zu Lieferverzögerungen kommt, was ich sehr aufmerksam und gut fande. Jetzt kam es zu Lieferverzögerungen und ich habe bis heute nix gehört. Hab dort beim Kundendienst angerufen und die Frau war so kurz angebunden wie ich es von einem "Kundenservice" noch nicht kannte. "Ja, das Produkt ist im Versand...ne? alles klar... . schönen tag noch!"
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Antwort von Münzkurier.de
22.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerungen entschuldigen, die während unserer firmeninternen Inventur entstanden sind und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, zutiefst. Ab sofort läuft unser Betrieb wieder wie gewohnt. Wir sind bestrebt, Ihnen jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Geduld schätzen wir sehr und hoffen, dass wir Sie weiterhin als zufriedene Kunden in unserem Onlineshop begrüßen dürfen, wenn Sie noch Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser freundlicher Kundendienst steht Ihnen per E-Mail unter Info@Muenzkurier.de oder telefonisch unter 040 / 254 46 220 zu folgenden Zeiten: Mo. - Fr. 7 - 21 Uhr, Sa., So. und feiertags 9 - 17 Uhr gerne zur Verfügung. Mit der Bitte um Verständnis verbleibt Ihr Münzkurier-Team
NB
Norbert B.
Püttlingen
11.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine positve Erfahrung mit Emporium gemacht. hoffe jedoch daß ich diese Meinung noch revidieren kann. Ich warte immer noch auf die Lieferoption meiner Bestellung.
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Antwort von Münzkurier.de
12.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerungen entschuldigen, die während unserer firmeninternen Inventur entstanden sind und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, zutiefst. Ab nächster Woche wird unser Betrieb wieder wie gewohnt weiterlaufen. Wir sind bestrebt, Ihnen jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Geduld schätzen wir sehr und hoffen, dass wir Sie weiterhin als zufriedenen Kunden in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen, Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser freundlicher Kundendienst steht Ihnen per E-Mail unter Info@Muenzkurier.de oder telefonisch unter 040 / 254 46 220 zu folgenden Zeiten: Mo. - Fr. 7 - 21 Uhr, Sa., So. und feiertags 9 - 17 Uhr gern zur Verfügung. Mit der Bitte um Verständnis verbleibt, Ihr Münzkurier Team
06.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine ganze Woche wird wg. nicht Inventur nicht versendet, das sollte anders gehen im Computerzeitalter.
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Antwort von Münzkurier.de
09.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass sich Ihre Lieferung aufgrund unserer Inventur verzögert hat. Wir haben allerdings unsere Lieferbedingungen für den Zeitraum, in dem die Inventur stattgefunden hat, entsprechend verlängert und unsere Kunden umfassend über diese Unannehmlichkeit informiert. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren und solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Ihre Anmerkung hilft uns, uns weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie weiter als zufriedenen Kunden in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Hamburg, Ihr Münzkurier Team
16.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Bestellung, was ist schief gelaufen?🥺
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Antwort von Münzkurier.de
16.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerungen entschuldigen, die während unserer firmeninternen Inventur entstanden sind und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, zutiefst. Ab sofort läuft unser Betrieb wieder wie gewohnt. Wir sind bestrebt, Ihnen jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Geduld schätzen wir sehr und hoffen, dass wir Sie weiterhin als zufriedenen Kunden in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen, Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser freundlicher Kundendienst steht Ihnen per E-Mail unter Info@Muenzkurier.de oder telefonisch unter 040 / 254 46 220 zu folgenden Zeiten: Mo. - Fr. 7 - 21 Uhr, Sa., So. und feiertags 9 - 17 Uhr gern zur Verfügung. Mit der Bitte um Verständnis verbleibt, Ihr Münzkurier Team
14.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Muenze wurde bis heute noch nicht verschickt!!!
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Antwort von Münzkurier.de
15.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerungen entschuldigen, die während unserer firmeninternen Inventur entstanden sind und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, zutiefst. Ab sofort läuft unser Betrieb wieder wie gewohnt. Wir sind bestrebt, Ihnen jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Geduld schätzen wir sehr und hoffen, dass wir Sie weiterhin als zufriedenen Kunden in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen, Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser freundlicher Kundendienst steht Ihnen per E-Mail unter Info@Muenzkurier.de oder telefonisch unter 040 / 254 46 220 zu folgenden Zeiten: Mo. - Fr. 7 - 21 Uhr, Sa., So. und feiertags 9 - 17 Uhr gern zur Verfügung. Mit der Bitte um Verständnis verbleibt, Ihr Münzkurier Team
11.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Have get my coins not but have paid
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Antwort von Münzkurier.de
12.07.2024
Dear Customer, We sincerely apologize for the delays caused by our internal inventory process and deeply regret any inconvenience this may have caused you. Starting next week, our operations will return to normal. We are committed to providing you with the best possible service at all times. We greatly appreciate your patience and hope to continue welcoming you as a satisfied customer in our online shop. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us. Our friendly customer service team is available via email at Info@Muenzkurier.de or by phone at 040 / 254 46 220 during the following hours: Mon - Fri 7 am - 9 pm, Sat, Sun, and holidays 9 am - 5 pm. We kindly ask for your understanding. Sincerely, Your Münzkurier Team
01.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Vielen Dank!

Nach nun schon einigen Bestellungen kann ich nur sagen, daß immer alles 1A-korrekt abläuft, man immer über seinen Bestell- und Lieferstatus informiert wird, man wenn nötig auch telefonisch Hilfe erhält und die Ware immer im Topzustand ankommt. Vielen Dank und weiter so!
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KK
14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Arbeiten und Einkaufen sind im Online Shop problemlos vereinbar. Sehr große Vertrauensvorleistung durch Lieferung gegen Rechnung mit Teilzahlungangebot. Kompetente, hilfsbereite und sehr freundliche Mitarbeiter.
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17.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles ok

Alles. Wäre war umliegenden.allerdings auch viel Werbung dabei.( Müsste nicht sein) Dadurch musste ich die "Ware" suchen
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WN
Wolfgang N.
Niesgrau
21.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang war einfach, die Lieferung erfolgte zügig und die Ware war auch sehr gut verpackt! - gerne wieder
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